danh tiếng của cơng ty. Do đó, bất kể giao tiếp bằng hình thức nào, chúng ta phải cân nhắc kỹ những nội dung chúng ta muốn nói và nội dung đó có thể ảnh hưởng như thế nào đến hình ảnh nhân viên và hình ảnh cơng chúng của cơng ty.
Tìm hiểu thêm
Các kênh mạng xã hội cũng được định nghĩa là các kênh công cộng. Ngay cả khi đồng nghiệp không cơng khai hồn tồn hồ sơ của họ trên mạng xã hội, bạn bè hoặc những người khác có quyền xem nội dung đã đăng cũng có thể dễ dàng chia sẻ với các bên khác. Trừ khi được chấp thuận trước hoặc sử dụng nội dung đã đăng chính thức, bạn khơng thể phát ngơn thay cho TK Elevator khi trình bày tại các sự kiện, nơi công cộng hoặc trên mạng xã hội. Thay vào đó, những bài đăng này chỉ nên phản ánh quan điểm cá nhân của bạn. Quan trọng là bạn phải ghi rõ đó là quan điểm cá nhân,của mình. Bạn phải thận trọng trong mọi nội dung trao đổi để đảm bảo rằng những gì được truyền đạt sẽ khơng làm tổn hại đến danh tiếng của TK Elevator.
Hướng dẫn thực hành
Là một nhân viên của TK Elevator, bạn là đại sứ của Công ty, của các sản phẩm và sự phát triển của chúng ta. Bạn có thể tự hào chia sẻ một sản phẩm TK Elevator đã ra mắt gần đây hoặc một dự án đã hoàn thành. Ví dụ: bạn có thể chia sẻ qua các trang mạng xã hội cá nhân của mình, một cách tự nguyện, với điều kiện bạn phải ghi rõ đây là quan điểm cá nhân của bạn. Nếu có người bình luận trên các bài đăng này và yêu cầu tuyên bố về sản phẩm hoặc các chủ đề liên quan đến chiến lược, bạn phải liên hệ với Bộ phận Truyền thông chịu trách nhiệm và họ sẽ có thể đưa ra câu trả lời chính thức.
Ví dụ
TK Elevator chính thức ra mắt một sản phẩm mới và bạn muốn chia sẻ ý kiến qua kênh LinkedIn cá nhân của mình. Trước tiên, bạn kiểm tra các nguyên tắc áp dụng của TK Elevator và làm rõ rằng bài đăng của bạn chỉ thể hiện quan điểm cá nhân bạn.
Ví dụ
Bạn muốn chia sẻ trên trang mạng xã hội về nơi bạn làm việc và đội ngũ tuyệt vời mà bạn đang được hợp tác. Bạn chụp ảnh văn phòng và đồng nghiệp của bạn. Trước khi đăng ảnh, bạn liên hệ với Phịng Truyền thơng để đảm bảo rằng bạn được phép chia sẻ ảnh cơng khai. Ngồi ra, bạn kiểm tra trước với các đồng nghiệp xem họ có đồng ý để bạn đăng ảnh của họ khơng.
Tìm hiểu thêm