Chương I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
5. Phân tích mơi trường Marketing, SOWT của doanh nghiệp
5.1. Môi trường bên trong
Nguồn nhân lực: Mỗi showroom hay 1 cửa hàng của NEM đều có từ 7-15 nhân
viên. Họ đều là những người trẻ, năng động, sáng tạo, nhiệt huyết, tận tình tư vấn cho khách hàng, làm việc và cống hiến hết khả năng của mình.
Sản phẩm: 100% sản phẩm may mặc của NEM được sản xuất bởi chính những
người thợ may lành nghề của Việt Nam. Các chất liệu chính tạo nên sản phẩm thời trang của NEM là thơ, kaki, len, voan, phi bóng… mang đến nên sự thoải mái và tiện dụng hơn cho khách hàng.
Tài chính: Theo báo cáo tài chính của CTCP Thương mại NEM năm 2016, doanh thu
bán hàng của công ty đạt 219 tỷ đồng, tăng trưởng gấp rưỡi so với năm 2015. Vào năm
Trang | 23
2017 Thời trang NEM đã được Stripe Việt Nam mua lại và tiếp tục kinh doanh với số vốn điều lệ 175 tỷ đồng.
Cơ sở vật chất: Là 1 thương hiệu lớn được thành lập từ năm 2002 đến nay NEM
đã có mình 29 hàng và show room trên toàn quốc (Theo https://top10vietnam.vn/chuoi- cua-hang-thoi-trang-nem/) với mỗi cửa hàng đều có từ 7-15 người với các vị trí như quản lí, thu ngân, nhân viên, ...
Kênh phân phối: NEM hoạt động bán hàng trực tiếp tại các cửa hàng và
showroom trên toàn quốc ngoài ra NEM cũng bán hàng online trên các kênh truyền thông mạng xã hội và trên trang thương mại điện tử: Shopee, lazada
Hoạt động marketing của doanh nghiệp:
+ Định vị thương hiệu đại chúng: xây dựng một thương hiệu thời trang Pháp với vẻ đẹp sang trọng, quyến rũ.
+ Chiến lược “chậm mà chắc”: Chiến lược quảng cáo, khuyến mại giảm giá, ...
+ Chiến lược “NEM – vẻ đẹp quyến rũ thời trang Pháp”: Đây được đánh giá là chiến lược thành công nhất của NEM và được làm sologan của hãng.
5.2. Mơi trường bên ngồi
Kinh tế: Covid-19 khiến sức mua giảm sút, gây ra nhiều thách thức với thị trường
bán lẻ Việt Nam. Theo Tổng cục Thống kê, 10 tháng của năm 2021, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng trên 3,72 triệu tỷ đồng, giảm 8,6% so với cùng kỳ năm 2020. Ngành may mặc khơng nằm ngồi bức tranh chung, lực cầu giảm sút khá nhiều. Doanh thu bán lẻ hàng may mặc trong 9 tháng của năm 2021 giảm 9,6% so với cùng kỳ năm ngối.
Chính trị: Pháp luật tác động trực tiếp tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Trong xu thế tồn cầu hiện nay, mối liên hệ giữa chính trị và kinh doanh khơng chỉ diễn ra trên bình diện quốc gia mà cịn thể hiện trong các quan hệ quốc tế.
Văn hóa: Độ tuổi 25-40 tuổi là nhóm đối tượng chi tiêu nhiều nhất cho thời trang,
luôn dành mối quan tâm cho vẻ ngồi và chịu đầu tư chăm sóc vẻ ngồi nhất. Bên cạnh đó, đây cịn là nhóm tuổi nhanh chóng nắm bắt xu hướng mới và có hành vi tiêu dùng chịu nhiều chi phối từ các phương tiện truyền thông, người nổi tiếng.
Đối thủ cạnh tranh: các thương hiệu thời trang như: Elise, Ivy Moda, Chic-land,
Marc Fashion…
5.3. Mơ hình SWOT
ĐIỂM MẠNH
- Sản phẩm có nhiều mẫu mã đa dạng, thường xuyên cho ra mắt các bộ sưu tập mới
- Chất lựợng sản phẩm tốt, dịch vụ đa dạng và uy tín
- Đội ngũ quản lý và nhân viên có năng lực, nhiệt tình trong cơng việc có khả năng thiết kế và phát triển sản phẩm tốt
- Có nhiều cửa hàng tại các thành phố lớn
CƠ HỘI
- Dân số đông và trẻ, chất lượng cuộc sống ngày càng được nâng cao
- Sự bùng nổ của các kênh bán hàng trực tuyến, các kênh truyền thông, mua sắm online
- Sự phổ biến của influencer marketing và các video content đang thống trị các các phương tiện truyền thông xã hội như Facebook, Youtube, Instagram, TikTok…
Trang | 25
là các kênh phổ biến để các KOLs giới thiệu các thương hiệu, mẫu thiết kế mới.
- Ảnh hưởng từ đại dịch COVID-19 cũng
gây nhiều trở ngại đối với việc kinh doanh tại cửa hàng và hoạt động sản xuất kinh doanh
-Hàng giả, hàng nhái với mẫu mã đa dạng và quan trọng là giá rẻ lại hơn rất nhiều so với mặt hàng thời trang chính hiệu.