CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.6. Phương pháp thu thập số liệu
2.6.1. Nghiên cứu định lượng
Nhân viên y tế được đánh giá thực hành nội dung thay băng vết thương bởi giám sát viên. Giám sát viên chính quan sát quy trình thay băng vết mổ của các NVYT tại Khoa Bỏng – Tạo hình thẩm mỹ từ khi bắt đầu chuẩn bị dụng cụ, phương tiện cho đến khi NVYT hoàn tất toàn bộ khâu dọn và trả xe đẩy về vị trí quy định. Giám sát viên sẽ theo dõi quy trình thực hành và đánh dấu vào các ơ có tn thủ/khơng tn thủ trong bảng kiểm tương ứng với các bước trong quy trình thay băng vết mổ.
Bảng kiểm được xây dựng dựa trên Hướng dẫn của Bộ Y tế, quy trình thay băng vết mổ trên NB tại các đơn vị như Bệnh viện Việt Đức, Biện Bỏng quốc gia (4, 10, 27). Bảng kiểm gồm 4 phần:
- Phần 1: Thông tin của NVYT thực hành thay băng vết mổ như tên, tuổi, vị trí, thâm niên cơng tác, cấp bậc đào tạo, có được tập huấn hay không.
- Phần 2: Các bước chuẩn bị dụng cụ, phương tiện trong quy trình thay băng vết mổ .
- Phần 3: Các bước thực hiện thay băng trong quy trình thay băng vết mổ .
- Phần 4: Các bước thu dọn và kiểm tra trong quy trình thay băng vết mổ .
Tiêu chuẩn chọn giám sát viên: bên cạnh người nghiên cứu, giám sát
viên được chọn là những người thường tham gia nghiên cứu khoa học, có kinh nghiệm làm việc ít nhất là 1 năm, có kiến thức và kỹ năng điều tra về y tế, nhiệt tình trong cơng việc. Giám sát viên trong nghiên cứu này bao gồm: người nghiên cứu, 1 cán bộ phòng quản lý chất lượng và 1 cán bộ phòng kế hoạch tổng hợp của bệnh viện. Trong đó, người nghiên cứu sẽ quan sát 2 lượt, mỗi giám sát viên còn lại sẽ quan sát 1 lượt thực hành thay băng vết mổ của cùng một NVYT. Điều tra viên và giám sát viên hiểu rõ câu hỏi, được tập
huấn kĩ về phương pháp và kĩ thuật thu thập số liệu trong 2 ngày.
2.6.2. Nghiên cứu định tính
Các cuộc phỏng vấn sâu được tiến hành bởi người nghiên cứu, sau khi đã trình bày rõ mục đích, nội dung câu hỏi và xin phép được ghi âm lại cuộc phỏng vấn. Mỗi cuộc phỏng vấn sâu được thực hiện dựa theo nội dung bảng hướng dẫn câu hỏi phỏng vấn sâu đã xây dựng sẵn, thời gian của cuộc phỏng vấn từ 30 - 60 phút.
Thảo luận nhóm được tiến hành với người nghiên cứu là người điều phối. Người nghiên cứu trình bày rõ mục đích, nội dung câu hỏi và xin phép được ghi âm lại cuộc thảo luận. Mỗi cuộc thảo luận nhóm được thực hiện dựa theo nội dung bảng hướng dẫn câu hỏi đã xây dựng sẵn, thời gian của cuộc thảo luận từ 60 - 90 phút.
2.6.3. Các bước thực hiện
Đối với nghiên cứu định lượng
Bước 1: Lập danh sách NVYT bao gồm cả bác sĩ và điều dưỡng đáp ứng đủ các tiêu chuẩn (tiêu chuẩn lựa chọn, tiêu chuẩn loại trừ) để lập danh sách và bắt đầu quan sát.
Bước 2: Điều tra viên trực tiếp quan sát hoạt động thay băng vết mổ của NVYT cho NB tại Khoa Bỏng – Tạo hình thẩm mỹ, Bệnh viện Trưng Vương và đánh dấu vào bảng kiểm.
Bước 3: Sau khi kết thúc quan sát và đánh dấu vào bảng kiểm, điều tra viên kiểm tra thông tin trong phiếu đã được điền đầy đủ và đúng cách chưa. Những trường hợp cịn thiếu hay nghi ngờ về thơng tin cung cấp, điều tra viên cần bổ sung hay điều chỉnh ngay trong ngày quan sát.
Đối với phỏng vấn sâu/thảo luận nhóm
Bước 1: Điều tra viên lập danh sách NVYT đáp ứng tiêu chuẩn chọn mẫu.
ngày gặp phỏng vấn sâu, địa điểm phỏng vấn/thảo luận được thống nhất giữa điều tra viên và đối tượng nghiên cứu nhằm thuận lợi cho đối tượng nghiên cứu.
Bước 3: Điều tra viên tiếp xúc đối tượng nghiên cứu theo thời gian và địa điểm đã thống nhất, giới thiệu mục đích, nội dung nghiên cứu, xin phép ghi chép/ghi âm lại ý kiến trong lúc phỏng vấn/thảo luận.
Bước 4: Ngay sau khi hoàn thành tiếp cận đối tượng nghiên cứu, điều tra viên tiến hành phỏng vấn sâu theo phiếu hướng dẫn phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm.
Bước 5: Kết thúc cuộc phỏng vấn sâu/thảo luận nhóm, điều tra viên kiểm tra ghi chép và lưu băng ghi âm cuộc nói chuyện.