2.2 Thực trạ ng phát tri ển sản phẩm dị ch vụ Ngân hàng bán ại Ngân
2.2.2.1 Dịch vụ huy động vốn
Hoạt động huy động vốn của PG Bank trong năm 2012 gặp nhiều khó khăn do diễn biến của thị trường và chính sách điều của NHNN. Trước xu hướng các Ngân hàng đua nhau mở các chương trình khuyến mại hấp dẫn để thu hút khách hàng, PG Bank cũng đã mở ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn như: Cào ngay trúng lớn, Du lịch châu Âu, Thu rộn ràng giờ vàng may mắn hay Thay lời cảm ơn… được PG Bank triển khai và đã thu hút được sự quan tâm của đông đảo khách
hàng. Với những phần quà giá trị như xe máy Honda Vision, Du lịch Châu Âu, dụng cụ nhà bếp, hay thẻ xăng dầu, trung bình mỗi chương trình đã mang về cho PG Bank từ 1.000 – 2.000 tỷ đồng tiền gửi của khách hàng.
Tỷ trọng tiền gửi của cá nhân có xu hướng tăng nhanh trong những năm qua. Mặc dù năm 2012 NHNN đã 6 lần thực hiện điều chỉnh giảm lãi suất huy động, đưa lãi suất tối đa áp dụng với tiền gửi có kỳ hạn dưới 12 tháng tại các TCTD giảm từ 14% đầu năm xuống chỉ còn 8%/năm tại thời điểm cuối năm. Định hướng điều hành chính sách tiền tệ thắt chặt của NHNN đã khiến các Ngân hàng gặp rất nhiều khó khăn trong hoạt động huy động vốn. Nhưng nhờ những nỗ lực trong khó khăn, PG Bank ghi nhận những bước tiến đáng khích lệ trong việc hoạt động huy động vốn từ cá nhân năm 2012. Tổng vốn huy động của PG Bank cuối năm 2012 đạt 15.859 tỷ đồng, tăng 7% so với cùng thời điểm năm trước, chủ yếu nhờ tiền gửi khách hàng tăng trưởng khá. Cụ thể, tại thời điểm 31/12/2012, nguồn huy động từ cá nhân đạt 8.847 tỉ đồng, tăng 76% so với cuối năm 2011, và chiếm trên 55% tổng nguồn huy động. Nguồn huy động duy trì mức tăng trưởng ổn định, với nguồn huy động từ cá nhân và TCKT chiếm tỷ trọng chủ yếu và ngày càng cao.
Bảng 2.2: Quy mô huy động vốn của một số NHTM Việt NamNgân Ngân
hàng
Quy mô huy động vốn (tỷ đồng) Tăng trƣởng bình quân 2012/2008 2008 2009 2010 2011 2012 Mức tăng, giảm tăng, giảm(%)Tăng trƣởng
ACB 35.255 66.972 80.973 115.000 146.000 27.686 45,0 DAB 23.010 27.973 31.417 36.064 50.790 6.945 22,4 PGB 4.883 8.861 13.995 14.802 15.859 2.744 38,1 Nguồn: Báo cáo tài chính của PGB, DAB và ACB qua các năm (2008-2012)
Tốc độ tăng trưởng huy động vốn bình quân 5 năm giai đoạn 2008 – 2012 của PG Bank là 38,1%, cao hơn so với DAB. Tuy nhiên, ACB có tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ hơn cho thấy khả năng rút ngắn khoảng cách quy mô huy động vốn so với ACB trong thời gian tới cịn khơng xa.