CHƯƠNG 3 : KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP
3.2 Những giải pháp để quản trị hệ thống phân phối của công ty
Qua phân tích về cơ sở lý luận, thực trạng của hệ thống phân phối
của Công ty, kết quả nghiên cứu và thảo luận tác giả đã đưa ra kết luận về ưu điểm cũng như hạn chế hệ thống phân phối của Công ty. Trên cơ sở đó tác giả mạnh dạn đề xuất một số giải pháp như sau;
3.2.1 Giải pháp về phát triển hệ thống phân phối của Công ty Biti’s. Biti’s.
Thứ nhất, phải xác định công việc xây dựng và phát triển hệ thống phân phối đóng vai trị quan trọng và lâu dài xuyên suốt trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty, vì sản phẩm sản xuất ra muốn tiêu thụ nhanh chóng, thu hồi vốn nhanh, giảm được chi phí lưu thơng hàng hố phí thì điều đó phụ thuộc rất lớn vào hệ thống phân phối.
Thứ hai, phải xây dựng kế hoạch theo định kỳ để đánh giá lại Trung gian phân phối, có cơ chế kiểm tra giám sát rõ ràng, thành lập tổ kiểm soát kinh doanh theo từng khu vực để dễ kiểm sốt. Từ đó chấm dứt hợp đồng đối với trung gian phân phối vi phạm hợp đồng và hoạt động kém hiệu quả, bên cạnh đó phát triển thêm trung gian phân phối mới, mở rộng quy mô cho trung gian phân phối hoạt động tốt.
Thứ ba, phải có quy định rõ ràng đối với các các thành viên trong kênh phân phối từ đó có cơ sở để phân định trách nhiệm để xử phạt cũng như cơ sở để khen thưởng, động viên các thành viên trong kênh.
Thứ tư, cần chú trọng hơn đối với trung gian phân phối bằng các chính sách hỗ trợ vốn, đào tạo, bồi dưỡng trình độ quản lý cho các trung tâm, chi nhánh của công ty, huấn luyện nghiệp vụ bán hàng cho đội ngũ bán hàng của Trung gian phân phối nhằm tạo điểu kiện cung cấp thông tin về sản phẩm kịp thời cho người tiêu dùng và đặc biệt là thu thập được thông tin về sản phẩm, nhu cầu, thị hiếu của người tiêu dùng làm cơ sở cho công ty xây dựng mục tiêu, hoạch định chiến lược kinh doanh hợp lý. Từ đó đưa ra các chính sách về sản phẩm, giá cả, xúc tiến hợp lý và mang lại hiệu quả cao.
mức động viên làm cho trung gian phân phối bán hàng tốt hơn, đem lại lợi nhuận cao hơn cho công ty. Triển khai các chương trình quảng cáo nên phối hợp với Trung gian phân phối để nâng cao hiệu quả hoạt động khuyến mại và quảng cáo vì đây là kênh quảng cáo tiếp xúc trực tiêp với người tiêu dùng. Mặt khác Trung gian phân phối sẻ hiểu rõ nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng hơn về giá cả, mẫu mã, chủng loại sản phẩm và là kênh thông tin quan trọng để công ty điều chỉnh chính sách về sản phẩm tốt hơn.
3.2.2 Giải pháp về quản trị hệ thống phân phối của công ty.
Thứ nhất, Công ty đặc biệt chú trọng đến nguồn nhân lực, vì đây là nhân tố hàng đầu quyết định đến hiệu quả của hoạt động kinh doanh như xây dựng kế hoạch, chính sách, xây dựng các mục tiêu. Cần có chính sách đào tạo, sử dụng nhân sự tạo tiềm lực phát triển và ổn định nhân sự cho Công ty. Đặc biệt chú trọng công tác cơ cấu, tuyển dụng, bồi dưỡng, đào tạo lại nhân sự cả về mặt số lượng lẫn chất lượng cho Phòng điều hành kinh doanh. Thành lập các tổ tiếp thị kinh doanh theo ba khu vực Bắc, Trung, Nam để dễ quản lý, có chính sách đãi ngộ nhân tài hợp lý để khuyến khích, động viên sự sáng tạo trong điều hành kinh doanh.
Thứ hai, nên thành lập Phịng Marketing cho cơng ty để đẩy mạnh công tác xây dựng chiến lược Marketing, chiến lược quảng cáo, khuyến mại hợp lý, điều tra nghiên cứu thị trường làm cơ sở xây dựng mục tiêu kinh doanh, chính sách giá, tạo mẫu mã, chủng loại sản phẩm phù hợp hơn đối với người tiêu dùng, từ đó phát triển thị trường, ổn định được thị phần. Nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo, khuyến mãi từ đó tăng được doanh thu bán hàng thu lại lợi nhuận cao hơn cho Công ty.
Thứ ba, Có chính sách đào tạo, tuyển dụng đội ngũ quản lý cho các trung tâm, Chi nhánh, tăng hiệu quả hoạt động cho các Trung tâm, Chi nhánh này để làm đầu mối cung cấp hàng hoá cho các cửa hàng, đại lý của Công ty.
Thứ tư, Xây dựng hệ thống tin học quản lý để quản lý hoạt động điều hành kinh doanh, hoạt động quảng cáo, khuyến mãi nhằm giảm thiểu chi phí quản lý bán hàng, kiểm kê kho hàng và thời gian kiểm kê dài làm gián đoạn hoạt động kinh doanh tại các trung tâm và Chi nhánh. Thu thập và cập nhật được thông tin quan trọng về số lượng bán, doanh thu, theo từng mẫu mã, chủng loại làm cơ sở để Cơng ty xây dựng chính sách kinh doanh tốt hơn.