máy tính bảng FPT của FPT Telecom trên thị trường nội địa
2.3.1. Thành công
Trong những năm qua, FPT Telecom là một công ty lớn trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Với những biến động không ngừng của nền kinh tế, công ty đã phấn đấu và phát triển không ngừng cho đến nay. Sản phẩm máy tính bảng FPT của cơng ty tuy mới xuất hiện trên thị trường đã nhận đc những phản hồi tích cực. Phát triển thương mại sản phẩm máy tính bảng FPT trên thị trường nội địa đã đạt được những thành công sau:
- Sản lượng và doanh thu của sản phẩm máy tính bảng FPT ln tăng trưởng liên tục và ổn định qua các năm.
- Chất lượng sản phẩm máy tính bảng FPT ngày càng được nâng cao và chọn lọc kỹ càng hơn để mở rộng hơn nữa thị trường. Điều này được phản ánh qua việc nhận được những phản hồi tích cực đối với các sản phẩm máy tính bảng FPT mới. Ngồi ra, với mẫu mã các sản phẩm máy tính bảng FPT ngày càng bắt mắt và đa dạng cũng đã thu hút rất đa dạng các đối tượng tiêu dùng đặc biệt là các tín đồ cơng nghệ.
- Cơng ty đã khẳng định được thương hiệu và uy tín của mình trên thị trường nội địa. Cơ cấu thị trường của công ty ngày càng mở rộng và phát triển, đến nay cơng ty đã có các chi nhánh và cửa hàng tại gần 50 tỉnh thành trên cả nước.
- Hiệu quả thương mại của sản phẩm máy tính bảng FPT của công ty ngày càng được nâng cao và đạt hiệu quả cao hơn. Điều này cho thấy FPT Telecom đang đầu tư đúng hướng đối với sản phẩm máy tính bảng FPT, và biến nó trở thành sản phẩm tiềm năng và chủ đạo của công ty.
- Công ty có lợi thế về đội ngũ nhân viên với trình độ chun mơn cao, nhiều cán bộ công nghệ trẻ nhất cả nước cho nên rất hiệu quả trong việc sử dụng lao động nhằm mang lại lợi ích tối đa cho cơng ty.
Vẫn cịn q sớm để nhận định sự về sự thành cơng những chiếc máy tính bảng FPT giá rẻ. Tuy nhiên với sự đầu tư có chiều sâu về phần cứng của FPT Telecom, trong một tương lai khơng xa các FPT Tablet giá rẻ sẽ chính thức “phủ sóng” thị trường Việt Nam giống như điều mà điện thoại 2 sim đã từng làm được.
2.3.2. Hạn chế
Thứ nhất là về quy mô thương mại: Quy mô thương mại sản phẩm máy tính bảng
FPT của cơng ty có sự tăng trưởng qua mỗi năm. Tuy nhiên sự tăng trưởng này chưa tương xứng với sự đầu tư và kỳ vọng của cơng ty. Doanh thu của sản phẩm máy tính bảng FPT ln có xu hướng tăng và ổn định nhưng vẫn chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng doanh thu của công ty.
Quy mô nguồn hàng của cơng ty vẫn chưa có được sự đa dạng đủ để cạnh tranh đối với các đối thủ lớn như Apple, Samsung, Asus,…
Thứ hai là về chất lượng phát triển thương mại: Tuy tỷ trọng của doanh thu của
từng sản phẩm máy tính bảng đều tăng, các sản phẩm mới đều có quy mơ lớn hơn trong tổng sản phẩm nhưng chất lượng vẫn chưa có gì thực sự nổi trội, các sản phẩm đều na ná nhau. Mẫu mã vẫn chưa có sự đột phá gây ra ấn tượng và nổi bật trên thị trường.
Cơ cấu thị trường tiêu thụ sản phẩm chưa hợp lý. Sự chênh lệch tỷ trọng giữa các vùng miền vẫn còn cao. Thị trường nội địa vô cùng rộng lớn và tiềm năng nhưng công ty chưa khai thác tối đa thị trường của công ty trong việc phát triển thương mại sản phẩm máy tính bảng FPT.
Thứ ba là hạn chế về các nguồn lực phát triển thương mại sản phẩm:
- Về cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ sản xuất kinh doanh: Máy tính bảng FPT là những sản phẩm thơng minh, địi hỏi ứng dụng những công nghệ cao vào sản xuất, ln địi hỏi các yếu tố về cơ sở vật chất phải tốt. Mặc dù công ty luôn đầu tư cho công nghệ để sản xuất nhưng vẫn phải nhập khẩu thiết bị gốc từ phía Trung Quốc.
- Về hiệu quả sử dụng vốn của công ty: Hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty ln địi hỏi một lượng vốn lớn nhưng khả năng thu hút và sử dụng vốn đầu tư của công ty vẫn chưa đạt được hiệu quả.
- Về chất lượng nguồn nhân lực vẫn chưa thực sự đồng đều. Là một công ty trong lĩnh vực cơng nghệ cao địi hỏi sự sáng tạo và đội ngũ chuyên môn cao. Nhưng đa số nhân viên được tuyển dụng đều phải đào tạo lại hay phải cử đi ra nước ngồi học hỏi mới có thể làm được việc.
- Các hoạt động xúc tiến thương mại sản phẩm còn chưa được chú trọng và đầu tư. Chất lượng dịch vụ cũng chưa được quan tâm nhiều.
2.3.3. Nguyên nhân của những hạn chế phát triển thương mại sản phẩm máy tính bảng FPT trên thị trường nội địa bảng FPT trên thị trường nội địa
FPT Telecom là một công ty lớn về công nghệ nhưng sản phẩm máy tính bảng FPT là một sản phẩm công nghệ cao lĩnh vực khá mới mẻ. Hầu hết các sản phẩm máy tính bảng đều của các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới như Apple, Samsung, Asus, …Có thể thấy được sự mạo hiểm của cơng ty khi sản xuất và kinh doanh sản phẩm này trong khi chưa có bất kì doanh nghiệp nào trong nước tham gia. Vì vậy, việc mở rộng hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực nay, FPT Telecom sẽ phải đối mặt với rủi ro cạnh tranh khá cao, địi hỏi cơng ty phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cũng như đầu tư chất xám vào sản xuất.
Kinh doanh sản phẩm máy tính bảng FPT là một mảng kinh doanh mới chỉ chiếm một phần nhỏ của cơng ty. Vì thế chưa thực sự được chú trọng và đầu tư. Công tác nghiên cứu và dự báo thị trường của sản phẩm máy tính bảng FPT chưa được quan tâm, mới chỉ chung chung cho toàn lĩnh vực kinh doanh của công ty.
Sự cạnh tranh gay gắt giữa các sản phẩm máy tính bảng trong nước và quốc tế, khơng những thế cịn có sự cạnh tranh với những sản phẩm giá rẻ, hàng giả, hàng kém chất lượng của Trung Quốc. Chính yếu tố này dẫn đến quy mơ thương mại của sản phẩm máy tính bảng FPT trên thị trường nội địa chưa cao.
Về cơ cấu thị trường tiêu thụ của công ty chưa hợp lý. Công ty chưa khai thác triệt để những thị trường tiềm năng. Hoặc khi đã có thị trường nhưng khơng tận dụng tối đa để phát triển thương mại sản phẩm máy tính bảng FPT.
Về hoạt động xúc tiến chưa hiệu quả là do công ty chưa thực sự nhận thấy vai trị quan trọng của các hoạt động xúc tiến. Do đó, chưa có sự đầu tư thích đáng cho những hoạt động này. Thêm vào đó, hệ thống bảo hành tạm bợ và yếu về thiết bị công nghệ hỗ trợ.
Nguyên nhân của việc sử dụng vốn kinh doanh chưa hiệu quả là do công ty là một công ty đa lĩnh vực, việc phân bổ vốn kinh doanh cho các lĩnh vực không tránh khỏi sự phân bố khơng hợp lý. Sản phẩm máy tính bảng FPT là một sản phẩm mới, chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng sản lượng của công ty. Do đó sự đầu tư cho lĩnh vực kinh doanh này còn nhỏ hẹp và hạn chế. Hơn nữa, để đáp ứng kịp thời nhu cầu về sản phẩm cho khách hàng buộc công ty phải dự trữ một khối lượng hàng hóa lớn gây ứ đọng vốn.
CHƯƠNG 3. CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ VỀ VIỆC PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM MÁY TÍNH BẢNG FPT TRÊN THỊ TRƯỜNG
NỘI ĐỊA