3.1. Định hướng hoạt động tín dụng tại VCB – Chi nhánh Đơng Anh
3.1.1. Định hướng phát triển của VCB – Chi nhánh ĐôngAnh
Căn cứ vào định hướng hoạt động tín dụng của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (VCB) trong Mục tiêu chiến lược của VCB giai đoạn 2020-2025 và tầm nhìn đến 2030 với mục tiêu phấn đấu trở thành Ngân hàng số 1 tại Việt Nam, một trong 100 ngân hàng lớn nhất khu vực Châu Á, một trong 300 tập đồn tài chính ngân hàng lớn nhất thế giới, một trong 1000 doanh nghiệp niêm yết lớn nhất tồn cầu có đóng góp lớn vào sự phát triển của Việt Nam; Ban lãnh đạo Chi
nhánh đưa ra định hướng kinh doanh cho ngân hàng như sau:
- Đẩy mạnh hoạt động huy động nguồn vốn từ tất cả các thành phần trong nền kinh tế như dân cư, doanh nghiệp và tổ chức xã hội khác, trong đó tập trung vào gia tăng tỷ trọng huy động vốn không kỳ hạn và nguồn vốn huy động trung và dài hạn để ổn định nguồn vốn tài trợ cho các khách hàng.
- Lựa chọn các khách hàng hoạt động có hiệu quả, tình hình tài chính lành mạnh, phù hợp với định hướng của VCB để cấp tín dụng và gia tăng thị phần tín dụng đối với các tổ chức tín dụng khác… Tiếp tục kiểm sốt và cải thiện chất lượng tín dụng hơn nữa, trong đó trọng tâm là kiểm soát rủi ro đối với các Khách hàng nợ nhóm 2 và nợ nhóm 1 có tiềm ẩn rủi ro.
- Tập trung triển khai nâng cao chất lượng phục vụ và bán chéo tối đa các sản phẩm dịch vụ nhằm gia tăng lợi nhuận từ các mảng hoạt động khác ngồi tín dụng.
- Chú trọng hơn nữa đến công tác quảng cáo, quảng bá tồn diện kịp thời các loại hình dịch vụ, sản phẩm cơng nghệ hiện đại có hiệu quả, thị hiếu nhằm nâng cao thương hiệu uy tín của VCB.
- Kiện toàn và ổn định bộ máy tổ chức. Tiếp tục đào tạo, đào tạo lại toàn diện các mặt nghiệp vụ tín dụng, kế tốn, thanh tốn quốc tế, tài trợ thương mại.. đặc biệt
là nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học...
- Cơng tác thi đua, phát động phòng trào thi đua của cơ quan, các đồn thể cơng đồn, Đồn thanh niên cần thường xuyên gắn liền với từng đợt, kỳ hoạt động kinh doanh quý năm. Song phải đánh giá kết quả thơng báo đến tồn thể cán bộ nhân viên biết từ đó nhân điển hình tốt trong tồn chi nhánh học tập.