Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Bộ phận nhập khẩu 15 16 17 Bộ phận xuất khẩu 20 20 21 Bộ phận logistics 4 3 6 Bộ phận nhân sự 4 4 4 Bộ phận kế tốn 3 3 4 Tổng cộng 46 46 52
2.2.2 Thực trạng phân tích & xác định cơng việc:
Phân tích cơng việc, xây dựng các Bảng mơ tả cơng việc và Bảng tiêu chuẩn cơng việc được coi là vấn đề then chốt của hoạt động quản trị NNL. Theo đánh giá của phịng nhân sự &qua thảo luận tay đơi với các anh chị nhân viên trong cơng ty, mọi người đều đồng tình cho rằng cơng việc của từng vị trí đều được xác định cụ thể. Mọi lao động trong cơng ty đều hiểu & biết chính xác mình phải làm những gì, yêu cầu cơng việc cần đạt được là gì. Tuy nhiên, theo phản ánh chung, tất cả những yêu cầu, tiêu chuẩn của từng vị trí chưa được chuẩn hĩa thành văn bản cụ thể mà chủ yếu là qua “truyền miệng” từ cấp trên xuống. Đây là một nhược điểm cần phải khắc phục.
Tuy nhân viên hiểu rõ tiêu chuẩn cơng việc cần phải hồn thành của mình nhưng theo đánh giá của phịng nhân sự, quyền hạn & nhiệm vụ, trách nhiệm gắn với cơng việc thì lại chưa được làm rõ. Chẳng hạn, nhân viên chỉ hiểu rõ nhiệm vụ mình cần làm là gì, nhưng lại chưa được gắn trách nhiệm rõ ràng mà chỉ trơng đợi vào sự tự giác làm việc của nhân viên.Khơng chỉ trách nhiệm mà ngay cả quyền hạn để thực hiện cơng việc của nhân viên cũng cịn rất hạn chế. Trong suốt quá trình thực hiện cơng việc, khi cĩ bất kỳ vấn đề gì phát sinh dù lớn hay nhỏ, nhân viên luơn phải hỏi ý kiến của trưởng phịng và chờ giải quyết. Việc này cĩ thể phù hợp với những vấn đề cĩ tầm quan trọng cao, cịn những vấn đề phát sinh nhỏ lẽ, cần giải quyết ngay, tránh làm mất thời gian của khách hàng thì lại khơng phù hợp lắm.
Bên cạnh nhược điểm, một ưu điểm cần nhắc đến là tính chất cơng việc của các vị trí trong cùng một phịng ban thì tương đối giống nhau nên các anh chị cĩ thể hỗ trợ, giúp đỡ nhau khi cần thiết. Đây là một điểm khá tốt khi các vị trí cĩ thể hiểu & đảm nhận cơng việc của nhau khi cần thiếtvà giúp đa dạng hĩa khả năng làm việc.
Cĩ thể đánh giá ưu nhược điểm của hoạt động phân tích, xác định cơng việc tại cơng ty như sau:
Ưu điểm: cơng việc của từng vị trí được xác định cụ thể. Tính chất cơng việc của từng nhân viên trong cùng phịng ban là tương đồng nên cĩ thể hỗ trợ nhau khi cần thiết.
Nhược điểm: quyền hạn & trách nhiệm của nhân viên chưa được xác định rõ
ràng.
2.2.3 Tình hình tuyển dụng tại cơng ty:
Qua thảo luận, tình hình tuyển dụng của cơng ty chủ yếu là thiếu đâu tuyển đĩ. Cụ thể tình hình tuyển dụng của cơng ty những năm gần đây được thống kê ở bảng sau: