2.2.2 .1Nhận dạng rủi ro
3.3 Các đề xuất kiến nghị hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro tại Công Ty CP
CP Đầu Tư Phát Triển Nhà Và Đô Thị Mới Hà Nội
3.3.1 Đổi mới quan điểm nhận thức và tư duy trong công tác quản trị rủi ro tại Công Ty CP Đầu Tư Phát Triển Nhà Và Đô Thị Mới Hà Nội.
Hiện nay, hoạt động kinh doanh của công ty diễn ra trong điều kiện cạnh tranh hết sức gay gắt, muốn nâng cao năng lực cạnh tranh trên thương trường, hiệu quả cơng ty phải có sản phẩm với mức chi phí thấp, để làm được điều này thì cơng tác quản trị rủi ro là một nhân tố quan trọng, công tác quản trị rủi ro cần có tính thực tiễn cao, phù hợp với điều kiện hiện tại. Hơn nữa công tác quản trị rủi ro là một hoạt động mang tính tư duy cao cho nên muốn cơng tác này có hiệu quả, muốn có sự thay đổi về chất trong
doanh nghiệp thì các nhà quản trị trong cơng ty cũng như tồn bộ cán bộ công nhân viên phải kịp thời đổi mới quan điểm nhận thức và tư duy trong công tác quản trị rủi ro.
Nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của công quản trị rủi ro. Nếu khơng nhận thức được vấn đề này thì việc sản xuất kinh doanh của cơng ty sẽ gặp nhiều khó khăn , khơng thực sự đem lại hiệu quả cao nhất. Cơng ty cần có những buổi tập huấn tuyên truyền về tầm quan trọng của công tác này. Đối tượng tuyên truyền khơng chỉ là các nhà quản trị mà cịn phải có tồn bộ cán bộ cơng nhân viên trong cơng ty. Bởi vì hiệu quả của cơng tác quản trị rủi ro phụ thuộc rất nhiều vào đội ngũ thực hiện đó. Mọi nhân viên đều phải ý thức được nhiệm vụ của mình, tự xây dựng chiến lược cho bản thân, nâng cao ý thức thực hiện các công việc được giao, đồng thời tích cực đóng góp ý kiến để cơng tác quản trị rủi ro của cơng ty được hồn thiên hơn, góp phần thực hiện mục tiêu chung của doanh nghiệp .
Nâng cao tinh thần tự giác trong công tác quản trị rủi ro. Ngồi việc khuyến khích nhân viên đưa ra các ý kiến của mình nhằm thu được luồng ý kiến phong phú, sáng tạo giúp cơng ty phát triển hơn thì cơng ty cần phải nâng cao tinh thần tự giác trong môi trường làm việc đối với nhân viên của mình. Các nhân viên trong cơng ty cần có ý thức tự lập kế hoạch cơng việc cho bản thân hồn thiện mục tiêu chung của cơng ty. Cần phải tìm ra con đường thích hợp nhất để bản thân hồn thành có hiệu quả cơng việc được giao, vận dụng tốt nhất năng lực chuyên mơn, phát huy tính chủ động sáng tạo, tránh trường hợp chỉ trơng chờ vào đường lối, chính sách, chỉ thị của cấp trên.
Công ty cần đưa công tác quản trị rủi ro vào chu kỳ quản lý một cách tự giác, dần dần xóa bỏ việc ỷ lại, trông chờ vào chiến lược phát triển kinh tế củ nhà nước đối với ngành xây dựng, cơng ty phải tự mình xây dựng lên những phương án cụ thể nhằm đạt được những mục tiêu đề ra.
Tóm lại, tất cả can bộ cơng nhân viên trong công ty cần quan tâm hơn nữa đến công tác quản trị rủi ro, xem công tác quản trị rủi ro không phải là nhiệm vụ, công việc của nhà quản trị cấp cao mà phải thực sự xem đó là trách nhiệm, là cơng việc của mình.
3.3.2 Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro tại Công Ty CP Đầu Tư Phát TriểnNhà Và Đô Thị Mới Hà Nội. Nhà Và Đơ Thị Mới Hà Nội.
Hồn thiện công tác nhận dạng rủi ro tại Công Ty CP Đầu Tư Phát Triển Nhà Và Đô Thị Mới Hà Nội.
Nhận dạng rủi ro là bước rất quan trọng giúp doanh nghiệp phát hiện sớm những nguy cơ rủi ro có thể xảy ra, tránh được tổn thất do rủi ro xảy ra, tuy nhiên công ty vẫn gặp phải sai lầm khi nhận dạng rủi ro: Công ty nhận dạng hiểm họa từ nhà cung cấp, vận chuyển, hiểm họa tự nhiên như mưa bão, lũ lụt, ảnh hưởng sản xuất và kinh doanh than, nhận dạng rủi ro khách hàng, đối thủ cạnh tranh….. Vì vậy cơng ty cần hồn thiện bước nhận dạng rủi ro nhanh
chóng, chính xác, kịp thời cơng ty cần đầu tư chi phí cho đào tạo nguồn nhân lực, trang thiết bị máy móc hiện đại để giúp doanh nghiệp nhận dạng chính xác đầy đủ những rủi ro có thể xảy ra đối với doanh nghiệp. Có biện pháp ứng phó kịp thời, nhanh nhạy giúp doanh nghiệp nắm bắt cơ hội, và né tránh mối nguy hiểm sắp xảy ra.
Hồn thiện cơng tác phân tích rủi ro tại Cơng Ty CP Đầu Tư Phát Triển Nhà Và Đô Thị Mới Hà Nội.
Đo lường rủi ro đòi hỏi đội ngũ cán bộ nhân viên phải trình độ, kiến thức sâu rộng về rủi ro, phân tích ngun nhân rủi ro xảy ra, thơng qua phiếu điều tra, tình huống của đối tượng rủi ro, q trình kiểm sốt trước, kiểm sốt trong và sau q trình quản trị rủi ro và phân tích cụ thể nguyên nhân dẫn đến rủi ro từ đó rút ra bài học kinh nghiệm giúp cơng ty nhìn nhận ngun nhân rủi ro nhanh chóng, xử lý chính xác, giảm chi phí. Cơng ty cần có sự quan tâm thích đáng, đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ nhân viên cử cán bộ đi học, để nâng cao kiến thức vững chắc về phân tích rủi ro cho cán bộ nhân viên của công ty.
Công tác đo lường và đánh giá rủi ro kinh doanh hiện nay tại cơng ty cịn hạn chế, chưa đánh giá chính xác mức độ tổn thất, thiệt hại rủi ro gây ra. Do đó cơng ty nên hồn thiện xây dựng đội ngũ cán bộchun sâu, có trình độ chun mơn, nghiệp vụ, về công tác đo lường và đánh giá rủi ro, từ đó có bảng đánh giá chặt chẽ để đưa ra con số chính xác cụ thể mức độ nghiêm trọng, thiệt hại của từng rủi ro xảy ra có biện pháp phịng ngừa và giảm thiểu ảnh hưởng rủi ro tới doanh nghiệp.
Hồn thiện cơng tác kiểm sốt tại Cơng Ty CP Đầu Tư Phát Triển Nhà Và Đô Thị Mới Hà Nội.
Tăng cường công tác đầu tư phát triển nguồn nhân lực, tạo môi trường làm việc tốt nhất cho người lao động, quan tâm phát triển lợi ích cộng đồng.Xây dựng các chính sách nguồn nhân lực có chế độ đãi ngộ tốt, mơi trường làm việc thân thiện, văn hóa doanh nghiệp, tạo động lực tốt cho người lao động phát huy khả năng sáng tạo, trung thành với cơng ty. Bởi người lao động chính là lực lượng nịng cốt cho mọi sự thành công của doanh nghiệp
Đẩy mạnh công tác nghiên cứu, dự báo thị trường:Việc xác định và nắm bắt được các nhu cầu của khách hàng và tình hình biến động của thị trường, mơi trường kinh tế, chính trị luật pháp, khoa học kỹ thuật, có ý nghĩa vơ cùng to quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của công ty.
Tạo mối quan hệ hợp tác chiến lược đối với các đối tác quan trọng.Hiểu rõ vai
trò, quan điểm, nhu cầu của khách hàng để có phương pháp quản lý quan hệ và giao tiếp cho phù hợp. Lập kế hoạch quản lý quan hệ và kế hoạch giao tiếp của đối tác đây
là công cụ đơn giản nhằm thống nhất trong nội bộ doanh nghiệp về cách quản lý mối quan hệ đối tác. Bản kế hoạch sẽ liệt kê các đối tác chủ chốt của doanh nghiệp, xác định vai trị, ảnh hưởng của đối tác với cơng ty và sách lược công ty dành cho họ. Bản kế hoạch do hội đồng quản trị phê duyệt, việc thực hiện phải được ủy quyền tùy theo mức độ cho các trưởng bộ phậ. Tổ chức tiếp xúc với đối tác một cách có hệ thống và có kế hoạch định kỳ để thu thập ý kiến đánh giá, nhu cầu của họ. Thể hiện sự quan tâm và tôn trọng ý kiến của đối tác cũng như làm tăng mức độ hài lòng của họ.Tăng cường chất lượng hệ thống thông tin quản lý: Các thông tin về khách hàng, đối tác nên được thu thập một cách khoa học trong hệ thống thông tin quản trị doanh nghiệp. Từ đó, doanh nghiệp có những sách lược phù hợp và hiệu quả.
Nâng cao cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tạo điều kiện về an toàn lao động tốt nhất cho người lao động, trang bị đầy đủ bảo hộ lao động cần thiết và kiến thức an tồn trong q trình làm việc. Cơng ty tăng cường và nâng cao chất lượng phương tiện vận tải phục vụ cho cơng tác vận chuyển hàng hóa được an tồn. Hệ thống máy móc, trang thiết bị, thơng tin liên lạc cũng được đầu tư đảm bảo thông tin được truyền đạt và phổ biến đến các bộ phận, cá nhân của doanh nghiệp được thơng suốt, kịp thời, giúp cơng ty có những phản ứng nhanh nhạy trước những rủi ro xảy ra, nâng cao hiệu quả phòng ngừa trong hoạt động kinh doanh của công ty.
Hồn thiện cơng tác tài trợ rủi ro tại Công Ty CP Đầu Tư Phát Triển Nhà Và Đô Thị Mới Hà Nội.
Lập quỹ dự phịngTrong q trình kinh doanh một doanh nghiệp dù lớn mạnh đến đâu cũng không thể tránh khỏi những rủi ro, công ty nên xác lập một khoản chi phí dự phịng, khoản dự phịng này chỉ được sử dụng khi có rủi ro xảy ra.để giảm thiểu rủi ro cơng ty nên lập một quỹ dự phịng trích 1% trên doanh thu hàng năm của cơng ty. Quỹ này được sử dụng khi công ty gặp phải những rủi ro như: Hàng hóa mất mát, khơng cịn ngun vẹn… Thì cơng ty có thể sử dụng quỹ này để mua hàng hóa thay thế khắc phục rủi ro để không làm gián đoạn hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Bảo hiểm là sự cam kết của người bảo hiểm bồi thường cho người được bảo hiểm về những mất mát hư hỏng của đối tượng bảo hiểm. Mua bảo hiểm sẽ giúp cơng ty được bù đắp về tài chính nhằm khắc phục tổn thất khi rủi ro xảy ra. Cụ thể nên lựa chọn mua bảo hiểm hàng hóa vận chuyển nội địa của Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt. Loại hình là loại bảo hiểm chuyến. Sở dĩ nên lựa chọn loại bảo hiểm này vì số lượng hàng mỗi lần khác nhau, giá trị hàng không cố định, phù hợp tính chất, cơng việc của cơng ty trong q trình vận chuyển than cho từng loại đơn đặt hàng.
3.3.3 Hoàn thiện bộ máy tổ chức và nâng cao đào tạo cán bộ quản lý tạiCông Ty CP Đầu Tư Phát Triển Nhà Và Đô Thị Mới Hà Nội. Công Ty CP Đầu Tư Phát Triển Nhà Và Đô Thị Mới Hà Nội.
Việc đổi mới, cải cách hành chính trong các doanh nghiệp nói chung và Cơng Ty CP Đầu Tư Phát Triển Nhà Và Đơ Thị Mới Hà Nội nói riêng đang là cơng việc mang tính cấp thiết. Một trong những nguyên nhân khiến cho chất lượng công tác quản trị rủi ro ở cơng ty cịn thấp là do cơ cấu bộ máy quản lý của cơng ty hoạt động cịn trì trệ, trình độ cán bộ quản lý cịn nhiều hạn chế. Do đó để hoạt động quản trị rủi ro có hiệu quả thì cần có cơ cấu tổ chức hợp lý hơn nữa, năng động hơn nữa, bộ máy quản lý không được quá cứng nhắc.
Để hồn thiện bộ máy tổ chức, cơng ty nên thực hiện một số chính sách như sau:
Phân biệt rõ ranh giới trách nhiệm giữa từng cá nhân với nhau, giữa các bộ phận với nhau và với lãnh đạo công ty. Xác định rõ nhiệm vụ và quyền lợi cho từng cá nhân và bộ phận. Tạo điều kiện cho các bộ phận và cá nhân được chủ động cân đối và tự xây dựng kế hoạch trong việc thực hiện nhiệm vụ, trên cơ sở đó phát huy tính chủ động, sáng tạo, tự khắc phục khó khăn để hồn thành kế hoạch của mình. Nâng cao sự tự hợp tác, đồn kết, gắn bó của mỗi cá nhân, tập thể cùng nhau hồn thành kế hoạch được giao. Có chế độ đãi ngộ cả về vật chất lẫn tinh thần xứng đáng đối với cán bộ quản lý nói chung và các nhân viên làm cơng tác quản trị rủi ro nói riêng.
Nâng cao công tác đào tạo cán bộ quản lý. Ngành xây dựng là một trong những ngành có cường độ cạnh tranh cao nhất trong nên kinh tế hiện nay, bởi kinh tế ngày càng phát triển, nhu cầu xây dựng ngày càng gia tăng, doanh nghiệp chịu sức ép cạnh tranh trên cả thị trường nước ngoài và thị trường nội địa. Như vậy, cán bộ quản lý của công ty cần phải được học tập nâng cao kiến thức, tiếp cận với nhiều thay đổi của thị trường.
3.3.4 Hồn thiện hệ thống thơng tin phục vụ công tác quản trị rủi ro tạiCông Ty CP Đầu Tư Phát Triển Nhà Và Đô Thị Mới Hà Nội Công Ty CP Đầu Tư Phát Triển Nhà Và Đơ Thị Mới Hà Nội
Hệ thống thơng tin có vai trị rất quan trọng đối với công tác quản trị rủi ro, là cơ sở để các nhà quản lý và doanh nghiệp có thể đưa ra những quyết định đúng đắn, đưa doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn và phát triển. Nhưng lại có rất ít doanh nghiệp quan tâm đúng mức đến vấn đề tổ chức hệ thống thông tin trong doanh nghiệp và Công Ty CP Đầu Tư Phát Triển Nhà Và Đô Thị Mới Hà Nội cũng ở trong tình trạng như vậy.
Muốn cơng tác quản trị rủi ro đạt hiệu quả địi hỏi cơng ty phải thu thập và xử lý các nguồn thông tin một cách rộng rãi, tồn diện. Hệ thống các thơng tin mà công ty cần thu thập và xử lý bao gồm các thông tin sau: thông tin về điều kiện môi trường vĩ
mô (môi trường kinh tế, mơi trường chính trị - luật pháp, văn hóa – xã hội, mơi trường tự nhiên), thơng tin về môi trường vi mô (khách hàng, ĐTCT, nhà cung cấp, các cơ quan hữu quan), thông tin trong nội bộ công ty. Các thông tin phải đảm bảo đầy đủ ba loại sau:
Thông tin chiến lược: là thơng tin sử dụng cho chính sách dài hạn của cơng ty, chủ yếu phục vụ cho các nhà quản trị cấp cao khi dự đốn tương lai. Loại thơng tin này địi hỏi tính khái qt, tổng hợp cao. Dữ liệu để xử lý ra loại thơng tin này thường là từ bên ngồi cơng ty như: thơng tin về mơi trường kinh doanh, chính trị, văn hóa, xã hội, đối thủ cạnh tranh trên thị trường,…
Thơng tin chiến thuật: là thơng tin sử dụng cho chính sách ngắn hạn, chủ yếu phục vụ cho các trưởng phịng trong cơng ty. Loại thông tin này trong khi cần mang tính tổng hợp vẫn địi hỏi phải có mức độ chi tiết nhất định dạng thống kê.Đây là loại thông tin cần được cung cấp định kỳ.
Thông tin điều hành (thông tin tác nghiệp): sử dụng cho công tác điều hành công ty hàng ngày và chủ yếu phục vụ cho người giám sát hoạt động tác nghiệp của công ty. Loại thông tin này cần chi tiết, được rút ra từ quá trình xử lý các dữ liệu trong tổ chức.Đây là loại thông tin cần được cung cấp thường xuyên.
Một số biện pháp nhằm hồn thiện hệ thống thơng tin trong công ty:
Đối với những thông tin trong nội bộ công ty: Cơng ty cần kiểm sốt chặt chẽ, thường xun tổ chức các cuộc tham quan, khảo sát xuống các phân xưởng, các phịng ban để biết tình hình thực tế các bộ phận trong cơng ty và đảm bảo được rằng các thơng tin báo cáo lên cấp trên là chính xác.
Cơng ty cần xây dựng một đội ngũ cán bộ chuyên trách nhằm nghiên cứu và cung cấp đầy đủ thông tin về thị trường, những dự báo và các biến động có thể có của thị trường cùng những thơng tin về nhà cung cấp, ĐTCT,… Thông tin từ công tác nghiên cứu thị trường nếu có chất lượng sẽ giúp ích rất nhiều cho công tác quản trị rủi ro. Cán bộ của bộ phận này phải thực sự có trình độ, năng động, nhiệt tình và có đầu