Bảng 3.7: Cơ cấu nguồn lực cú trỡnh độ đai học và trờn đại học
TT Chỉ số
Trỡnh độ
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
SL % SL % SL % 1 Tiến sĩ dược học 1 0,5 1 0,4 1 0,4 2 Thạc sỹ và chuyờn khoa 15 7,9 17 7,4 20 8,0 3 Đại học dược 88 46,3 108 47,0 110 44,0 4 Đại học khỏc 84 44,2 104 45.2 119 47,6 5 Tổng số 102 115 124
Nhận xột: Chất lượng nguồn nhõn lực của cụng ty tăng dần qua cỏc năm. Với số lượng nhõn viờn lớn và tỷ lệ cỏn bộ cú chuyờn ngành Dược và cỏc cỏn bộ cú trỡnh độ đại học khỏc cao điều này làm tăng năng lực cạnh tranh của cụng ty. Tuy nhiờn tỷ lệ dược sĩ đại học thời gian gần đõy lại giảm cho thấy cụng ty chưa cú chớnh sỏch thu hỳt dược sỹ chuyờn ngành về làm việc tại cụng ty.
3.1.4. Nghiờn cứu phỏt triển
Năng lực nghiờn cứu và phỏt triển là yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng mạnh tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp , đặc biệt trong điều kiện cỏnh mạng khoa học cụng nghệ đang diễn ra mạnh mẽ trờn thế giới hiện nay. Chớnh vỡ vậy cụng ty đó khuyến khớch cỏn bộ cụng nhõn viờn tham gia cỏc hoạt động nghiờn cứu khoa học và phỏt triển sản phẩm mới.
Bảng 3.8. Mức đầu tƣ cho nghiờn cứu và phỏt triển của Mediplantex
Chỉ tiờu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
Giỏ trị (tỷ) 1,4 2,5 3.0
%/doanh thu 0,33 0,50 0,61
Nhận xột: Từ bảng trờn, ta thấy chi phớ nghiờn cứu phỏt triển của Mediplantex tăng
dần qua cỏc năm, tuy nhiờn mức tăng tương đối chậm và thấp chưa cú sự đầu tư đỳng mức cho nghiờn cứu toàn diện về sản phẩm trước khi đưa ra thị trường điều này sẽ làm ảnh hưởng đến chất lượng nghiờn cứu cũng như tớnh khả thi của sản phẩm.
Cụng tỏc nghiờn cứu và phỏt triển
Năm 2010 cụng ty Mediplantex đó đăng ký nhiều sản phẩm được bảo hộ kiểu dỏng cụng nghiệp, bảo hộ nhón hiệu hàng húa và trờn 50 sản phẩm được đăng ký và lưu hành mới. Ngoài ra cụng ty cũn tham gia nghiờn cứu nhiều đề tài cấp bộ, cấp nhà nước.
3.1.5. Chớnh sỏch sản phẩm
Mười sản phẩm cú doanh thu cao nhất của cụng ty năm 2010
Theo danh mục thuốc cụng ty đang kinh doanh và theo bỏo cỏo thống kờ kết quả bỏn hàng năm 2010 với 5 sản phẩm nhập khẩu và 5 sản phẩm sản xuất đem lại doanh thu cao nhất cho cụng ty.
Bảng 3.9: Cỏc sản phẩm doanh thu cao nhất của năm 2010
TT Tờn thuốc Doanh số (tỷ) Tỷ lệ % so với doanh số cả năm Nhà sản xuất 1 Bangern 10 5,8 1,19 Mediplantex 2 Tuzamin 4,8 0,98 Mediplantex 3 Comazil 3,6 0,74 Mediplantex 4 Dumazil 3,5 0,72 Mediplantex 5 Cefocen 10,5 2,15 Hàn quốc 6 Newcetoxim 7,3 1,49 Hàn quốc 7 Spocef 5,9 1,21 Hàn quốc 8 Cefradine 2,3 0,47 Hàn quốc
9 Omega3 1,6 0,33 Trung quốc
10 Esa 3,9 0,80 Mediplantex
Nhận xột: 10 mặt hàng cú doanh thu cao nhất chỉ chiếm 10,08% so với tổng doanh số
điều này cú thể đỏnh giỏ cụng ty chưa cú mặt hàng chiến lược chuyờn sõu để cú thể khẳng định vị thế về dũng sản phẩm mà cụng ty đang kinh doanh trờn thị trường, đõy cũng là yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của cụng ty.
Chủng loại thuốc
Khỏc với cỏc hàng húa khỏc, cỏc cụng ty sản xuất dược phẩm cú thờm một số tiờu chớ để đỏnh giỏ là củng loại thuốc. Do chủng loại thuốc đỏp ứng được đa dạng của điều trị bệnh gúp phần làm tăng năng lực cạnh tranh cho cỏc sản phẩm của cụng ty. Chủng loại thuốc bao gồm cỏc chế phẩm, số lượng cỏc dạng bào chế.
Số lượng cỏc chế phẩm của cụng ty
Phõn chia theo tỏc dụng dược lý
Bảng 3.10: Cơ cấu nhúm thuốc theo tỏc dụng dƣợc lý của Mediplantex
TT Nhúm thuốc Năm 2010
SL %
1 Thuốc đường tiờu húa 5 5,9
2 Thuốc thần kinh, tim mạch, mỏu 11 12,9
3 Thuốc Hormon, nội tiết tố 7 8,2
4 Thuốc tiểu đường, gỳt 3 3,5
5 Thuốc sốt rột 3 3,5
6 Thuốc giảm đau, hạ sốt 4 4,7
7 Thuốc khỏng sinh chống virus 16 18,8
8 Thuốc Đường hụ hấp 6 7,1
9 Thuốc chống viờm, chống dị ứng, xương khớp 6 7,1
10 Thuốc ngoài da và phụ khoa 5 5,9
11 Acidamin, vitamin và khoỏng chất 10 11,8
12 Rươu bổ chố thuốc 1 1,2
13 Thuốc đụng dược 8 9,4
Biểu đồ 3.2: Thị phần thuốc sản xuất trong nƣớc năm 2010
( Thị phần thuốc trong nước - Nguồn: Thụng tin thương mại)
Biểu đồ 3.3: Cơ cấu thuốc theo tỏc dụng dược lý của Mediplantex năm 2011
Nhận xột:
Từ cơ cấu nhúm thuốc theo tỏc dụng dược lý của Mediplantex nhận thấy:
- Chủng loại sản phẩm của cụng ty rất phong phỳ, đa dạng đó bao phủ gần như hầu hết cỏc nhúm bệnh. Đõy là một trong những thế mạnh làm tăng năng lực cạnh tranh cho Mediplantex.
- 5 nhúm thuốc chiếm tỷ trọng lớn nhất lần lượt là: Thuốc khỏng sinh chống virus; thuốc thần kinh, tim mạch, mỏu ; Acidamin, vitamin và khoỏng chất; thuốc đụng dược; thuốc Hormon, nội tiết tố so sỏnh với thị trường dược phẩm việt nam cho thấy cơ cấu nhúm thuốc của cụng ty cũng khụng nằm ngoài xu hướng chung của thị trường dược phẩm tuy nhiờn cũng cú sự phõn bố khụng đều về cơ cấu nhúm thuốc trong khi nhúm thuốc bổ.
Chiến lược sản phẩm
Cụng ty đó nhận thức được rằng sản phẩm là yếu tố thành cụng cốt lừi của doanh nghiệp kinh doanh và sản xuất, cụng ty đó chọn lựa chiến lược đa dạng húa sản phẩm, cỏc sản phẩm cú nhiều tớnh năng nổi trội, luụn được cải tiến và hoàn thiện dành cho người tiờu dựng quyền lựa chọn tối đa. Cụng ty đó cú chiến lược sản phẩm rất rừ rang trong sản suất và kinh doanh.
- Dựa trờn danh mục thuốc thiết yếu và danh mục thuốc chi trả bảo hiểm để nghiờn cứu sản xuất thuốc.
- Kết hợp với cỏc trung tõm nghiờn cứu, cỏc viện khoa học để đưa vào sản xuất cỏc mặt hàng là cỏc đề tài nghiờn cứu ứng dụng đó nghiờn cứu ứng dụng đó qua thử nghiệm lõm sang.
VD Mediphylamin , Taxaton.
- Nghiờn cứu sản xuất cỏc sản phẩm tương tự với thuốc cỏc hóng nước ngồi cú doanh thu cao đó hết thời hạn bảo hộ tại Việt Nam.
- Dũng sản phẩm thuốc đụng dược
3.1.6. Chớnh sỏch giỏ
Giỏ của sản phẩm gúp phần khụng nhỏ mang lại hiệu quả kinh doanh của cụng ty, cũng là yếu tố quan trọng của năng lực cạnh tranh của sản phẩm. Trong những năm gần đõy Mediplantex đó vươn lờn mạnh mẽ trong lĩnh vực sản xuất, trong đú số lượng bỏn trờn thị trường ngày cành nhiều và rộng khắp chớnh vỡ điều đú cụng ty luụn nghiờn cứu đưa ra cỏc chiến lược giỏ dựa trờn cỏc sản phẩm của cụng ty sản xuất và cỏc sản phẩm cụng ty nhõn gia cụng cho cỏc cụng ty, xi nghiệp dược phẩm khỏc.
Bảng 3.11: Gớỏ của một số sản phẩm của Mediplantex so với một số cụng ty khỏc TT Tờn thuốc Cụng ty sản xuất Dạng bào chế Giỏ bỏn (VNĐ) % Giỏ bỏn so với Mediplantex
1 Paracetamol 500mg Mediplantex Viờn nộn 900 100
Mexcold 500mg Imexpharm 10.000 111
2 Vinpocetin 5mg Mediplantex Viờn nộn 350 100
Vinpocetin 5mg Hataphar 360 102
3 Klion Mediplantex Viờn nộn 1.403 100
Metronidazol Hataphar 2.000 142
4 Omeprazol 20mg Mediplantex Lọ 14 viờn
nang
8.800 100
Omeprazol 20mg Hataphar 10.000 114
5 Clinecid 150 mg Mediplantex Viờn nang 1.040 100
Nhận xột: Trờn cựng một hoạt chất, cựng hàm lượng, cựng một dạng bào chế, mức giỏ
của Mediplantex thấp hơn so với cỏc thuốc cựng hoạt chất, hàm lượng, dạng bào chế nhỡn chung mức giỏ của cụng ty đưa ra khỏ phự hợp với mức thu nhập bỡnh quõn của người dõn Việt nam. Đõy cũng là điểm làm tăng năng lực cạnh tranh cho cỏc sản phẩm của cụng ty.
Thị phần :
Bảng 3.12: Khảo sỏt thị phần nội địa của Mediplantex qua cỏc năm
Năm Tổng tiền tiờu thụ tại thị trƣờng Việt nam (nghỡn USD) Tổng tiền tiờu thụ thuốc SX trong nƣớc (nghỡn USD) Doanh thu thuần của Mediplante x (tỷ VNĐ)
Tỷ giỏ qui đổi USD tại thời
điểm 31/12 mỗi năm (VNĐ) Doanh thu thuần của Mediplantex (nghỡn USD) Thi phần của Mediplantex Trờn toàn thị trƣờng dƣợc VN (%) Thi phần của Mediplantex Trờn toàn thị trƣờng thuốc sản xuất trong nƣớc (%) 2008 1.425.657 715.435 416.874 16.555 25,181 1,77 3,52 2009 1.696.135 831.250 496.421 18,253 27,200 1,60 3,22 2010 1.913.661 919.039 488.834 18,952 25,793 1.35 1,47
Biểu đồ 3.4: Thị phần của Mediplantex qua cỏc năm
Đơn vị tớnh :%
.
Nhận xột: Nhỡn vào đồ thị biểu diễn thị phần cho thấy thị phần thuốc sản xuất trong
nước giảm mạnh làm giảm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp về thuốc sản xuất trong nước.
Doanh thu của Mediplantex
Kết quả nghiờn cứu doanh thu của Mediplantex và một số cụng ty cổ phần khỏc
Bảng 3.13: Doanh thu của Mediplantex và một số cụng ty khỏc
Cụng ty Doanh thu (%) 2010 So với 2008 2008 2009 2010 Mediplantex 416.874 496.421 488.834 117,26 Haphaco 281.257 352.182 385.858 137,19 Hataphar 583.651 586.600 543,175 0,93
Toàn ngành (Triệu USD) 1.425.657 1.696.135 1.913.661 134,23
(Đơn vị tớnh tỷ đồng VN)
Biểu đồ 3.5: Doanh thu của Mediplantex và một số cụng ty cổ phần khỏc.
Nhận xột: Doanh thu của Mediplantex tương đối cao và ổn định, đõy cũng là một trong
những chỉ số làm tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
3.1.7. Mạng lưới phõn phối
Kờnh phõn phối
- Cụng ty đó cú mạng lưới phõn phối rộng khắp trờn toàn quốc và cỏc đại lý phõn phối thuốc của cụng ty khụng ngừng tăng lờn qua cỏc năm với 3 cửa hàng đặt tại Hà Nội, 2 chi nhỏnh đặt tại TPHCM và Bắc Giang. Và hơn 200 đại lý phõn phối chớnh thức đặt tại cỏc tỉnh thành trong cả nước.
Chiến lược phõn phối
- Cụng ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex đó tham gia cung cấp thuốc cho nhiều chương trỡnh thuốc của nhà nước và của Bộ Y tế cũng như cung cấp thuốc cho
cỏc bệnh viện lớn như Bạch Mai, Việt Đức, Viện 108, Viện 103 , Hữu nghị, Viện 198, Viện Nhi Thuỵ Điển, Viện Da liễu..... Cụng ty đó ỏp dụng linh hoạt và tận dụng thế mạnh của tất cả cỏc loại kờnh: cấp 0, cấp 1, cấp 2, cấp 3 để phõn phối hàng tới tay người tiờu dựng tất cả cỏc sản phẩm mà cụng ty cú, ngoài cỏc sản phẩm mà cụng ty sản xuất, cụng ty cũn phõn phối độc quyền cho cỏc hóng sản xuất nước ngồi như: Claris – India, Yuhan – Korea, Balkan pharma – Bulgary…
Tựy thuộc vào đặc điểm của sản phẩm và thế mạnh của kờnh phõn phối, cụng ty đó sử dụng một số chiến lược phõn phối sau:
- Chiến lược phõn phối mạnh: Áp dụng cho hầu hết cỏc sản phẩm O.T.C ( Over The Counter) va một số sản phẩm mang tớnh chiờn lược như: Estra, Antexsikc , Comazil, Tusamin….
- Chiến lược phõn phối chon lọc: Giỳp cụng ty tiết kiệm chi phớ , thời gian loại bỏ được cỏc đại lý trung gian kộm hiệu quả.
- Chiến lươc phõn phối độc quyền: Cụng ty đó ký hợp đồng với một số đối tỏc phõn phối độc quyền sản phẩm của cụng ty sản phẩm của cụng ty sản xuất như : Cụng ty TNHH Hưng việt, Cụng ty Minh Dõn.. được phõn phối độc quyền sản phẩm của cụng ty sản xuất như: Superken, Silymax, Meditril, Medilginal…
Hệ thống phõn phối sản phẩm
Phõn phối giỳp đưa hàng húa từ nơi sản xuất đến tay người tiờu dựng. Chớnh sỏch phõn phối hợp lý sẽ giỳp cho hoạt động kinh doanh an toàn. Chớnh vỡ điều đú Mediplantex đó tổ chức hệ thống bỏn hàng tương đối tốt. Khỏch hàng được cung cấp đầy đủ thụng tin về sản phẩm, kết hợp với cỏc chuyờn gia tư vấn chuyờn sõu cho đối tượng khỏch hàng sử dụng thuốc của cụng ty, cung cấp hàng húa nhanh chúng, kịp thời. Ngoài ra cụng ty cũn trợ giỳp khỏch hang cỏc thiết bị trưng bày gian hàng, bảo đảm chất lượng…
3.1.8. Quảng bỏ và xỳc tiến bỏn hàng
- Quảng cỏo: Cụng ty đó tiến hành cỏc hỡnh thức quảng cỏo như trờn truyền hỡnh, trờn đài, bỏo chớ, tạp chớ chuyờn ngành, internet, qua trang web của cụng ty.
- Kớch thớch tiờu thụ : Cựng với quảng cỏo tuyờn truyền cụng ty đó đua ra cỏc chương trỡnh khuyến mại tặng bằng hàng, tư vấn sử dụng thuốc cho bệnh nhõn, xõy dựng chương trỡnh cho khỏch hàng là cỏc nhà phõn trung gian, chương trỡnh quay trung thưởng……
- Bờn cạnh quảng cỏo, cụng ty Mediplantex cũn chỳ trọng đến tuyờn truyền, quan hệ cụng chỳng để quảng bỏ thương hiệu và sản phẩm của cụng ty: Tham gia hội chợ thương
mại. Trong năm 2010 cụng ty đó tổ chức được 17 cuộc hội thảo tại 17 tinh, thành phố khoảng 3.000 lượt khỏch tham giự . Tài trợ cho cỏc hội nghị khoa học, cho cỏc chương trỡnh truyền hỡnh như: “Lăng nghe cơ thể bạn”, “ Chắp cỏnh thương hiệu”, tặng quà cho cỏc gia đỡnh thương binh liệt sỹ, tài trợ thuốc cho người nghốo,…
- Bỏn hàng cỏ nhõn: Đội ngũ bỏn hàng cỏ nhõn cũng được cụng ty chỳ trọng và xõy dựng và phỏt triển để đẩy mạnh doanh số qua cỏc hệ thống phõn phối và điều tri.
- Cỏc hoạt động xỳc tiến thương mại của Mediplantex năm 2010
Đơn vị: Triệu VNĐ
STT Cỏc hoạt động xỳc tiến
thƣơng mại Chi phớ %
1 Quảng cỏo 3500 49,3%
2 Khuyến mại 2000 28,1%
3 Tuyờn truyền, Quan hệ cụng chỳng 600 8,5%
4 Bỏn hàng cỏ nhõn 1000 14,1%
Tổng cộng 7100 100%
3.1.9. Thương hiệu và uy tớn
Trong từng giai đoạn phỏt triển, cụng ty Mediplantex đó cú những định hướng cho việc xõy dựng và phỏt triển thương hiệu phự hợp với cỏc điều kiện chủ quan và khỏch quan. Hiện nay, cụng ty cú định hướng là trở thành một thương hiệu của cụng chỳng với một cảm nhận về một doanh nghiệp hướng tới người tiờu dựng và chăm lo sức khỏe cộng đồng. Cụng ty khụng chỉ hướng tới sự đỏp ứng khỏc hàng về cỏc yờu cầu kỹ thuật, tớnh năng, chất lượng sản phẩm mà cũn hướng tới sự tin tưởng, ưu chuộng, thõn thuộc của khỏch hàng đối với cụng ty. Nhằm hướng tới mục tiờu đú, cụng ty đó triển khai nhiều cỏc hoạt động trong chiến lược thương hiệu .
Nhờ sự phối hợp cỏc hoạt động từ sỏng tạo cỏc yếu tố thương hiệu, xõy dựng hệ thống thương hiệu trờn toàn quốc và tiến hành toàn diện cỏc hoạt động quảng bỏ , truyền thụng, cỏc sản phẩm của cụng ty được khỏch hàng biết đến và sử dụng với tỷ lệ cao. Cỏc yếu tố này đều trực tiếp và giỏn tiếp giỳp cho sự tăng trưởng về doanh số và lợi nhuận qua cỏc năm.
Tất cả cỏc hoạt động núi trờn trong chiến lược về thương hiệu đó tạo cho cụng ty Mediplantex và cỏc sản phẩm mà cụng ty sản xuấtc Để thương hiệu của cụng ty đi vào được thị trường Mediplantex đó cú chiến lược ngay từ khi đặt tờn sản phẩm: Vớ dụ : Mediphylamin , Medisamin, meditril… Đồng thời mỗi bao bỡ (thung, hộp) đều cú những điểm nhấn mang biểu tượng để người tiờu dựng quen dần và xỏc định được đú là sản phẩm của Mediplantex.
Chất lượng của thuốc
Với phương chõm ” Chất lượng là sự tồn tại và phỏt triển” Mediplantex đó chỳ trọng đến vấn đề đảm bảo chất lượng của thuốc do cụng ty sản xuất với hai phũng kiểm tra chất lượng hiện đại đạt tiờu chuẩn GLP và hệ thống kho bảo quản với diện tớch 10.000 m2 đạt tiờu chuẩn quốc tế GSP gúp phần tạo nờn năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Năm 2008 2009 2010
Số lượng cỏc chế phẩm đạt tiờu chuẩn GMP WHO 250 280 310
Số sản phẩm cú HSD>2 năm 23 30 35
Số lụ sản phẩm khụng đạt tiờu chuẩn xuất xưởng 0 0 0
Số lụ bị cơ quan nhà nước thu 0 0 0
Số lụ bị khỏch hàng trả lại và cụng ty tự thu hồi 0 1 1 Sản phẩm được khỏc hàng bỡnh chọn chất lượng Hàng VNCLC Hàng VNCLC Hàng VNCLC
Chất thuốc của Mediplantex luụn duy trỡ tốt và liờn tục được bỡnh chọn hàng việt nam chất lượng cao, cỏc sản phẩm cỏc sản phẩm đều đạt được độ ổn định cao cỏc sản phẩm của cụng ty