gồm:
Công cụ kinh tế: thu nhập và phúc lợi
Công cụ tổ chức: quản lý trực tiếp/ cơ hội đào tạo và thăng tiến
Cơng cụ tâm lý: Chính sách khen thưởng và cơng nhận thành tích
Cơng cụ giáo dục: Thương hiệu và văn hóa cơng ty Trong đó:
1.Thu nhập và phúc lợi
- Có bếp ăn riêng chăm lo bữa ăn cho cán bộ công nhân viên, khẩu phần ăn bồi dưỡng, khẩu phần tăng ca. Đảm bảo dinh dưỡng và vệ sinh an tồn thực phẩm. - Chính sách khám và chăm sóc sức khỏe hằng năm. Chăm lo cho đời sống lao
động nữ, quan tâm sức khỏe bà mẹ và trẻ em. Các nhà máy của công ty đều có phịng y tế hoạt động 24/24, kịp thời chăm sóc sức khỏe cho người lao động. Tổ chức định kỳ đều đặn các lớp học về An toàn lao động, An tồn vệ sinh thực phẩm, tập huấn phịng cháy - chữa cháy. Trang bị Bảo hộ lao động đúng quy
định Pháp luật, trang cấp Đồng phục văn phòng.
- Hỗ trợ xe đưa đón, đặt vé máy bay, chi phí khách sạn, cơng tác phí khi đi cơng tác.
- Chế độ Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Thất nghiệp. Bên cạnh đó Cơng ty cịn đăng ký bảo loại hình bảo hiểm tai nạn 24/24 nhằm giảm thiểu mức độ rủi ro về mặt tài chính trong trường hợp Cơng nhân viên bị bệnh hoặc tai nạn.
- Thưởng vào các dịp Lễ: 30/4, 2/9, Tết dương lịch, thưởng 06 tháng đầu năm, thưởng cuối năm.
- Acecook Việt Nam luôn thực hiện việc nâng lương cho người lao động hàng năm với mức tăng bình qn 10%.
- Chế độ chính sách xét theo thâm niên Cơng tác và kết quả làm việc.
- Tổ chức các hoạt động thể thao hằng năm tại Công ty, tham gia Hội thao tại Khu Cơng nghiệp,...
- Chương trình văn nghệ vào các dịp Lễ trong năm ( 08/03, 20/10,...), các cuộc thi tri thức, Hội chợ Xuân dịp cuối năm.
- Tổ chức nghỉ mát 1 lần/năm.
- Các hoạt động Team Buiding vui chơi, gắn kết, nâng cao kĩ năng mềm. - Bên cạnh đó, Tổ chức Cơng đồn của Cơng ty ln theo sát tình hình cán bộ cơng nhân viên, làm phong phú thêm chế độ phúc lợi tại Acecook Việt Nam.
2.Quản lý trực tiếp: Các giám sát bán hàng.
Động lực thúc đẩy tinh thần làm việc thường nảy sinh khi nhân viên có một nhà quản lý giỏi mà họ nể trọng và có mối quan hệ tốt đẹp. Một người quản lý biết cách lắng nghe, biết truyền cảm hứng và định hướng và giữ lời hứa thì những nhân viên dưới quyền chắc chắn sẽ có động lực làm việc nhiều hơn là khi làm việc với người quản lý độc đoán và chuyên quyền.
Các giám sát của Acecook Việt Nam được đào tạo chia sẻ kiến thức và kỹ năng mà mình học được cho đồng đội với nhiều hình thức khác nhau như chia sẻ những điều mình học được trong các cuộc họp của phịng/nhóm, đứng lớp, tổ chức các họat động thực hành cho nhóm, tham gia nhóm dự án.
3.Cơ hội đào tạo và thăng tiến
- Ở ACECOOK Việt Nam, chương trình đào tạo thực tiễn phát triển kỹ năng nhân viên được đưa vào khung chương trình, kế hoạch đào tạo phát triển hàng năm. Vì thế, việc tham gia đào tạo khơng chỉ là nghĩa vụ, mà cịn được xem như phần thưởng của mỗi nhân viên.
- Khi quen với địa vị hiện tại thì địa vị khơng đóng vai trị quan trọng trong việc khuyến khích nhân viên làm việc. Tuy nhiên, nhận thức về sự sút giảm địa vị có thể làm sa sút nghiêm trọng tinh thần làm việc.
=> Công ty ln để nhân viên có cơ hội phát triển cá nhân, cơ hội thăng tiến và có chính sách thăng tiến rõ ràng, công bằng sẽ tạo được động lực cao cho nhân viên. Như việc tổ chức cho nhân viên đi du lịch Nhật Bản đồng thời để họ học hỏi kinh nghiệm từ công ty Acecook Nhật Bản.
- Cơng ty khuyến khích mọi người chia sẻ cởi mở mục tiêu và mong ước nghề nghiệp của mình. Việc đánh giá chính thức diễn ra ít nhất hai lần trong một năm, nhằm cung cấp phản hồi về thành quả đạt được, nhưng quan trọng hơn nữa, là trao đổi về những triển vọng trong tương lai.
4.
Chính sách khen thưởng và cơng nhận thành tích
- Lời khen và sự cơng nhận thành tích làm tăng hiệu suất và lịng tự trọng của nhân viên. Các chính sách về khen thưởng, hoa hồng và các chính sách về điều kiện tăng lương thưởng... các quy định chính sách này rất quan trọng nhằm thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên. Họ biết được nếu họ đạt được chỉ tiêu của cơng ty thì họ sẽ được phần thưởng gì. Những chính sách về khen thưởng và cơng nhận nếu thực hiện đúng nó sẽ phát huy được vai trị tạo động lực làm việc cho nhân viên.
- Acecook Việt Nam thường thưởng nhân viên theo doanh số, tùy trường hợp sẽ có “thưởng đậm” và tổ chức các chuyến du lịch nước ngồi cho những cơng nhân viên có thành tích làm việc xuất sắc. Như trong tháng 9 vừa qua, Acecook tổ chức cho cán bộ nhân viên gắn bó với cơng ty 20 năm một chuyến tham quan Nhật Bản.
5.
Thương hiệu và văn hóa cơng ty
- Văn hóa cơng ty với các giá trị niềm tin được xây dựng khơng nằm ngồi mục tiêu tạo ra một môi trường làm việc tốt nhất, thuận lợi và tạo niềm tin cho nhân viên để họ sẵn sàng gắn bó và nỗ lực cơng hiến vì sự thành công của công ty.
- Tất cả các nhà máy sản xuất đều đạt được các chứng nhận về hệ thống quản lý chất lượng: ISO 9001:2008, HACCP Codex, ISO 14000, BRC, IFS…,sản phẩm không những đạt về chất lượng: ngon, tinh tế, hợp khẩu vị… mà cịn đảm bảo an tồn vệ sinh tuyệt đối.
- Môi trường làm việc ngày càng năng động, trẻ trung và gần gũi.
- Một trong những kim chỉ nan của cơng ty đó chính là lao động có trách nhiệm với xã hội và tn thủ pháp luật vì vậy khơng những Acecook có 1 chế độ chính sách, phục lợi cho người lao động vơ cùng tốt, quan tâm chú trọng cho công tác đào tạo nhân lực, tôn trọng đối tác và đối thủ cạnh tranh… mà cịn rất quan tâm đến vấn đề mơi trường: xử lý nước thải, khói bụi thải tại nhà máy v.v…
- Khi “ Thương hiệu, hình ảnh cơng ty” tốt và có uy tín tạo ra những tác động, ảnh hưởng tích cực đối với việc thu hút, giữ chân và khuyến khích nhân viên. Nhân viên cảm nhận được niềm tự hào khi được làm việc tại cơng ty có uy tín, có thương hiệu được nhiều người biết đến trên thị trường, họ tự hào là thành viên trong tổ chức đó và mong muốn gắn bó lâu dài. Đồng thời, nhân viên có niềm tin về một tương lai tươi sáng khi được làm việc.
- Acecook Việt Nam đã tổ chức nhiều hoạt động để nâng cao Thương hiệu như: • Là nhà tài trợ cho một số chương trình giải trí: Đấu trường 100, Cặp đơi
• Cấp học bổng cho sinh viên đại học, trong đó có đại học Kinh tế quốc dân.
• Các hoạt động từ thiện: Mang hơi ấm đến biên giới Việt Lào, Niềm vui cho em,…
• Tổ chức các buổi tham quan nhà máy cho sinh viên, các chuyên gia, các bà nội trợ,…
• Tổ chức buổi hịa nhạc Happiness Concert by Acecook tại trước nhà thờ lớn ở Hà Nội
*ƯU ĐIỂM:
- Thể hiện sự quan tâm đến nhân viên và làm cho nhân viên cảm thấy hài lòng, bớt căng thẳng khi đi làm.
- Tạo môi trường làm việc thân thiện, cho nhân viên làm việc trong sự thoải mái và thư giãn.
- Thực hiện đầy đủ cách chính sách về đóng bảo hiểm xã hội cũng như bảo hiểm y tế cho nhân viên, khiến họ yên tâm khi làm việc.
- Các giám sát bán hàng tận tình giúp đỡ, chỉ ra sai sót 1 cách khéo léo, làm cho nhân viên thấy họ được tôn trọng.
- Khen thưởng và được công nhận – nhân viên được thỏa mãn tâm lý được khẳng định mình.
- Thương hiệu sẽ cho nhân viên tự hào với mọi người xung quanh về nơi mình đang làm việc, họ sẽ có động lực làm tốt hơn.
- Các chính sách này sẽ cho nhân viên cảm nhận được Acecook là ngơi nhà thứ 2 của mình, họ sẽ ngày càng cố gắng để vun đắp cho nó.
*NHƯỢC ĐIỂM:
- Việc đánh giá vẫn còn hạn chế, do khâu đánh giá và tạo động lực khơng có sự liên kết.
- Khâu nhận phản hồi của nhân viên vẫn chưa thực sự hiểu quả.
- Việc tính lương vẫn cịn dựa nhiều vào tính chủ quan. Do các giám sát bán hàng phải quản lý cùng lúc nhiều nhân viên, nên cũng không thể thấy hết được năng lực của họ.
- Nhiều nhân viên chưa hài lịng với mức lương của mình so với đối thủ trong ngành mì.
- Khâu tuyên truyền cho nhân viên về những mặt tốt đẹp tạo nên thương hiệu của công ty chưa thực sự hiệu quả, nên nhiều nhân viên vẫn chưa lấy yếu tố này làm động lực cho mình.