6. Kết cấu đề tài
3.3. Xây dựng mục tiêu cho doanh nghiệp trong thời gian 2016-2020
3.3.1. Phân tích mơ hình Swot
Bảng 3.2: Mơ hình ma trận SWOT
OPPORTUNITIES
- O1:Người Việt tin tưởng dùng hàng Việt Nam chất lượng cao
- O2:Nhà nước chủ trương khuyến khích “ Người Việt dùng hàng Việt” và chống hàng trôi nổi, hàng kém chất lượng - O3: Giá nguyên vật liệu rẻ
THREATS
- T1: Một phần nhỏ người tiêu dùng có xu hướng dùng hàng ngoại chất lượng cao
- T2: Thị hiếu của người tiêu dùng thay đổi liên tục
- T3: Đối thủ cạnh tranh với tiềm lực tài chính mạnh, quy mơ lớn.
STRENGTHS
- S1: Ban lãnh đạo công ty tâm huyết, nhiều năm kinh nghiệm trên thương trường, am hiểu thị trường trong nước. - S2: Giá cả phải chăng, chất lượng tốt - S3: Là một thương hiệu uy tín, lâu năm của Việt Nam
- S4: Hệ thống phân phối có mặt ở khắp các tỉnh thành, với 126 nhà phân phối lớn
WEAKNESSES
- W1: Nguồn lực tài chính cịn hạn chế - W2: Đội ngũ Marketing còn yếu, chưa được đào tạo bài bản
- W3: Hoạt động thông tin với giới truyền thơng cịn hạn chế
- W4: Hoạt động Marketing chưa hiệu quả, không đủ lực lượng đầu tư cho khâu quảng bá.
- W5: chưa có sự đầu tư đúng mức vào cơng tác nghiên cứu thị trường.
3.3.2. Thiết lập mơ hình ma trận Ansoff
Bảng 3.3: Ma trận Ansoff
Sản phẩm hiện tại Sản phẩm mới
Thị trường
hiện tại
1. Chiến lược thâm nhập thị trường
- Đẩy mạnh công tác giới thiệu sản phẩm vào thị trường, bằng cách: Đẩy mạnh quảng cáo trên các trang mạng xã hội vì chi phí ít tốn kém.
- Xây dựng chính sách ưu đãi cho khách hàng lâu năm.
- Sử dụng mơ hình AIDA trong cơng tác thu hút và phát triển khách hàng.
3.Chiến lược phát triển sản phẩm
- Thực hiện thay đổi bao bì, mẫu mã sản phẩm.
- Phát triển các sản phẩm liên quan. Ví dụ: tặng kèm miếng rửa chén khi mua sản phẩm nước rửa chén. Thị trường mới 2. Chiến lược mở rộng thị trường
-Không chỉ tập trung vào thị trường nơng thơn, mà cịn phải chú trọng đến thị trường thành thị, những người có mức thu nhập cao.
- Mở rộng kênh phân phối hiện đại. - Xuất khẩu sang các thị trường nước ngồi.
- Nâng cao trình độ chun mơn của lực lượng bán hàng.
4.Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm
- Tham gia kinh doanh bất động sản, đầu tư chứng khoán. - Kinh doanh vận tải bằng ơ tơ, bốc xếp hàng hóa.
Theo mơ hình Ansoff đã phân tích, mở ra bốn chiến lược Mỹ Hảo có thể áp dụng. Tuy nhiên, mỗi chiến lược lại có những điều kiện và mức độ rủi ro riêng.
- Chiến lược thâm nhập thị trường: được áp dụng ở những thị trường chưa bão hịa, quy mơ thị trường có thể tăng và đối thủ cạnh tranh yếu thế hơn mình. Mức độ rủi ro của chiến lược này là thấp.
- Chiến lược mở rộng thị trường: được áp dụng ở những phân khúc thị trường hấp dẫn chưa được khai thác và cơng ty có đủ tiềm lực để mở rộng thị trường. Mức độ rủi ro của chiến lược ở mức trung bình.
- Chiến lược phát triển sản phẩm: áp dụng ở những cơng ty có khả năng nghiên cứu và phát triển sản phẩm mạnh, thị trường đang ở mức tăng trưởng và những đối thủ cạnh tranh có sản phẩm tốt hơn. Mức độ rủi ro của chiến lược ở mức trung bình.
- Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm: được áp dụng khi sản phẩm và thị trường mới có khả năng thỏa mãn nhu cầu khách hàng mà sản phẩm mới không đáp ứng được. Tuy nhiên cơng ty phải đảm bảo đủ tiềm năng và trình độ quản lý. Chiến lược này có mức độ rủi ro cao.
Dựa vào kết quả trên, ta thấy “ Chiến lược mở rộng thị trường”là phù hợp nhất với Mỹ Hảo. Bởi, hiện nay, những sản phẩm của Mỹ Hảo đã khá “quen mắt” với người tiêu dùng nơng thơn. Họ nhận định được rằng: ngồi nước rửa chén, Mỹ Hảo còn bán nhiều sản phẩm khác như: nước giặt, nước xả vải, nước lau sàn,… và chất lượng của những sản phẩm này cũng khơng thua kém gì so với những sản phẩm của tập đồn đa quốc gia. Thế nhưng, chỉ phát triển ở thị trường nông thôn thôi là chưa đủ. Để gia tăng được số lượng hàng bán, Mỹ Hảo cần phải tìm thêm cho mình những khách hàng mới bằng cách phát triển các đoạn thị trường mới, tiềm năng hơn để biến những khách hàng này thành khách hàng thực sự của Mỹ Hảo. Mặt khác, chiến lược này cũng khá rủi ro, nhưng muốn phát triển thì phải chấp nhận rủi ro và nếu cơng ty thực hiện nghiên cứu cẩn thận, lên kế hoạch dự phịng, xây dựng các kỹ năng thích hợp,… thì rủi ro sẽ thấp hơn rất nhiều.
3.3.3. Mục tiêu marketing trong thời gian 2016-2020
Dựa vào phân tích mơ hình ma trận Swot và Ansoff, đưa ra một số mục tiêu cho Mỹ Hảo như sau:
- Năm 2020, chiếm lĩnh khoảng 46% thị phần nước rửa chén tại Việt Nam - Cuối năm 2016, tăng trưởng doanh thu đạt 25%.
- Năm 2017, 15% sản phẩm của công ty được xuất khẩu sang Campuchia.