2 .1KHÁI QUÁT VỀ CễNG TY CỔ PHẦN FOOTPRINT VIỆT NAM
2.1 .2Chức năng, nhiệm vụ
2.3 ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TèNH HèNH VÀ ẢNH HƯỞNG CÁC NHÂN
TỐ MễI TRƯỜNG ĐẾN VIỆC TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CễNG TY CỔ PHẦN FOOTPRINT VIỆT NAM.
2.3.1 Ảnh hưởng của cỏc yếu tố mụi trường bờn ngoài.
Mụi trường kinh tế:
Trong những năm gần đõy nền kinh tế Việt Nam cú nhiều chuyển biến tớch cực,tốc độ tăng trưởng GDP đạt mức trung bỡnh 6%/năm,tốc độ phỏt triển kinh tế nhanh trung bỡnh khoảng 7%/năm,thu nhập bỡnh quõn đầu người đạt khoảng 1300 USD/năm,đời sống người dõn ngày càng được nõng cao.Do vậy nhu cầu về tiờu dựng ngày một gia tăng với sự xuất hiờn những xu hướng tiờu dựng mới:sử dụng dịch vụ nhiều hơn,sử dụng đồ cú thương hiệu…Đõy chớnh là cơ hội kinh doanh hấp dẫn cho cỏc DN.Đặc biệt trong xu thế quốc tế húa tồn cầu đó tạo cơ hội kinh doanh cho cỏc DN trong và ngồi nước.Bờn cạnh những thành tựu đó đạt được,nền kinh tế Việt Nam cũn nhiều hạn chế và bất cập,do chịu sự tỏc động của thị trường thế giới và những yếu tố nội tại.Lạm phỏt tăng cao,chỉ số giỏ tiờu dựng ở mức 18.5% gõy ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của DN trong nước.Chớnh phủ ỏp dụng chớnh sỏch thắt chặt tiền tệ,giảm tăng trưởng tớn dụng, cỏc ngõn hàng tăng lói suất cho vay khiến cho cỏc DN lõm vào tỡnh trạng “khan vốn”,người dõn hạn chế tiờu dựng,mua sắm.Cỏc yếu tố này cũng gõy khú khăn nhất định cho cụng ty trong cụng tỏc bỏn hàng và mở rộng thị trường.
Mụi trường chớnh trị phỏp luật,văn húa xó hội:
-Việt Nam là một nước cú tỡnh hỡnh chớnh trị,phỏp luật ổn định. Chớnh phủ ban hành khỏ nhiều chớnh sỏch hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp,
mụi trường luật phỏp cho hoạt động kinh doanh cũng mở rộng hơn rất nhiều so với trước đõy
Trong xu thế toàn cầu húa,mở rộng quan hệ ngoại giao cũng tạo điều kiện cho DN Việt Nam phỏt triển rất nhiều trờn bỡnh diện chớnh trị.
Hệ thống luật phỏp được xõy dựng ngày một hoàn thiện tạo hành lang phỏp lý cho cỏc doanh nghiệp,buộc cỏc doanh nghiệp phải tuõn theo sự điều tiết của Nhà nước.Đồng thời,hệ thống phỏp luật cũng duy trỡ sự ổn định về chớnh trị,tạo niềm tin cho cỏc nhà đầu tư cũng như hoạt động kinh doanh của cỏc DN.
Đường lối ngoại giao mở rộng, ổn định cựng với những chớnh sỏch hỗ trợ kinh doanh đang là động lực thỳc đẩy cho cụng ty cổ phần FOOTPRINT Việt Nam hoàn thành mục tiờu trở thành cụng ty phõn phối số 1 tại Việt nam bằng việc gõy dựng sự nổi trội của cỏc nhón hiệu trong mạng lưới phõn phối, hỗ trợ cỏc thương hiệu phỏt huy được tiềm năng cao nhất.
-Văn húa xó hội:xó hội phỏt triển nhu cầu của con người ngày càng tăng cao đồng nghĩa với việc gia tăng tiờu dựng của người dõn ngày một gia tăng.Đặc biệt trong xu hướng dõn số giảm mỗi gia đỡnh chỉ cú 1-2 con nờn sự quan tõm ,chăm súc trẻ em càng được quan tõm hơn hết.Việc dựng sữa cho cỏc em bộ trong mỗi gia đỡnh cú sự gia tăng cả về số lượng đến chất lương đặc biệt là cỏc thương hiệu sữa nước ngoài được ưa chuộng và là lựa chọn của cỏc ụng bố bà mẹ.
Khỏch hàng;
Cụng ty cổ phần FOOTPRINT Việt Nam là cụng ty chuyờn phõn phối cỏc sản phẩm thực phẩm chức năng, dược phẩm…hợp tỏc phõn phối với cỏc tập đoàn lớn với Samsung Pharma Korea, GoodHealth NewZeland, Karson Hongkong, Tập đũan IMC, Dược phẩm Vinaphar.Là nhà phõn phối chiến lược của GoodHealth NewZealand khỏch hàng chủ yếu của cụng ty là cỏc đại lý ,cửa hàng sữa ,cỏc siờu thị,người tiờu dựng trờn địa bàn thành phố Hà Nội.
Nhu cầu về sữa ở Việt Nam rất lớn,nhu cầu về sữa cho trẻ em tại thành phố lớn chiếm khoảng 78% hứa hẹn thị trường đầy tiềm năng.Thu nhập tăng cựng với việc hiểu biết hơn về lợi ớch của sữa đối với trẻ em khiến nhu cầu dựng sữa ngày càng tăng cao.Hầu hết trẻ em từ 1-6 tuổi đều dựng sữa đều đặn hàng ngày, trong đú nhu cầu sử dụng sữa ngoại chiếm khoảng 70% thị trường sữa Việt Nam.Hà Nội là thành phố lớn, nơi cú thu nhập của người dõn cao và trẻ em được sự quan tõm của cỏc bậc cha mẹ.Sản phẩm sữa non Good Health của cụng ty phõn phối là sản phẩm cú chất
lượng cao nhập do vậy khỏch hàng mục tiờu của cụng ty là người cú thu nhập khỏ ,việc đảm bảo chất lương tới tay người tiờu dựng được quan tõm hàng đầu.
Nhà cung ứng:
Nhà cung ứng là yếu tố ảnh hưởng tới sản phẩm,quyết định sự ổn định của nguồn hàng mà cụng ty kinh doanh.Nhà cung ứng cú tiềm lực mạnh,ổn định,sản phẩm cú chất lượng và thương hiệu sẽ đảm bảo nguồn hàng cung cấp cho hoạt động kinh doanh của cụng ty tạo sự tin tưởng đối với khỏch hàng khi sử dụng sản phẩm mà cụng ty bỏn ra.Song nếu nhà cung ứng của cụng ty khụng đủ tiềm lực lớn,sản phẩm chất lượng kộm thiếu tớnh ổn định khụng đảm bảo nguồn hàng cung ứng cho gõy ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của cụng ty.Chớnh vỡ vậy tập đoàn Good Health của NewZealand là nhà cung cấp chớnh cho sản phẩm sữa non Good Health và một số sản phảm khỏc.Nhỡn chung nguồn hàng của cụng ty tương đối ổn định bởi tập đoàn Good Health của NewZealand là tập đoàn lớn cú tiềm lực tài chớnh và năng lực sản xuất tốt,sản phẩm cú chất lượng cao.
Đối thủ cạnh tranh:
Với 70% thị phần sữa ngoại tại thị trường sữa Việt Nam, trong đú cú 4 hàng sữa chiếm thị phần cao là Abbott, Dutch Lad, Nestle, MeadJonhson…đõy là những đối thủ cạnh tranh cú tiềm lực mạnh,cú thương hiệu lõu năm trờn thị trường,tạo thỏch thức lớn cho cụng ty khi kinh doanh sản phẩm sữa non Good Health trờn thị trường Hà Nội.Đặc biệt sữa bột cho trẻ em là mặt hàng cú sự cạnh tranh khốc liệt. Sự cạnh tranh cũn thể hiện qua việc cỏc cụng ty sản xuất sữa bột trong và ngoài nước liờn tục tung ra cỏc sản phẩm mới nhắm tới nhiều nhúm tuổi khỏc nhau, bổ sung cỏc chất vi dinh dưỡng khỏc nhau, đồng thời mật độ quảng cỏo, tiếp thị dày đặc trờn cỏc phương tiện truyền thụng và tại cỏc điểm bỏn lẻ tại cỏc thành phố lớn.Chớnh vỡ vậy,khi đề ra chiến lược kinh doanh cụng ty cần phải phõn loại đối thủ cạnh tranh.Điều này ảnh hưởng lớn đến việc thiết lập mục tiờu và xõy dựng cỏc chớnh sỏch của cụng ty. Việc cạnh tranh về chớnh sỏch giỏ,cỏc dịch vụ hỗ trợ trước và sau bỏn được cụng ty đặc biết quan tõm để cú thể cạnh tranh với cỏc hóng khỏc.Với sự cạnh tranh khốc liệt so với cỏc đối thủ cụng ty phải nhận thức được cơ hội ,thỏch thức khi triển khai cỏc chiến lược kinh doanh của cụng ty.
2.3.2 Ảnh hưởng của cỏc yếu tố mụi trường bờn trong.
Nguồn lực tài chớnh:
Nguồn vốn cụng ty là một trong những yếu tố đúng vai trũ quan trọng quyết định sự tồn tại và phỏt triển của một cụng ty.Thành lập 2009 với vốn điều lệ 10 tỷ
vnđ, văn phũng tại Hà nội – đại diện tại HCM .Cụng ty đó phõn bổ vốn kinh doanh cho cỏc mặt hàng mà cụng ty phõn phối.Với nguồn vốn tương đối, đõy là yếu tố tạo nờn lợi thế cạnh tranh của cụng ty.Nú quyết định đến việc lựa chọn mặt hàng kinh doanh,tạo tiềm lực và quyền chi phối nguồn hàng cung ứng.Điều này ảnh hưởng lớn đến quỏ trỡnh tổ chức triển khai chiến lược kinh doanh cho cụng ty.Việc thực thi cỏc chớnh sỏch và quy hoạch nguồn lực để thực hiện chiến lược kinh doanh của cụng ty trở nờn thuận lợi hơn.
Nguồn lực con người:
Nguồn nhõn lực luụn là một nhõn tố quan trọng nhất trong việc phỏt triển cụng ty. Một cụng ty với đội ngũ nguồn nhõn lực làm việc cú hiệu quả sẽ cú khả năng phỏt triển và vươn xa hơn rất nhiều so với cỏc cụng ty khỏc cú nguồn nhõn lực kộm hiệu quả hơn.
Cựng với quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển của mỡnh,đến năm 2011 số lượng nhõn viờn trong cụng ty là 60 người trong đú trỡnh độ trờn đại học là 6 người; trỡnh độ đại học là 18 người ;trỡnh độ dưới đại học là 36 người.Với đặc điểm nguồn lực lao động cũn ớt, điều đú cũng gõy ảnh hưởng tới cụng tỏc triển khai chiến lược kinh doanh của cụng ty như việc thiếu nhõn lực để thực hiện cụng việc,sự điều chuyển nhõn viờn giữa cỏc bộ phận…Nhận thấy điều đú,ban lónh đạo cụng ty đó quan tõm tới việc xõy dựng chiến lược kinh doanh và quỏ trỡnh tổ chức triển khai chiến lược kinh doanh của cụng ty.Bờn cạnh đú,cụng ty cổ phần FOOTPRINT Việt Nam cũn cú những chớnh sỏch đói ngộ nhõn sự hợp lý, gúp phần kớch thớch đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn hăng say làm việc. Với những khoản lương thưởng hàng thỏng dành cho những nhõn viờn xuất sắc, hay những chế độ nghỉ ốm, bảo hiểm, thai sản... dành cho nhõn viờn trong cụng ty đó gúp phần khụng nhỏ vào việc gắn kết cỏc nhõn viờn với cụng ty.
Cụng nghệ kinh doanh:
Cụng nghệ kinh doanh được coi là một trong những yếu tố quan trọng tạo nờn lợi thế cạnh tranh cho cụng ty.Thấu hiểu được vấn đề đú quan trọng với hoạt động kinh doanh của DN mỡnh,cụng ty đó đầu tư hệ thống mỏy tớnh,trang thiết bị mỏy fax,mỏy in,mỏy scan cho nhõn viờn dễ dàng thu thập,phõn tớch thụng tin,sử dụng cỏc phần mềm kế toỏn,phần mềm bỏn hàng tạo điều kiện thuận lợi để thực hiện cỏc mục tiờu của cụng ty.Dự kiến năm 2013 cụng ty sẽ ỏp dụng thương mại điện tử trong hoạt động kinh doanh
Văn húa doanh nghiệp:
Văn húa doanh nghiệp là những giỏ trị,niềm tin được chia sẻ,học hỏi bởi cỏc thành viờn trong cụng ty.Nú cú chi phối cỏch thức cỏc thành viờn trong cụng ty tỏc động lẫn nhau.Ngoài ra văn húa doanh nghiệp cũn thể hiện qua nhiều loại hỡnh ngụn ngữ,hỡnh ảnh về cụng ty trong con mắt khỏch hàng thể hiện qua sự hài lũng về sản phẩm của cụng ty,sự tiếp xỳc của nhõn viờn với khỏch hàng.Tuy mới thành lập đi vào hoạt động kinh doanh được hơn 3 năm, ban lónh đạo cũng quan tõm đến bầu khụng khớ làm việc trong cụng ty,cho nhõn viờn nghỉ ngơi,cú chớnh sỏch khen thưởng trong những dịp ngày lễ,tết,tổ chức du lịch vào mỗi dịp hố nhằm tạo khụng khớ làm việc thoải mỏi ,nhõn viờn cú thể làm việc hết khả năng của mỡnh.