5. Giới thiệu
6.2.7 Tầm quan trọng của tính sẵn sàng cao trong VoIP
Mạng điện thoại truyền thống cố gắng đảm bảo đến 99,999 % thời gian hoạt động cho người dùng. Rất nhiều mạng dữ liệu không thể đạt được tỉ lệ này. Để cung cấp cho người dùng các dịch vụ với chất lượng tương đương hay gần tương đương với mạng thoại truyền thống, độ tin cậy và tính sẵn sàng chính là chìa khóa để giải quyết vấn đề đó.
Độ tin cậy là thước đo cho tính đàn hồi của một mạng. Các biện pháp để đảm bảo độ tin cậy bao gồm lựa chọn phần cứng và phần mềm với thời gian trung bình giữa các lần lỗi thấp, hoặc lắp đặt các phần cứng và liên kết dự phòng. Tính sẵn có là một thước đo về khả năng truy cập mạng của người dùng. Khi người dùng muốn thực hiện cuộc gọi, thì người dùng đó phải luôn truy cập được mạng. Các biện pháp để đảm bảo tính sẵn sàng bao gồm các cài đặt quản lý mạng chủ động để dự đoán lỗi trước khi chúng xảy ra, và tiến hành các bước để sửa vấn đề trong thiết kế của mạng trong quá trình mạng phát triển.
Khi mạng dữ liệu xảy ra sự cố về điện, nó có thể không phục hồi lại được trong vòng vài phút và có thể là vài giờ. Sự chậm trễ này là không thể chấp nhận đối với người dùng thoại. Người dùng trong mạng sẽ cảm nhận được sự gián đoạn này. Do đó, người quản trị mạng phải cung cấp một thiết bị lưu điện (UPS) cho các thiết bị trong mạng. Trước đây, các thiết bị mạng lấy điện trực tiếp từ nguồn. Ngày nay, các thiết bị mạng phải luôn duy trì trạng thái thoạt động, cung cấp các dịch vụ cho các thiết bị đầu cuối, và ngay cả nguồn điện cho các thiết bị đầu cuối.
SVTH: TRẦN THỊ CA- 49THM Page 145 Khi nói đến độ tin cậy của mạng, là bao gồm sự dự phòng trong thiết kế. Trong mạng thoại truyền thống, switch có rất nhiều kết nối dự phòng đến các switch khác. Dù kết nối hay switch xảy ra sự cố, công ty điện thoại vẫn có thể dễ dàng định tuyến cuộc gọi. Đó là lí do mạng thoại truyền thống có tỉ lệ sẵn sàng rất cao.
Tính sẵn sàng cao bao gồm nhiều lĩnh vực của mạng. Để thiết kế một mạng có tính dự phòng đầy đủ, thì các thành phần sau phải luôn được dự phòng :
Máy chủ và quản lý cuộc gọi.
Các thiết bị lớp phân phối, như router hay các Multilayer Switch.
Các thiết bị lớp nhân, như Multilayer Switch.
Các kết nối liên mạng, như kết nối WAN và PSTN gateway.
Nguồn điện và các thiết bị lưu điện.