Thứ nhất, chọn địa điểm xây dựng hệ thống cửa hàng bán hàng riêng cho
Bphone. Thuê các mặt bằng với diện tích nhỏ, chi phí thuê thấp. Chú trọng và đẩy mạnh khâu tiếp thị sản phẩm. Tập trung tại các tỉnh thành phố lớn, thu nhập người dân ở mức trung bình khá trở lên, nhu cầu về cơng nghệ cao: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phịng, Quảng Ninh, Đà Nẵng,…
Thứ hai, khơng nên gắn Bphone với hình ảnh “Quảng nổ”, vì trong buổi ra mắt
và thuyết trình về sản phẩm Bphone 1 và 2, ông Nguyễn Tử Quảng liên tục có những phát ngơn như “Chất phone, điện thoại tốt nhất, thật khơng thể tin được” để nói về sản phẩm Bphone, song người tiêu dùng sau khi sử dụng lại rất thất vọng vì sản phẩm khơng thực sự tốt như lời ơng Quảng. Từ đó khách hàng có cơ sở hồi nghi những lời ơng Quảng nói về những sản phẩm sau này.
Thứ ba, mời các chuyên gia uy tín về cơng nghệ giới thiệu và thuyết trình về
sản phẩm để tạo dựng được lòng tin từ khách hàng, về phần mềm, lõi, chip xử lý…
Thứ tư, đẩy nhanh tiến độ giao hàng tới tay khách hàng, không được chậm trễ
Thứ năm, quản trị sản phẩm theo mơ hình 7P:
Product (sản phẩm): Tiếp tục nghiên cứu để tìm ra những tính năng mới và
nâng cấp sản phẩm. khắc phục những lỗi ở 2 phiên bản trước đó gặp phải
Price (giá): Hạ giá thành sản phẩm để xâm nhập vào phân khúc tầm trung; định
giá cao với các dòng sản phẩm cao cấp để bán cho phân khúc cao cấp (nhưng số lượng ít)
Place (phân phối): Mở rộng kênh phân phối, xây dựng hệ thống cửa hàng
riêng. Tận dụng lợi thế sân nhà, thực hiện chiến lược “kẻ thách thức thị trường”
Promotion (xúc tiến): Nghiên cứu sâu về khách hàng, đẩy mạnh chiến lược
quảng bá và truyền thông dồn dập. Tổ chức các điểm dùng thử sản phẩm tại các trung tâm thương mại, trường học. Ngoài ra, Bphone cũng có thể mời đại sứ thương hiệu truyền thông cho sản phẩm. Giống như Oppo, đại sứ thương hiệu của Oppo là Sơn Tùng MTP, với một lượng fan và sức ảnh hưởng lớn, hiệu ứng tích cực đến từ đại sứ thương hiệu đã giúp cho Oppo bán được lượng lớn sản phẩm.
People (con người): Đồng nhất ý kiến cá nhân. Xây dựng và đào tạo đội ngũ
Sales và Marketing chuyên nghiệp, bài bản, có tổ chức.
Process (quy trình): Đồng bộ hóa các ứng dụng trên điện thoại. Nghiên cứu sâu
để tạo ra những App và Content sáng tạo, chuyện biệt.
Philosophy (triết lý): Xác định tầm nhìn và sứ mệnh chung, mang tính tập thể.