hàng may mặc sẵn của cụng ty May xuất nhập khẩu Sụng Đà
3.3.1. Giải phỏp nghiờn cứu thị trƣờng nhằm phỏt triển khỏch hàng Mỹ đối với mặt hàng may mặc sẵn của cụng ty May xuất nhập hàng Mỹ đối với mặt hàng may mặc sẵn của cụng ty May xuất nhập khẩu Sụng Đà
Hiện tại, với những phõn đoạn thị trƣờng là những khỏch hàng trẻ, và những khỏch hàng ở độ tuổi trung niờn thỡ mới đõy cụng ty cũng đó hƣớng tới những khỏch hàng là trẻ em bằng sản phẩm quần ỏo bũ. Tuy nhiờn, trong tƣơng lai cụng ty nờn đầu tƣ nghiờn cứu những phõn đoạn thị trƣờng mới nhƣ: khỏch hàng là những ngƣời già, học sinh, những ngƣời cú thu nhập cao…để cú thể tiếp cận với những tập khỏch hàng này trong tƣơng lai.
Muốn đạt hiệu quả cao trong cụng tỏc điều tra, nghiờn cứu thị trƣờng xuất khẩu tức là đƣa ra đƣợc những thụng tin chớnh xỏc và cần thiết cho cụng ty thỡ trƣớc hết cụng ty phải chấn chỉnh, tăng cƣờng và sắp xếp lại đội ngũ cỏn bộ nghiờn cứu thị trƣờng một cỏch khoa học và ổn định, phải tổ chức nghiờn cứu thị trƣờng một cỏch bài bản và liờn tục nhằm nắm bắt, theo
dừi thƣờng xuyờn tỡnh hỡnh thị trƣờng để đƣa ra những quyết sỏch phự hợp. Trƣớc hết cụng ty cần nghiờn cứu khỏi quỏt cỏc thụng tin thị trƣờng, cỏc yếu tố tạo ra cơ hội cũng nhƣ đe dọa đối với cụng ty, cõn nhắc những điểm mạnh, điểm yếu của mỡnh so với cỏc đối thủ cạnh tranh đang cú mặt tại thị trƣờng đú để thiết lập ma trận SWOT cho từng thị trƣờng và kết luận xem thị trƣờng đú cú nhu cầu về sản phẩm của cụng ty hay khụng? Sau đú tiến hành nghiờn cứu chi tiết hơn thụng qua mối quan hệ với cỏc bạn hàng đó quen biết, nhờ họ tƣ vấn những kinh nghiệm, những điều nờn làm và nờn trỏnh khi xuất khẩu vào thị trƣờng đú.
3.3.2. Giải phỏp đối với sản phẩm nhằm phỏt triển khỏch hàng Mỹ cho mặt hàng may mặc sẵn của cụng ty May XNK Sụng Đà
Với những sản phẩm hiện cú thỡ cụng ty đó thu hỳt đƣợc một lƣợng khỏch hàng đỏng kể. Tuy nhiờn, thị trƣờng Mỹ là một thị trƣờng rộng lớn và thay đổi rất nhanh nờn cụng ty cần phải đầu tƣ nghiờn cứu và phỏt triển những sản phẩm mới để phục vụ nhiều tập khỏch hàng khỏc nhau. Vớ dụ nhƣ cụng ty cú thể tiến hành nghiờn cứu thị trƣờng để sản xuất cỏc mặt hàng nhƣ: ỏo veston, vỏy đầm…bỏn cho những khỏch hàng cú thu nhập cao hơn.
Đồng thời để duy trỡ những tập khỏch hang cũ thỡ cụng ty luụn cần cú chủ trƣơng nõng cao chất lƣợng sản phẩm và hạ giỏ thành để giữ vững những tập khỏch hang đó cú.
Để đỏp ứng tốt yờu cầu về chất lƣợng sản phẩm cũng nhƣ kiểu dỏng, mẫu mốt đa dạng phong phỳ, cụng ty cần thực hiện đồng bộ cỏc biện phỏp sau:
- Ngày càng nõng cao trỡnh độ, tay nghề cho cỏc cỏn bộ kỹ thuật và cụng nhõn may. Thƣờng xuyờn chăm lo, bồi dƣỡng khuyến khớch vật chất và tinh thần cho cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty, điều đú sẽ giỳp họ làm việc tốt hơn và muốn ở lại cụng ty lõu dài hơn.
- Cải tiến mỏy múc thiết bị hiện cú, luụn luụn đảm bảo chất lƣợng sản phẩm sản xuất ra. Tiếp tục đầu tƣ theo chiều sõu cỏc mỏy múc thiết bị hiện đại để nõng cao chất lƣợng sản phẩm, từng bƣớc sản xuất ra những sản phẩm cú chất lƣợng cao để cú thể so sỏnh với cỏc cụng ty may lớn khỏc.
- Tăng cƣờng cụng tỏc kiểm tra chất lƣợng sản phẩm để trỏnh xuất khẩu những sản phẩm bị hƣ hỏng và bị lỗi. Và đõy cũng là một biện phỏp
nõng cao uy tớn của cụng ty với cỏc nhà nhập khẩu, gúp phần duy trỡ sự ổn định của cỏc đơn hàng truyền thống và gia tăng cỏc đơn hàng xuất khẩu trực tiếp.
- Cung cấp nguyờn phụ liệu một cỏch kịp thời và chớnh xỏc, đỳng quy cỏch chủng loại và chất lƣợng phự hợp nhằm sử dụng tiết kiệm nguyờn phụ liệu, đảm bảo chất lƣợng sản phẩm sản xuất ra đỳng yờu cầu xuất khẩu.
- Học hỏi và tham khảo những mẫu mốt, kiểu dỏng mới của sản phẩm từ cỏc cụng ty may xuất khẩu lớn trong nƣớc để tăng chủng loại sản phẩm sản xuất ra đồng thời thiết kế lại bao bỡ đúng gúi sản phẩm, thay thế một số bao bỡ bằng tỳi nilụng sang bao bỡ bằng hộp giấy kốm búng kớnh với sản phẩm là ỏo sơ mi, quần ỏo thể thao nhằm tạo sự sang trọng cho sản phẩm.
Ngoài ra cụng ty nờn tận dụng tối đa nguồn nguyờn phụ liệu trong nƣớc đó sản xuất đƣợc để hạ giỏ thành sản phẩm trong điều kiện chất lƣợng sản phẩm khụng kộm hơn so với nguồn nguyờn phụ liệu nhập khẩu.
3.3.3. Giải phỏp về giỏ sản phẩm may mặc xuất khẩu sang Mỹ của cụng ty May xuất nhập khẩu Sụng Đà của cụng ty May xuất nhập khẩu Sụng Đà
Với những mặt hàng đang kinh doanh của cụng ty thỡ giỏ của nú là dành cho những khỏch hàng cú thu nhập thấp và trung bỡnh. Tuy nhiờn những nhúm khỏch hàng cú thu nhập cao hơn, cú nhu cầu sử dụng những sản phẩm chất lƣợng cao, mẫu mó đẹp cũng là một thị trƣờng cũn đầy tiềm năng ở đõy. Sản phẩm của những tập khỏch hàng này cú thể là: ỏo vest, vỏy đầm…mà em đó đề cập ở trờn thỡ cụng ty cú tiến hành nghiờn cứu thị trƣờng và cú thể bỏn với mức giỏ trờn 100$.
Bờn cạnh đú, với những sản phẩm đang cú tại thị trƣờng Mỹ là: ỏo sơ mi, ỏo T-shirt, ỏo Polo shirt, ỏo jacket, quần bũ trẻ em thỡ cụng ty cú thể dựa trờn những sản phẩm cũ để cải tiến mẫu mó và chất lƣợng thành những sản phẩm mới để cú thể bỏn đƣợc với mức giỏ cao hơn một chỳt nhằm đem lại lợi nhuận cao cho cụng ty.
Cũn khi xuất khẩu dƣới hỡnh thức gia cụng thỡ cạnh tranh về giỏ vẫn là một cụng cụ rất hiệu quả. Tuy giỏ gia cụng trờn thị trƣờng thế giới đang cú nhiều biến động xong cụng ty nờn cố gắng đƣa ra một biểu phớ gia cụng cố định và chớnh xỏc cho từng mặt hàng bao gồm tiền lƣơng, khấu hao mỏy múc thiết bị, điện nƣớc, lói vay… và cú thể tăng hoặc giảm cỏc chi phớ biến
đổi tuỳ thuộc vào từng thị trƣờng và hỡnh thức xuất khẩu nhƣ chi phớ nguyờn phụ liệu, phớ quota (nếu cú), chi phớ xuất nhập khẩu hàng hoỏ và cỏc chi phớ khỏc trờn cơ sở nghiờn cứu và phõn tớch chi tiết giỏ cả thị trƣờng quốc tế, giỏ của cỏc đối thủ cạnh tranh, đảm bảo hoàn thành kế hoạch chi phớ và cú lói.
Đối với chớnh sỏch chiết giỏ thỡ cụng ty nờn linh hoạt hơn, bờn cạnh việc chiết khấu khi đặt hàng với khối lƣợng lớn thỡ cụng ty cú thể chiết khấu nếu thanh toỏn ngay hoặc trƣớc thời hạn, chiết khấu theo thời vụ sản xuất… nhằm kớch thớch và tăng thờm cỏc đơn đặt hàng mới, từ đú cú thể phỏt triển đƣợc những khỏch hàng mới.
3.3.4. Giải phỏp về hoạt động phõn phối hàng may mặc xuất khẩu sang Mỹ của cụng ty May xuất nhập khẩu Sụng Đà sang Mỹ của cụng ty May xuất nhập khẩu Sụng Đà
Ngoài những kờnh phõn phối cũ, cụng ty cú thể mở rộng thờm nhiều chi nhỏnh, văn phũng đại diện…tại Mỹ. Điều đú cú ý nghĩa quan trọng trong việc mở rộng thị trƣờng khu vực và phỏt triển khỏch hàng của cụng ty. Tuy nhiờn việc đa dạng húa cũng gõy khú khăn cho cụng ty trong việc quản lý cỏc kờnh này. Cụng ty cần cú những biện phỏp cụ thể để tổ chức cỏc kờnh một cỏch cú hiệu quả nhất :
Tăng cƣờng độ bền vững của cỏc kờnh bằng cỏch đa dạng húa phƣơng thức bỏn, phƣơng thức thanh toỏn.
Tăng khả năng điểu chỉnh phõn phối kờnh.
Để kiểm soỏt đƣợc kờnh phõn phối cụng ty cần cú những cam kết với khỏch hàng khi thực hiện hợp đồng mua bỏn, cam kết số lƣợng mua, thời gian mua. Đổi lại cụng ty cú những chớnh sỏch ƣu đói cho những ngƣời thực hiện tốt những cam kết này. Đõy chớnh là phỏt triển một hệ thống đặc quyền. Nhờ những đại lý đặc quyền cụng ty cú thể đƣa đƣợc sản phẩm vào thị trƣờng mong muốn. Ngoài ra, cú đƣợc những thụng tin phản hồi. Cụng ty cú thể cải tiến chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ đỏp ứng nhanh chúng những yờu cầu của ngƣời tiờu dựng.
Những biện phỏp này sẽ gúp phần tạo ra một hệ thống phõn phối bền chặt và rộng khắp tầm quản lý của cụng ty. Tạo ra đƣợc một sự phũng thủ vững chắc, đồng thời để thõm nhập đƣợc vào thị trƣờng mới, tỡm kiếm đƣợc thờm những khỏch hàng mới.
Ngoài ra, cụng ty cần thay đổi trong hỡnh thức xuất khẩu hƣớng từ hỡnh thức gia cụng sang xuất khẩu trực tiếp nhiều hơn nữa để cú thể chủ động và rỳt gọn hơn trong hoạt động phõn phối của mỡnh.
3.3.5. Giải phỏp về cỏc hoạt động xỳc tiến hỗn hợp cho mặt hàng may mặc xuất khẩu sang Mỹ của cụng ty May xuất nhập khẩu Sụng Đà may mặc xuất khẩu sang Mỹ của cụng ty May xuất nhập khẩu Sụng Đà
Bờn cạnh những hoạt động xỳc tiến hỗn hợp cụng ty đó và đang tiến hành nhƣ: tham gia cỏc hội trợ, chào hàng, bỏo giỏ qua việc in catalog, thiết kế website thỡ ngoài ra cụng ty cũn cần phải bổ xung những hoạt động sau trong tƣơng lai để cú thể thu hỳt khỏch hàng một cỏch mạnh mẽ hơn nữa:
- Tiến hành quảng cỏo trờn cỏc phƣơng tiện thụng tin đại chỳng nhƣ: sỏch bỏo, tạp chớ, truyền hỡnh, truyền thanh… ở thị trƣờng Mỹ để nhằm quảng bỏ hỡnh ảnh của mỡnh đến với khỏch hàng một cỏch nhanh nhất và hiệu quả.
- Tiến hành cỏc hoạt động PR – quan hệ cụng chỳng bằng việc tài trợ cho cỏc hoạt động về thể thao văn hoỏ, cỏc hoạt động về thời trang hoặc tham gia cỏc sự kiện đỏng chỳ ý sẽ diễn ra trờn thị trƣờng Mỹ, tham gia cỏc quỹ từ thiện, tổ chức hội nghị khỏch hàng…
- Ngoài ra cụng ty nờn cố gắng tổ chức cho cỏc cỏn bộ nghiờn cứu thị trƣờng đƣợc trực tiếp tiếp xỳc, khảo sỏt những thị trƣờng trọng điểm của mỡnh để cú những hiểu biết sõu sắc hơn về nhu cầu sản phẩm may mặc ở đõy, cỏc thụng tin về xu hƣớng thời trang của sản phẩm may mặc, xu hƣớng tiờu dựng trong tƣơng lai, thụng tin về cỏc đối thủ cạnh tranh đang xuất khẩu vào thị trƣờng này… nhằm đƣa ra đƣợc những quyết định về mở rộng thị trƣờng một cỏch chớnh xỏc và đỳng đắn.
3.3.6. Giải phỏp hỗ trợ khỏc
Với xu hƣớng chuyển đổi loại hỡnh cụng ty lờn cụng ty cổ phần, cụng ty cần cú phƣơng hƣớng, kế hoạch sắp xếp và phõn bố lại bộ mỏy quản lý đảm bảo tớnh chuyờn mụn đến từng phũng ban, bộ phận theo hƣớng gọn nhẹ và cú hiệu quả. Khi đú phũng kinh doanh XNK của cụng ty nờn đƣợc tỏch thành phũng marketing và phũng kế hoạch nghiệp vụ XNK. Phũng marketing nờn nằm dƣới sự điều hành trực tiếp của giỏm đốc cụng ty và thực hiện tốt chức năng vốn cú của nú là mang khỏch hàng về cho cụng ty. Nhƣ vậy cụng tỏc thị trƣờng sẽ đƣợc quan tõm đỳng mức và đƣợc xem là một khõu khụng thể thiếu đƣợc trong hoạt động sản xuất kinh doanh của
cụng ty. Vỡ vậy, cụng ty nờn tiến tới thành lập phũng marketing để kịp thời đỏp ứng những nhu cầu mới.
Cũng xuất phỏt từ tớnh phức tạp của thị trƣờng dệt may thế giới, mỗi khu vực thị trƣờng đều cú những đặc điểm khỏc nhau, cỏc nhõn tố ảnh hƣởng cũng khỏc nhau do đú để thực hiện tốt chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng đó lựa chọn buộc cụng ty phải cú sự hiểu biết và nắm bắt tốt thụng tin trờn những thị trƣờng này một cỏch thƣờng xuyờn và đầy đủ để đề ra cỏc chiến lƣợc marketing phự hợp với từng khu vực thị trƣờng, phũng marketing ra đời cũng là để đỏp ứng yờu cầu đú.