VIÊN VỚI DOANH NGHIỆP
Ngoài các yếu tố về thành phần cơng việc, lịng trung thành của nhân viên cũng phụ thuộc vào các yếu tố đặc điểm cá nhân. Theo các bảng so sánh mức độ cảm nhận trung bình về các yếu tố theo dặc điểm cá nhân ta thấy được :
Ngoài lao động phổ thơng thì ở mức trình độ càng cao lòng trung thành của nhân viên càng giảm. Những nhân viên có trình độ cao có nhiều cơ hội tiếp cận thơng tin về thị trường lao động và được sự săn đón nhiệt tình từ các cơng ty khác. Cộng với khả năng thích ứng cao với cơng việc hiện có, họ có nhiều cơ hội để lựa chọn cho mình một cơng việc thích hợp nhất. Mà cụ thể ở đây là trường hợp những nhân viên trong công ty sau khi xin nghỉ để đi học nước ngoài về đều nghỉ việc và chuyển ra các cơng ty nước ngồi làm việc.
58
Xét về độ tuổi, độ tuổi của nhân viên tỉ lệ thuận với yếu tố Lòng trung thành. Từ các giá trị thống kê cho thấy nhóm nhân viên cao tuổi thường gắn kết với cơng ty hơn nhóm nhân viên trẻ. Điều này xảy ra là do tâm lý của người lao động về mức độ an toàn, ổn định trong cơng việc: những nhân viên trẻ ln có tâm lý tìm kiếm cho mình một vị trí, một cơng việc tốt hơn vì thế , nếu thấy mơi trường cơng ty khơng đáp ứng được là họ sẵn sàng từ bỏ công việc hiện tại.
Và nó cũng chịu tác động của nhóm yếu tố chức vụ, thời gian làm việc tại cơng ty. Trước những tác động đó, phần tiếp theo sẽ đưa ra những kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn, hài lịng của nhân viên trong cơng việc cũng như mức độ gắn kết – lòng trung thành của nhân viên đối với công ty.