2. Hướng dẫn đánh giá Mơ hình 7S của Mc.Kinsey
3.6. Học hỏi phát triển
1 Đánh giá về năng lực của đội ngũ nhân viên
1 điểm: Năng lực còn yếu, chưa đáp ứng được yêu cầu của chiến lược phát triển công ty
2 điểm: Phần lớn nhân viên đủ năng lực thực hiện các nhiệm vụ được giao 3 điểm: Nhân viên đủ năng lực thực hiện các nhiệm vụ được giao
4 điểm: Nhân viên đủ năng lực hoàn thành tốt các mục tiêu và nhiệm vụ được giao
5 điểm: Nhân viên đủ năng lực hoàn thành tốt các mục tiêu, nhiệm vụ được giao, có ý thức chủ động học tập và phát triển năng lực cá nhân
2 Năng lực lãnh đạo của đội ngũ cấp cao
1 điểm: Chưa có qui trình quản lý an tồn lao động
2 điểm: Có qui trình, nhưng mới thực hiện ở một số bộ phận 3 điểm: Qui trình thực hiện nghiêm túc ở phần lớn các bộ phận 4 điểm: Qui trình thực hiện nghiêm túc ở tất cả các bộ phận
5 điểm: Qui trình thực hiện rất nghiêm túc ở tất cả các bộ phận, không để xảy ra sự cố và vi phạm
3 Năng lực của đội ngũ cấp trung
1 điểm: Chưa đáp ứng được yêu cầu phát triển của công ty và đòi hỏi cạnh tranh của thị trường
2 điểm: Chỉ một phần đội ngũ lãnh đạo cấp cao đáp ứng được yêu cầu phát triển
3 điểm: Lãnh đạo cấp cao có năng lực tốt, thực hiện tốt cơng tác điều hành 4 điểm: Lãnh đạo cấp cao có tầm nhìn chiến lược và năng lực dẫn dắt và điều hành hệ thống
5 điểm: Lãnh đạo cấp cao là những nhà điều hành truyền cảm hứng và là tấm gương để nhân viên noi theo
50
1 điểm: Trình độ chun mơn cịn yếu chưa đáp ứng được yêu cầu công việc 2 điểm: Đại đa số nhân viên có trình độ chun mơn đáp ứng u cầu cơng việc
3 điểm: Về cơ bản trình độ chun mơn khá đáp ứng tốt yêu cầu công việc 4 điểm: Trình độ chun mơn tốt, đáp ứng đầy đủ u cầu cơng việc 5 điểm: Trình độ chun mơn xuất sắc đáp ứng tốt yêu cầu công việc 5 Đánh giá về trình độ quản lý
1 điểm: Chưa đáp ứng được yêu cầu
2 điểm: Một bộ phận đáp ứng được yêu cầu 3 điểm: Đại đa số đáp ứng được yêu cầu
4 điểm: Trình độ của cán bộ quản lý đáp ứng tốt các yêu cầu của cơng ty 5 điểm: Trình độ của cán bộ quản lý đáp ứng tốt, hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ được giao
6 Đánh giá về kỹ năng nghề nghiệp
1 điểm: Về cơ bản kỹ năng chuyên môn còn yếu
2 điểm: Chỉ một số nhân viên có kỹ năng đáp ứng được yêu cầu 3 điểm: Đại đa số nhân viên có kỹ năng nghề nghiệp đáp ứng yêu cầu 4 điểm: Nhân viên có kỹ năng nghề nghiệp đáp ứng tốt yêu cầu công việc 5 điểm: Nhân viên có kỹ năng nghề nghiệp đáp ứng rất tốt yêu cầu công việc 7 Đánh giá về kỹ năng làm việc với con người (kỹ năng nhân sự)
1 điểm: Chưa có kỹ năng nhân sự (giao tiếp, trao đổi, kết nối, trình bày) 2 điểm: Một số ít có kỹ năng nhân sự
3 điểm: Đại đa số có kỹ năng nhân sự 4 điểm: Kỹ năng nhân sự tốt
5 điểm: Kỹ năng nhân sự rất tốt, là một đặc điểm trong văn hóa làm việc của công ty
8 Đánh giá về năng lực đổi mới sáng tạo 1 điểm: Chưa tốt
2 điểm: Chỉ tốt ở một số cá nhân và bộ phận 3 điểm: Tốt ở phần lớn các cá nhân và bộ phận
51
5 điểm: Đổi mới, sáng tạo là năng lực cốt lõi, là giá trị văn hóa được doanh nghiệp ưu tiên củng cố và phát triển
9 Đánh giá về năng lực tiếp nhận, làm chủ và phát triển cơng nghệ 1 điểm: Cịn yếu
2 điểm: Trung bình 3 điểm: Khá
4 điểm: Giỏi 5 điểm: Rất giỏi
10 Cơng ty có khả năng sáng tạo cơng nghệ, tạo ra các sản phẩm hồn tồn mới 1 điểm: Chưa có khả năng này
2 điểm: Chỉ mới có khả năng bóc tách cơng nghệ đã có 3 điểm: Có khả năng bắt chước được cơng nghệ đã có
4 điểm: Sáng tạo được sản phẩm mới trên nền cơng nghệ đã có 5 điểm: Sáng tạo được công nghệ mới
11 Đánh giá về hệ thông thông tin phục vụ điều hành của doanh nghiệp 1 điểm: Chưa có hệ thống
2 điểm: Hệ thống thông tin rời rạc, thiếu kết nối
3 điểm: Hệ thống thơng tin quản trị có tổ chức và hiệu lực vận hành
4 điểm: Hệ thống thông tin quản trị được tổ chức thống nhất, vận hành hiệu lực và hiểu quả
5 điểm: Hệ thống thông tin quản trị được tổ chức thống nhất, vận hành hiệu lực và hiểu quả dựa trên nền công nghệ thông tin
12 Đánh giá về hệ thống tổ chức cơ sở dữ liệu và sử dụng dữ liệu của doanh nghiệp
1 điểm: Hệ thống cơ sở dữ liệu chưa được tổ chức 2 điểm: Cơ sở dữ liệu tổ chức rời rạc, thiếu hệ thống
3 điểm: Cơ sở dữ liệu được tổ chức có hệ thống, có cấu trúc, phân khối, lớp và cấp rõ ràng
4 điểm: Hệ thống cơ sở dữ liệu được tổ chức khoa học tạo nền tảng cho các báo cáo thông minh, phục vụ sản xuất kinh doanh
52
báo cáo thông minh, phục vụ sản xuất kinh doanh, được phát triển dựa trên cơng nghệ số, tiến tới hình thành dữ liệu lớn (Big Data).
13 Đánh giá về các giá trị cốt lõi
1 điểm: Công ty chưa xác định các giá trị cốt lõi
2 điểm: Đã xác định các giá trị cốt lõi, nhưng chỉ là hình thức
3 điểm: Các giá trị cốt lõi của công ty được chia sẻ trong toàn hệ thống
4 điểm: Các giá trị cốt lõi của công ty được chia sẻ và cam kết thực hiện trong toàn hệ thống
5 điểm: Các giá trị cốt lõi là kim chỉ nam cho mọi hành động của mỗi nhân viên và cả công ty.
14 Bản sắc văn hóa doanh nghiệp
1 điểm: Công ty chưa quan tâm đến vấn đề này
2 điểm: Cơng ty có quan tâm, nhưng chưa xây dựng được bản sắc văn hóa riêng
3 điểm: Cơng ty đang kế thừa bản sắc văn hóa truyền thống vốn có của cơng ty 4 điểm: Công ty đang kế thừa và liên tục vun đắp phát triển bản sắc văn hóa 5 điểm: Gìn giữ và phát triển bản sắc văn hóa là nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu của Công ty
15 Hệ thống đào tạo, huấn luyện nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu chiến lược 1 điểm: Chưa có hệ thống
2 điểm: Có hệ thống, nhưng vận hành bị động
3 điểm: Hệ thống vận hành chủ động, nhưng chưa đồng bồ
4 điểm: Hệ thống vận hành tương đối đồng bộ, nhưng chưa bám sát theo chiến lược phát triển nhân sự
5 điểm: Hệ thống vận hành đồng bộ nhưng chưa có chiến lược và kế hoạch phát triển cụ thể
16 Khả năng kết nối trong doanh nghiệp
1 điểm: Kết nối giữa các bộ phận và cá nhân còn rời rạc 2 điểm: Kết nối bằng qui trình
3 điểm: Kết nối thơng qua giao tiếp 4 điểm: Kết nối thông qua công nghệ số
53
5 điểm: Kết nối đa phương thức trên nền tự động hóa và cơng nghệ số