liệu của cụng ty TNHH MTV Thộp Hũa Phỏt.
4.2.1 Một số giải phỏp vi mụ
Hoàn thiện khõu nhận hàng và kiểm tra
Cụng ty cần nõng cao hiệu quả quản lý thực hiện HĐ thụng qua lập bảng theo dừi kết hợp với phần mềm quản lý cỏc HĐ đang thực hiện để kiểm soỏt hàng húa khi mà cụng ty khụng trực tiếp kiểm tra, nhắc nhở bờn XK phải giao hàng đỳng với thời gian qui định.
Chuẩn bị cỏc giấy tờ cần thiết khi đi nhận hàng.
Chủ động liờn hệ và ký HĐ với cơ quan ga cảng trước khi hàng về để họ cú kế hoạch nhận hàng, bốc dỡ và bảo quản hàng húa, đồng thời cụng ty cần tớnh toỏn cỏc chi phớ phỏt sinh, bốc dỡ hàng húa phải trả.
Khi thuờ cơ quan giỏm định chất lượng hàng NK thỡ cụng ty cần lựa chọn cơ quan giỏm định thuộc quyền quản lý của Nhà nước, cú uy tớn, chất lượng và đó hợp tỏc nhiều năm, hiểu bản chất hàng húa của cụng ty.
Trong HĐ lý kết với cơ quan kiểm định cũng qui định rừ điều khoản cụ thể, chặt chẽ, cụng ty cần chuyển giao rủi ro cho cơ quan kiểm định để họ cú tinh thần trỏch nhiệm hơn trong quỏ trỡnh kiểm tra.
Hoàn thiện khõu thanh toỏn
L/C là phương thức thanh toỏn cú nhiều ưu điểm đối với cả hai bờn XK và NK. Phương thức này cũng được cụng ty ỏp dụng phổ biến cho cỏc HĐ ký kết với cỏc đối tỏc.
Tuy nhiờn, hki sử dụng phương phỏp này cụng ty vẫn cũn mắc phải những sai sút khụng đỏng cú. Vỡ vậy khi thực hiện cỏc nghiệp vụ liờn quan đến L/C cần lưu ý đảm bảo cỏc thụng tin trong thư yờu cầu mở tớn dụng hồn tồn chớnh xỏc với nội dung của HĐ đó ký kết. Hạn chế đến mức tối đa cỏc sai sút khụng đỏng cú như: sai lỗi chớnh tả, liệt kờ thiếu cỏc chứng từ cần xuất trỡnh,…Để làm tốt được việc này, khi điền đầy đủ cỏc nội dung trong thư xin mở L/C, cỏn bộ trực tiếp khai phải
kiếm tra lại cẩn thận, cú thể nhờ thờm nhõn viờn khỏc kiểm tra cựng để chắc chắn nội dung khai đỳng với nội dung HĐ trước khi nộp cho NH.
Sau khi bộ chứng từ gốc về đến NH, cụng ty nờn yờu cầu NH fax lại cho mỡnh để kiểm tra lần nữa sự phự hợp của bộ chứng từ, đảm bảo chắc chắn là cụng ty sẽ nhận được hàng với bộ chứng từ đú.
Cụng ty khụng nờn mở L/C quỏ sớm sẽ gõy ứ đọng vốn của doanh nghiệp vỡ phải ký quỹ nhưng cũng khụng được phộp mở muộn sẽ làm chậm tiến độ nhận hàng của cụng ty.
Hoàn thiện khõu làm thủ tục hải quan
Cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trong hồ sơ hải quan tiến hành khai hải quan đầy đủ, chớnh xỏc thụng tin hàng húa: chủng loại, mó để tớnh thuế, thực hiện theo sự chỉ dẫn và quyết định của hải quan. Chuẩn bị danh sỏch cỏc giấy tờ. trỏnh thiếu sút và nhầm lẫn khi nộp hồ sơ hải quan.
Cụng ty nờn cú một bộ phận chuyờn trỏch về khõu này để khi cú HĐNK thỡ bộ phận này tự thiết kế chuẩn bị những hồ sơ giấy tờ cần thiết, hay cú cỏch giải quyết cỏc vấn đề phỏt sinh: thay đổi mó thuế, hàng húa bị ỏp sai mó thuế,…
Cụng ty cần tạo uy tớn đối với cơ quan hải quan, từ đú tạo được mối quan hệ tin tưởng với cơ quan hải quan trong quỏ trỡnh giải quyết cụng việc.
Nhanh chúng cập nhật những thay đổi của hải quan, thay đổi về mó thuế hàng húa, cú những biện phỏp dự trự khi hàng húa của cụng ty bị ỏp sao mó thuế. Hồn thiện khõu thuờ phương tiện vận tải về kho
Do cụng ty thuờ phương tiện vận chuyển 100% ở bờn ngoài cụng ty, nờn khi ký HĐ cụng ty cần soạn thảo cỏc điều khoản HĐ chặt chẽ để kiểm soỏt được hàng húa của mỡnh, trỏnh trường hợp bờn vận tải lấy lý do thoỏi thỏc trỏch nhiệm.
Trong quỏ trỡnh thực hiện HĐ vận tải với cụng ty vận tải phải yờu cầu cụng ty vậ tải thường xuyờn bỏo cỏo về tỡnh hỡnh hàn húa, lịch trỡnh đi của hàng, thời gian dự kiến giao hàng, qui định rừ cỏc trường hợp rủi ro mà bờn cụng ty chịu trỏch nhiệm hay bờn cụng ty vận tải chịu trỏch nhiệm.
Cụng ty nờn thành lập một bộ phận vận tải, như vậy sẽ cú độ chuyờn mụn húa, chủ động trong thời gian, tiết kiệm chi phớ và đặc biệt là hoàn toàn đỏng tin cậy.
Cụng ty cần tỡm hiểu cỏc cụng ty vận tải trong nước khụng những về chất lượng, uy tớn, chi phớ hợp lý, đó cú nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải.
Cỏc điều khoản phạt cần phải ghi rừ ràng cụ thể và đặc biệt chế tài ỏp dụng phải cụ thể và ở mức cao.
Cụng ty nờn đa dạng cỏc cụng ty vận tải để cú thể lựa chọn về chất lượng và đỏp ứng tốt hơn yờu cầu của cụng ty, cú nhiều dịch vụ hơn cho cụng ty và bảo đảm hàng húa trong quỏ trỡnh vận chuyển.
Hoàn thiện khõu khiếu nại và giải quyết khiếu nại
Trong quỏ trỡnh thực hiện HĐNK giữa cụng ty và cỏc đối tỏc tại thị trường chõu Phi núi riờng và cỏc thị trường khỏc núi chung chưa xảy ra tranh chấp lớn, tuy nhiờn khụng phải vỡ thế mà cụng ty xem nhẹ vấn đề này, bởi vỡ tranh chấp thương mại khụng chỉ gõy ra tốn kộm thời gian, tiền bạc mà cũn ảnh hưởng đến mối quan hệ làm ăn lõu dài.
Điều khoản bất khả khỏng cần qui định rừ ràng trong những trường hợp nào cụng ty cần cú những khiếu nại ngay khi đối tỏc vi phạm HĐ.
Cụng ty chấp hành đỳng phỏp luật. Tạo quan hệ khi cần cú thể nhận được sự giỳp ủng hộ của Chớnh phủ khi khiếu nại đối tỏc nước ngoài. Lưu giữ toàn bộ hồ sơ liờn quan đến mỗi HĐ ớt nhất đến khi hết thời hạn khiếu nại để làm bằng chứng phỏp lý nếu tranh chấp phải đưa ra hội đồng trọng tài.
Trong thương lượng đũi hỏi người tham gia phải cú trỡnh độ, kiến thức nghiệp vụ, kiến thức về luật quốc tế, cú sự kiờn nhẫn, khộo lộo, cú ứng xử và lập luận vững chắc.
Nờn thương lượng sử dụng trọng tài quốc tế Việt Nam để giải quyết cỏc tranh chấp.
Cỏc giải phỏp khỏc
Bồi dưỡng và nõng cao nghiệp vụ cho cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty. Để thực hiện được hàng năm cụng ty nờn cử nhõn viờn tham gia cỏc hội thảo chuyờn đề về nghiệp vụ kinh doanh XNK, tổ chức cỏc lớp đào tạo nghiệp vụ dưới sự giảng dạy của cỏc chuyờn gia.
Nõng cao trỡnh độ ngoại ngữ, tin học, khả năng giao tiếp cho cỏn bộ XNK. Đõy là những đũi hỏi cấp thiết đối với hoạt động kinh doanh XNK.
Để cụng tỏc đào tạo cú hiệu quả, bờn cạnh việc tổ chức đào tạo nõng cao nghiệp vụ cho nhõn viờn, cụng ty phải cú chế độ ưu đói để khai thỏc sử dụng hiệu quả năng lực của từng cỏ nhõn như: khuyến khớch vật chất, tăng lương, thưởng, cỏc khoản đói ngộ, trợ cấp cho từng cỏ nhõn cú thành tớch.
Tạo động lực làm việc và mụi trường làm việc tốt cho nhõn viờn, xõy dựng văn húa lành mạnh, tạo bầu khụng khớ làm việc dõn chủ, thõn thiện và đoàn kết.
4.2.2 Một số giải phỏp vĩ mụ
Chớnh sỏch thuế
Hiện nay nhu cầu về nguyờn liệu phục vụ cho sản xuất ngày một tăng cao nhưng nguồn cung trong nước khụng cú nờn phải phụ thuộc rất nhiều vào nguồn hàng NK, Nhà nước nờn cú những chớnh sỏch thuế ưu đói đối với mặt hàng nhập khẩu của cụng ty để cú giỏ cả phự hợp gúp phần làm tăng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh cho cụng ty.
Nhà nước nờn ban hành cỏc danh mục hàng húa NK với việc ỏp mó thuế sao cho nhanh và chớnh xỏc hơn.
Chớnh sỏch vốn và quản lý ngoại tệ
Nguồn vốn chủ yếu của cỏc DN là vốn vay NH, nhưng do đũi hỏi khắt khe của NH về tài sản thế chấp, thủ tục vay vốn nờn khụng ớt DN gặp khú khăn khi tiếp cận nguồn vốn này. Bờn cạnh đú, mức lói suất tớn dụng ngày một tăng cao cũng là một trở ngại khụng nhỏ, làm tăng chi phớ sử dụng vốn của cỏc DN, từ đú làm giảm hiệu quả xản xuất kinh doanh.
Do đú Nhà nước cần thiết phải cú cỏc chớnh sỏch hỗ trọ cỏc DN về vốn: Nhà nước cần xem xột lại cỏc qui định về tài sản thế chấp để nú giữ đỳng vai
trũ là điều kiện đảm bảo an toàn cho vay vốn.
Giảm mức tỷ lệ dự trữ bắt buộc cho cỏc NHTM để tăng nguồn vốn cho vay. Cú những chớnh sỏch kịp thời điều chỉnh lói suất cho vay.
Chỉ đạo cho cỏc NH cú thể đứng ra bảo lónh để cỏc DN cú thể vay được những khoản tiền lớn từ cỏc tổ chức tớn dụng quốc tế với lói suất ưu đói. Đồng thời, hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty phụ thuộc khỏ nhiều vào tỷ giỏ hối đoỏi. Do đú cỏc chớnh sỏch điều chỉnh tỷ giỏ hối đoỏi của Nhà nước
tỏc động khụng nhỏ đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của cụng ty. Một số giải phỏp đưa ra là:
Nhà nước phải xõy dựng cỏc chớnh sỏch quản lý ngoại tệ ổn định với một lượng ngoại tệ đủ để điều tiết tỷ giỏ khi xảy ra biến động.
Tỷ giỏ thu mua ngoại tệ của cỏc NH phải tương đối sỏt với tỷ giỏ thị trường để hạn chế trỡnh trạng cỏc DN mua bỏn ngoại tệ với nhau khụng thụng qua NH trung gian, gõy khú khăn cho cụng tỏc quản lý ngoại hối của Nhà nước. Tuy nhiờn, cũng nờn xõy dựng cơ chế quản lý sao cho vừa để cỏc DN cú thể tận dụng được nguồn ngoại tệ nhàn rỗi của nhau mà Nhà nước vẫn kiểm soỏt được tỷ giỏ hối đoỏi, trỏnh biến động.
Tạo mụi trường kinh doanh thuận lợi cho cỏc doanh nghiệp
Nhà nước cần tạo sự ổn định về kinh tế, chớnh trị, văn húa xó hội, phỏp luật phự hợp, xõy dựng cơ sở hạ tầng phục vụ cho việc kinh doanh thuận lợi của doanh nghiệp.
Bỡnh ổn cỏc biến động như lạm phỏt, lói suất, tỷ giỏ bằng cỏc chớnh sỏch phự hợp với thực trạng của kinh tế trong nước và thế giới.
Nhà nước cần cú chớnh sỏch ban hành cho cỏc tổ chức cú liờn quan đến qui trỡnh NK của cỏc doanh nghiệp, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho cỏc doanh nghiờp trong cỏc khõu: làm thủ tục hải quan, nhận hàng và kiểm tra hàng húa,…
Cỏc tổ chức xỳc tiến thương mại, cỏc Bộ, Ngành cú liờn quan cần chỳ trọng hơn nữa cụng tỏc nghiờn cứu, khảo sỏt, dự bỏo thị trường thế giới để chủ động, tớch cực nắm bắt chớnh xỏc và cung cấp cỏc thụng tin liờn quan đến xu hướng biến động giỏ cả cung cầu hàng húa trờn thị trường thế giới, cỏc thụng tin về đầu tư, hỗ trợ của Nhà nước cũng như cỏc đối tỏc nước ngoài để DN chủ động chớp lấy cỏc cơ hội kinh doanh.
Đồng thời Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi nhất để trợ giỳp DN khi cú tranh chấp, tố cỏo, khiếu nại xảy ra.