Bước 1: Hướng dẫn KH về điều kiện, hồ sơ vay vốn và tiến hành thẩm định.người lập thẩm định khoản vay phải lập báo cáo thẩm định khoản vay cụ thể kết quả của quá trình thẩm định, đưa ra đề xuất cho vay hay không;
Bước 2: Người kiểm soát khoản vay kiểm soát tín hợp pháp, hợp lệ, đầy đủ của bộ hồ sơ vay vốn, kiểm soát nội dung báo cáo thẩm định của người thẩm định và đề xuất cho vay hoặc không cho vay hoặc yêu cầu báo cáo rõ thêm về khoản vay;
Bước 3: Căn cứ vào hồ sơ khoản vay, báo cáo thẩm định, biên bản họp hội đồng tín dụng (nếu có), tờ trình của tổng giám đốc (trường hợp thuộc thẩm quyền của Hội đồng thành viên) quyết định cho vay hay không cho vay theo thẩm quyền hoặc yêu cầu báo cáo rõ thêm về khoản vay;
Bước 4: Soạn thảo hợp đồng tín dụng và văn bản cam kết liên quan đến khoản vay theo phê duyệt, đồng thời chuyện hồ sơ cho nhân viên pháp lý chế tài để thực hiện các thủ tục thế chấp/cầm cố tài sản đảm bảo;
Bước 5: Nhân viên pháp lý chứng từ tiến hành đi đăng ký giao dịch bảo đảm TSTC;
Tiếp Nhận Hồ Sơ
Kiểm Soát Khoản Vay
Quyết Định Cho Vay
Lập Và Ký Hợp Đồng Tín Dụng
Đăng Ký Tài Sản Đảm Bảo
Giải Ngân
Giám Sát Tín Dụng
Thanh Lý Hợp Đồng
Bước 6: Sau khi hợp đồng tín dụng được ký, nhân viên tín dụng lưu lại 1 bản để theo dõi và tiến hành giải ngân;
Bước 7: Sau khi cho vay thì nhân viên tin dụng kiểm tra thực tế KH có hoạt động bình thường hay không, xem xét các khoản cho vay có thể trả được hay không:
Bước 8: Đến hạn, KH hoàn trả đủ khoản tiền vay và liền lãi thì ngân hàng theo hợp đồng, nhân viên tín dụng phụ trách hoàn tất hồ sơ trình giám đốc để giải chấp tài sản đảm bảo cho KH. Ngân hàng hoàn trả toàn bộ giấy tờ cho KH và lưu hồ sơ của KH vào kho lưu trữ.