3.2.1.1 Tăng khả năng cạnh tranh bằng việc đầu tư và hoạt động xúc tiến
- Hiện nay hoạt động xúc tiến của cơng ty cịn yếu, chi phí dành cho hoạt động này chưa nhiều nên hiệu quả mang lại chưa cao. Muốn khách hàng biết đến chúng ta, chúng ta phải tăng cường đầu tư vào cơng tác quảng cáo. Vì hiện tại cơng ty chỉ có quảng bá thương hiệu của mình trên các tạp chí chun ngành, và một số Website, tuy nhiên việc quảng cáo chưa nhiều. Vì thế, để hình ảnh của cơng ty đi vào tâm trí của khách hàng thì cơng ty phải tăng cường đầu tư cho hoạt động xúc tiến, truyền tin, đó cũng là một giải pháp góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty.
3.2.1.2. Thực hiện tốt công tác tổ đào tạo cán bộ quản lý
Con người là vấn đề cốt lõi nhất của mọi vấn đề, sự thành công hay thất bại trong kinh doanh cũng xuất phát từ những ham muốn và ý trí của con người. Hiện tại và trong thời gian tới công ty cần phải:
Tiếp tục thực hiện công tác đổi mới, sắp xếp bộ máy quản lý hiêu quả, phù hợp với mơ hình kinh doanh của cơng ty.
Xây dựng kế hoạch đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý các bộ phận trong công ty. Sắp xếp, luân chuyển cán bộ đáp ứng yêu cầu mới của công ty.
Công ty tăng cường tạo điều kiện cho cán bộ tham gia các khóa đào tạo, tham gia vào các khóa đào tạo trong nước do các tổ chức nước ngoài đào tạo (MIL). Hay hiện nay Hiệp hội kho vận Việt Nam cũng tổ chức các lớp đào tạo nghiệp vụ có cấp chứng chỉ theo chuẩn IATA; tổ chức các hội thảo và khóa đào tạo ngắn về quản trị logistics tại Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh… cho đối tượng là cán bộ quản lý tại các doanh nghiệp. Nếu tham gia vào các khóa đào tạo này, thì khơng chỉ nâng cao được chất lượng nguồn nhân sự cho cơng ty mà cịn tạo dựng được nhiều mối quan hệ với các đối tác, các công ty khác. Đây cũng là một điều kiện cần thiết cho hoạt động kinh doanh.
3.2.1.3. Đổi mới, cập nhật các máy móc, cơng nghệ hiện đại
- Cần đầu tư nhiều hơn nữa cho hệ thống các máy móc thiết bị phục vụ vận chuyển hàng hóa như xe tải, liên tục cập nhật và đổi mới hệ thống bốc dỡ hàng hóa dán mã hàng hóa, kiểm tra, kiểm sốt hàng hóa. Để tăng năng suất lao động phục vụ kịp thời nhu cầu cao của khách hàng khi vào chính vụ.
- Cập nhật hệ thống quản lý mới tiên tiến, tăng cường đầu tư các hạng mục cơ bản, kiểm soát chặt chẽ các hoạt động cung ứng dịch vụ nhằm giảm thiểu tối đa các chi phí phát sinh. Qua đó có thể giảm giá thành, cạnh tranh được bằng công cụ giá.
- Thúc đẩy và gắn kết công nghệ thông tin trong logistics, đặc biệt khâu thủ tục hải quan và tại biên giới (tăng cường tổ chức, thúc đẩy tiêu chuẩn hóa trong khai thác như chứng từ, tiêu chuẩn công nghệ…, phát triển các cổng thơng tin logistics, EDI, e- logistics…)
3.2.1.4. Hồn thiện hệ thống phân phối
- Mở rộng và hoàn thiện hệ thống phân phối của doanh nghiệp tại các tỉnh, thành. Thiết kế lại hệ thống phân phối để tạo điều kiện thuận lợi cho các nhân viên sales có thể trao đổi thơng tin, hợp tác giúp đỡ lẫn nhau trong công việc.
- Thường xuyên ghé thăm cái đại lý, tạo mối quan hệ tốt đẹp với các đại lý, hướng dẫn, trợ giúp họ trong qua trình bán dịch vụ.
- Cải tiến và xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng tốt hơn để phục vụ tốt nhất cho quá trinh cung ứng dịch vụ cho khách hàng. Tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả hai bên
3.2.1.5. Tăng khả năng cạnh tranh bằng giảm kết cấu giá thành dịch vụ
- Mở rộng mối quan hệ với nhiều nhà cung ứng lớn, để chiếm thế chủ động trong việc nhập nguyên liệu đầu vào hoặc thuê các dịch vụ đầu vào. Sẽ giảm được kết cấu chi phí của dịch vụ đầu ra của Cơng ty.
- Quản lý tốt các khâu như dịch vụ đầu vào, cung ứng dịch vụ, và quan hệ khách hàng để tiết kiệm được chi phí cho dịch vụ. Nâng cao khả năng cạnh tranh về giá cho các dịch vụ của Công ty.
- Cập nhật sử dụng các hệ thống máy móc hiện đại, cơng nghệ tiên tiến phục vụ trong quá trình cung ứng dịch vụ. Làm năng suất lao động tăng cao, sẽ giảm bớt chi phí cũng như thời gian cho khách hàng.