Do đĩ, để xác định các yếu tố tác động đến quyết định chọn mua sữa bột trẻ em Vinamilk, trong nghiên cứu này tác giả lựa chọn, vận dụng, cũng như kiểm định mơ hình nghiên cứu các yếu tố tác động đến hành vi mua sữa bột ngoại nhập cho trẻ em của người tiêu dùng của Lưu Trọng Tuấn và cộng sự (2012), trên cơ sở tổng hợp những nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua của người tiêu dùng để tìm ra những yếu tố được kết luận nhiều nhất, sau đĩ phân tích ảnh hưởng của các yếu tố này đối với quyết định chọn mua sữa bột trẻ em Vinamilk của khách hàng. Tác giả đưa ra mơ hình nghiên cứu đề xuất như hình 2.4 Trong đĩ :
- Các biến độc lập trong mơ hình gồm 7 biến: (1) chất lượng sản phẩm (2) thương hiệu, (3) giá, (4) khuyến mãi, (5) quảng cáo, (6) nhĩm tham khảo, (7) phân phối.
- Biến phụ thuộc trong mơ hình là quyết định chọn mua sữa bột trẻ em Vinamilk của khách hàng.
Tĩm tắt chương 2:
Trong chương 2, tác giả đã trình bày lý thuyết về hành vi tiêu dùng, trên cơ sở tổng hợp và kế thừa các nghiên cứu trước đây, tác giả hệ thống lại các nghiên cứu
về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua sản phẩm của người tiêu dùng từ đĩ tác giả thống kê những yếu tố nào được đề cập nhiều nhất trong các nghiên cứu và lập luận về sự ảnh hưởng của các yếu tố đến quyết định chọn mua sữa bột trẻ em Vinamilk của khách hàng, sau cùng là đưa ra mơ hình nghiên cứu đề nghị.
Chương 3 tiếp theo sẽ trình bày về phương pháp nghiên cứu được dùng để phân tích sự lựa chọn sữa bột dành cho trẻ em của khách hàng.
Thảo luận nhĩm Cơ sở lý thuyết Thang đo nháp sơ bộ
Thang đo chính Điều chỉnh
Loại các biến cĩ tương đồng nhỏ. Kiểm tra hệ số Alpha
Cronbach alpha
Loại các biến cĩ trọng số EFA nhỏ. Kiểm tra yếu tố trích, phương sai trích. EFA
Đánh gái mức độ quan trọng của các biến Phân tích hồi quy. Kiểm định T-test, ANOVA
3.1.Giới thiệu
CHƯƠNG 3
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Trong chương 2, tác giả đã trình bày một số khái niệm về lý thuyết hành vi người tiêu dùng, khái niệm về sự lựa chọn sữa bột trẻ em của khách hàng và các nghiên cứu về lựa chọn sữa bột trẻ em của một số tác giả. Trên cơ sở tổng hợp và kế thừa các nghiên cứu trước đây, tác giả đã đề ra mơ hình nghiên cứu ban đầu về sự lựa chọn sữa bột trẻ em của khách hàng tại TP.HCM.
Chương 3 tiếp theo sẽ trình bày về phương pháp nghiên cứu được dùng để phân tích sự lựa chọn sữa bột trẻ em của khách hàng.
3.2.Quy trình nghiên cứu
Nghiên cứu được thực hiện thơng qua hai giai đoạn chính: Thứ nhất là nghiên cứu khám phá sử dụng phương pháp định tính được thực hiện thơng qua kỹ thuật thảo luận nhĩm; thứ hai là nghiên cứu chính thức sử dụng phương pháp định lượng được sử dụng để phân tích độ tin cậy các thang đo, phân tích EFA đo lường sự hội tụ của các biến, phân tích hồi quy và kiểm định các giả thuyết nghiên cứu dựa trên dữ liệu khảo sát khách hàng. Quy trình nghiên cứu được mơ tả như sau: