3.1.1. Mục tiêu chiến lƣợc tổng thể:
Xây dựng Ngân hàng Công thương Việt Nam trở thành tập đồn tài chính ngân hàng hiện đại, hiệu quả và chủ lực của nền kinh tế, xếp hạng tiên tiến trong khu vực: đáp ứng toàn diện nhu cầu về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, tài chính, hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng trong nước và quốc tế; quản lý có hiệu quả và phát triển bền vững.
3.1.2. Mục tiêu chiến lƣợc cụ thể:
Chiến lược tài sản và vốn: tăng quy mô tài sản hàng năm trung bình 20-22%; tiếp tục đẩy nhanh lộ trình cổ phần hố để tăng vốn chủ sở hữu, đảm bảo đáp ứng nhu cầu tăng trưởng và phát triển trong thời gian tới, đảm bảo tỷ lệ an tồn vốn; đa dạng hóa cơ cấu sở hữu theo ngun tắc Nhà nước sở hữu 51% trở lên, thu hút cổ đơng chiến lược có uy tín trong và ngồi nước theo kế hoạch phê duyệt cụ thể của NHNN và Chính phủ.
Chiến lược tín dụng và đầu tư: tín dụng là hoạt động kinh doanh chủ lực, cạnh tranh theo nguyên tắc thị trường; điều chỉnh cơ cấu tín dụng hợp lý, phù hợp với thế mạnh Vietinbank; tăng cường rủi ro tín dụng, bảo đảm nợ xấu dưới 3%; đa dạng hóa hoạt động đầu tư tín dụng trên thị trường tài chính, giữ vai trị định hướng trong thị trường, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn và quản lý thanh khoản.
Chiến lược dịch vụ: phát triển đa dạng dịch vụ thu phí, xác định nhóm dịch vụ mũi nhọn để tập trung phát triển; dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại để phát triển dịch vụ, lấy mức độ thỏa mãn nhu cầu khách hàng là định hướng phát triển.
Chiến lược nguồn nhân lực: tiêu chuẩn hóa nguồn lực, tăng cường đào tạo nâng cao năng lực trình độ của cán bộ; hồn thiện cơ chế sử dụng lao động và cơ chế trả lương; xây dựng đội ngũ cán bộ có năng lực và chuyên nghiệp; quán triệt thực hiện Quy chế nội quy lao động và văn hố doanh nghiệp.
Chiến lược cơng nghệ: coi ứng dụng công nghệ thông tin là yếu tố then chốt, hỗ trợ mọi hoạt động phát triển kinh doanh; xây dựng hệ thống công nghệ thông tin đồng bộ, hiện đại, an tồn, có tính thống nhất - tích hợp - ổn định cao.
Chiến lược bộ máy tổ chức và điều hành: điều hành bộ máy tổ chức với cơ chế phân cấp rõ ràng, hợp lý; phát triển và thành lập mới các công ty con theo định hướng cung cấp đầy đủ các sản phẩm dịch vụ tài chính ra thị trường; mở rộng mạng lưới kinh doanh, thành lập mới chi nhánh, phát triển mạnh mạng lưới các phịng giao dịch, phủ sóng tồn bộ các tỉnh thành phố trong tồn quốc; phát triển mạnh hệ thống ngân hàng bán lẻ.
3.1.3. Lộ trình thực hiện:
Đến năm 2015, Vietinbank hồn thiện tập đồn tài chính ngân hàng TMCP Cơng thương Việt Nam, hoạt động theo mơ hình Tập đồn Tài chính ngân hàng. IPO quốc tế và niêm yết quốc tế vào thời điểm thích hợp.
Tiếp tục mở rộng phạm vi và quy mô hoạt động thông qua việc phát triển mạng lưới, thành lập và liên kết thành lập các công ty con kinh doanh trên lĩnh vực tài chính tiền tệ. Mở văn phịng đại diện tại một số nước. Phấn đấu trở thành tập đồn tài chính ngân hàng mạnh trong khu vực vào năm 2015.