5. Bố Cục Đề Tài
3.1 Giới Thiệu Khái Quát Về Ngân Hàng Thƣơng Mại Cổ Phần Phƣơng Đông
3.1.1 Thông tin chung
- Tên tiếng Việt: NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƢƠNG ĐÔNG
- Tên tiếng Anh: ORIENT COMMERCIAL JOINT STOCK BANK
- Tên viết tắt: NGÂN HÀNG PHƢƠNG ĐÔNG hoặc OCB
- Hội sở chính: 41 & 45 Lê Duẩn, Phƣờng Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Ngày khai trƣơng hoạt động: 10/06/1996
- Tổng đài CSKH: 1800 6678 (miễn phí cƣớc gọi)
- Điện tho i: (84-28) 38 220 960 - 38 220 961 | Fax: (84-28) 38 220 963 ạ - Website: www.ocb.com.vn | Email: dvkh@ocb.com.vn
16
3.1.3 Quá trình hình thành và phát triển
Ngân hàng TMCP Phƣơng Đông thành lập theo giấy phép hoạt động số 0061/NH-GP do Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam cấp ngày 13/04/1996. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 059700 do Sở Kế hoạch Đầu tƣ TP. Hồ Chí Minh cấp.
Đƣợc thành lập từ ngày 10/06/1996, đến nay OCB có hơn 110 đơn vị kinh doanh trên toàn quốc, hiện diện ở tất cả các thành phố và vùng kinh tế trọng điểm trong cả nƣớc. Năm 2016, OCB có lợi nhuận đạt thứ 15 trong tổng số các Ngân hàng TMCP và tỷ suất lợi nhuận đạt Top 10 các Ngân hàng TMCP.
Hiện tại, OCB có đội ngũ hơn 5.000 nhân sự chất lƣợng cao, công nghệ hiện đại, thƣơng hiệu đƣợc yêu mến; tốc độ tăng trƣởng cao, 5 năm gần đây tăng trƣởng ln gấp đơi trung bình ngành; cơng tác Quản lý rủi ro tốt, chất lƣợng tài sản cao, tài sản tốt và tỷ lệ nợ xấu giảm thuộc Top 6 ngân hàng có tỷ lệ nợ xấu thấp nhất toàn hệ thống,…
Năm 2018, OCB liên tiếp nhận đƣợc 02 giải thƣởng từ tạp chí Tài chính quốc tế (IFM) là Most Inovative Digital Bank 2018 – ngân hàng đột phá nhất năm 2018 và Best New Omni Channel Platform – nền tảng kênh Omni mới tốt nhất Việt Nam về sự bứt phá trong áp dụng khoa học công nghệ vào ngành ngân hàng năm 2018.
3.1.4 Sản phẩm, dịch vụ
Ngân hàng TMCP Phƣơng Đông – Cn Gia Định là chi nhánh cấp một nên ngành kinh doanh của chi nhánh cũng rất đa dạng bao gồm lĩnh vực sau:
Tiền gửi bao gồm
Đi tìm tỷ phú OCB Dịch vụ giữ hộ vàng Tài khoản thông minh Tiền gửi thanh tốn
Tiền gửi tiết kiệm có kì hạn Tiền gửi tiết kiệm khơng kì hạn Cho vay bao gồm
Cho vay mua xe phục vụ sản xuất kinh doanh Cho vay trả góp mua nhà/căn hộ
17
Dịch vụ chuyển tiền kiều hối Western Union Dịch vụ chuyển tiền trong nƣớc
Dịch vụ chuyển tiền ra nƣớc ngoài Chuyển tiền từ nƣớc ngoài về Việt Nam Ngân hàng điện tử bao gồm
18
OBC mobile OCB online ATM lucky SMS banking