CHƯƠNG 4 : PHÂN TÍCH KẾT QUẢ
4.5. Kiểm định triển khai thành công ERP với các biến định tính
4.5.1. Kiểm định triển khai thành công ERP với ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp của doanh nghiệp
Kiểm định ANOVA được sử dụng để kiểm định triển khai thành công ERP là như nhau hay khác nhau theo ngành kinh doanh của doanh nghiệp (sản xuất, phân phối; giao nhận, truyền thông, điện tử; dịch vụ, bán lẻ và khác).
Bảng 4.15: Thống kê mô tả dữ liệu triển khai thành công ERP theo ngành nghề kinh doanh
Mô tả KQ (Triển khai thành công ERP)
N Trung bình Độ lệch chuẩn Sai số chuẩn
Trung bình với độ
tin cậy 95% Giá trị thấp nhất Giá trị cao nhất Giới hạn dưới Giới hạn trên Sản xuất, phân phối 42 4.3155 0.49712 0.07671 4.1606 4.4704 3.25 5.00 Giao nhận, truyền thông, điện tử 40 4.1875 0.62468 0.09877 3.9877 4.3873 3.00 5.00 Dịch vụ, bán lẻ 66 4.1402 0.60626 0.07463 3.9911 4.2892 3.00 5.00 Khác 33 3.9545 0.72741 0.12663 3.6966 4.2125 2.00 5.00 Tổng 181 4.1575 0.61751 0.04590 4.0669 4.2480 2.00 5.00
(Nguồn: Kết quả tính tốn của tác giả)
Bảng 4.16: Kết quả kiểm định sự bằng nhau của phương sai theo ngành nghề kinh doanh
Kiểm định Levene df1 df2 Sig.
1.390 3 177 0.247
(Nguồn: Kết quả tính tốn của tác giả)
Kết quả ở bảng 4.16, Kiểm định Levene về sự khác biệt phương sai cho thấy khơng có sự khác biệt giữa các nhóm ngành nghề kinh doanh (Sig. = 0.247 >0.05).
Bảng 4.17: Kết quả ANOVA giữa các nhóm ngành nghề kinh doanh ANOVA
Triển khai thành công ERP
Tổng bình phương df Trung bình bình phương F Sig. Giữa nhóm 2.463 3 0.821 2.196 0.090 Trong nhóm 66.174 177 0.374 Tổng 68.637 180
Kết quả phân tích cho thấy: giá trị Sig = 0.090 > 0.05. Do đó, triển khai
thành công ERP không khác nhau giữa ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp đã triển khai.
4.5.2 Kiểm định triển khai thành công ERP với phần mềm ERP đang được các doanh nghiệp sử dụng được các doanh nghiệp sử dụng
Kiểm định ANOVA được sử dụng để kiểm định triển khai thành công ERP là như nhau hay khác nhau theo phần mềm ERP (SAP, Oracle, Microsoft, khác) đang
được các doanh nghiệp sử dụng.
Bảng 4.18: Thống kê mô tả dữ liệu triển khai thành công ERP theo phần mềm ERP
Mô tả KQ (Triển khai thành cơng ERP)
N Trung bình Độ lệch chuẩn Sai số chuẩn
Trung bình với độ
tin cậy 95% Giá trị thấp nhất Giá trị cao nhất Giới hạn dưới Giới hạn trên SAP 78 4.2147 0.55643 0.06300 4.0893 4.3402 3 5 Oracle 49 4.2653 0.63412 0.09059 4.0832 4.4474 3 5 Microsoft 18 3.9167 0.68599 0.16169 3.5755 4.2578 3 5 Khác 36 4.0069 0.65051 0.10842 3.7868 4.2270 2 5 Tổng 181 4.1575 0.61751 0.04590 4.0669 4.2480 2 5
(Nguồn: Kết quả tính tốn của tác giả)
Bảng 4.19: Kết quả kiểm định sự bằng nhau của phương sai theo phần mềm ERP
Kiểm định Levene df1 df2 Sig.
0.976 3 177 0.405
(Nguồn: Kết quả tính tốn của tác giả)
Kết quả ở bảng 4.19, Kiểm định Levene về sự khác biệt phương sai cho thấy
Bảng 4.20: Kết quả ANOVA giữa các nhóm phần mềm ERP ANOVA
Triển khai thành cơng ERP
Tổng bình phương df bình phương Trung bình F Sig.
Giữa nhóm 2.685 3 0.895 2.402 0.069
Trong nhóm 65.952 177 0.373
Tổng 68.637 180
(Nguồn: Kết quả tính tốn của tác giả)
Kết quả phân tích cho thấy: giá trị Sig = 0.069 > 0.05. Do đó, triển khai
thành công ERP không khác nhau giữa các phần mềm ERP đang được các doanh
nghiệp sử dụng.
Tóm tắt chương 4
Chương này đã trình bày các kết quả có được từ việc phân tích dữ liệu thu
nhập. Trong đó, mẫu nghiên cứu N = 181. Đã được thống kê theo chức vụ, trình độ học vấn, ngành nghề kinh doanh và tên phần mềm ERP mà đối tượng được khảo sát sử dụng. Qua đánh giá sơ bộ thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và kiểm
định thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá EFA, mơ hình nghiên cứu được giữ
nguyên 6 nhân tố ảnh hưởng chính đến triển khai thành công ERP như giả thuyết ban đầu: (1) Sự tham gia của lãnh đạo, (2) tái cấu trúc quy trình kinh doanh, (3)
quản lý dự án hiệu quả, (4) sự phù hợp phần mềm và phần cứng, (5) đào tạo, (6)
người sử dụng.
Sau đó, tác giả thực hiện phân tích hồi quy tuyến tính. Kết quả phân tích cho thấy cả 6 nhân tố có tác động dương đến viêc triển khai thành công ERP.
Theo kết quả kiểm định sự khác biệt về các nhân tố ảnh hưởng đến triển khai thành công ERP theo các đặc điểm doanh nghiệp bằng phân tích phương sai Anova với độ tin cậy 95%, tác giả có thể khẳng định: khơng có sự khác biệt có ý nghĩa
thống kê về ngành nghề kinh doanh và phần mềm ERP đang được các doanh nghiệp sử dụng. Các giả thuyết H1, H2, H3, H4, H5, H6 được chấp nhận, mơ hình giải