2.3.2.1 Tác động tích cực
Nói đến du lịch Quảng Ninh là nhắc đến Di sản Thiên nhiên thế giới vịnh Hạ Long. Đây là một tài sản vô giá mà thiên nhiên ban tặng cho con người và vùng đất nơi đây. “Với gần 2000 hòn đảo lớn nhỏ, Di sản – Kỳ quan thế giới vịnh Hạ Long là địa danh, là cái tên được thị trường đón nhận, đánh giá và nhận biết tốt nhất hiện nay trên thị trường du lịch Việt Nam, nhờ đó tạo điều kiện thuận lợi để người dân trực tiếp tham gia kinh doanh và hưởng lợi từ du lịch.từ đó đời sống của người dân tại địa phương cũng được nâng cao rõ rệt.
Khách du lịch tăng, tạo ra nhiều việc làm cho lao động địa phương, thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển, đồng thời góp phần quảng bá hình ảnh, con người Quảng Ninh nói riêng, Việt Nam nói chung ra thế giới. Đó là nguồn tài nguyên vô cùng lớn mà Vịnh Hạ Long mang lại cho ngành cơng nghiệp khơng khói. Tuy nhiên, du lịch cũng gây ra những thách thức không nhỏ đối với công tác bảo tồn các giá trị của di sản, kỳ quan thế giới Vịnh Hạ Long. Làm thế nào để vừa phát huy được các giá trị của Vịnh Hạ Long, phục vụ phát triển du lịch, vừa bảo tồn được di sản theo những cam kết với UNESCO và hơn hết là gìn giữ “báu vật” cho thế hệ mai sau?
2.3.2.2 Tác động tiêu cực
Bên cạnh những tích cực mà du lịch mang lại cho con người Hạ Long thì du lịch cũng mang tới những tiêu cực, ảnh hưởng đến cuộc sống con người nơi đây như: Tình
trạng đơng đúc, tắc nghẽn giao thông và phá vỡ lối sống chung vượt ra ngoài khả năng chấp nhận của cộng đồng. Xuất hiện các điểm nóng về du lịch, đồng thời người nghèo khơng được hưởng các lợi ích từ du lịch.Các khách sạn và các cơng ty du lịch tại Hạ Long có mức độ sử dụng nước và năng lượng cao sẽ tạo thêm áp lực và gánh nặng cho các nguồn tài nguyên thiên nhiên tại điểm đến. Việc lập kế hoạch không tốt đối với hoạt động mua sắm và sử dụng các nguồn cung cho văn phịng cũng làm vấn đề ơ nhiễm và rác thải trầm trọng hơn.Những hoạt động yếu kém trong chuỗi cung ứng có thể dẫn tới những mối hiểm họa nghiêm trọng và ảnh hưởng tới danh tiếng. Những việc làm sai trái liên quan đến con người và mơi trường có thể dẫn tới việc dính dáng tới pháp luật.