4 tuổi trở lên”
3.5 Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế của kênh HTV3
3.5.3 Xây dựng chính sách bán hàng cạnh tranh
Bảng 4.2 So sánh giá quảng cáo trung bình của các kênh truyền hình
Kênh Trung bình giá quảng cáo 30s (2013) - VNĐ
VTV3 48,167,000 THVL1 25,020,000 HTV7 24,222,000 VTV1 20,469,000 HTV9 16,449,000 VTV9 14,778,000 HTV2 11,941,000 HTV3 11,482,000 Today TV 8,696,000 Let's Viet 7,217,000
Nguồn: TNS Media Vietnam 2013
Giá quảng cáo trung bình trên kênh HTV3 hiện nay khá thấp so với vị trí những kênh truyền hình dẫn đầu.có cùng thị phần hiện nay như HTV9, HTV2, VTV9.Để nâng cao hiệu quả kinh tế cho kênh, cần xây dựng bảng giá quảng cáo phù hợp với hiệu quả về số lượng người xem của từng khung giờ. Chính sách giá bán linh hoạt, tăng giảm tùy theo chất lượng chương trình mặc dù trong cùng một khung giờ phát sóng. Các chương trình rating (lượng người xem) cao, thu hút nhiều sự quan tâm của khán giả cần có sự điều chỉnh bảng giá quảng cáo đúng lúc, cao hơn từ 10-20% giá quảng cáo các chương trình khác, tương xứng với hiệu quả xã hội mà chương trình đạt được. Có thể tận dụng nhiều hình thức phim quảng cáo đa dạng trong 1 chương trình, quảng cáo bằng TVC (television commercial), chạy chữ dưới màn hình, pop up (hình ảnh logo nhãn hiệu xuất hiện trên màn hình), banner (hình ảnh sản phẩm gắn vào tên chương trình) trước và sau chương trình,… để tối ưu hóa lợi nhuận thu được cho một chương trình phát sóng. Ngồi ra, hình thức tài trợ để sản
phẩm/logo của nhãn hàng xuất hiện trong chương trình của kênh HTV3 cũng được khuyến khích, đặc biệt là trong những chương trình do chính Cơng ty Trí Việt - đơn vị quản trị kênh HTV3 sản xuất. Có thể nói, để nâng cao hiệu quả kinh tế, vấn đề cốt lõi vẫn là nâng cao chất lượng chương trình phát sóng.Chương trình có tỷ lệ người xem càng cao, giá quảng cáo để các nhãn hiệu xuất hiện trong chương trình cũng từ đó mà tăng theo.
Việc nâng cao giá quảng cáo phù hợp với hiệu quả số lượng người xem có thể vấp phải một số sự phản đối của các đối tác đã quen với việc chi trả một chi phí khá thấp để quảng cáo trên kênh. Chính vì thế, việc xây dựng và điều chỉnh bảng giá quảng cáo phải đi cùng với những chính sách ưu đãi dành riêng cho các đại lý (agency), khách hàng lớn đã cộng tác lâu năm với HTV3 như Unilever, P&G… Các chính sách này phải bao gồm mức giảm giá hợp lý dành riêng cho những đối tác lâu năm và mức chiết khấu hợp lý cho các đại lý.
3.5.4 Tăng cƣờng độ phủ sóng trên tồn quốc
(Tham khảo phụ lục 3: Tổng hợp lượt thuê bao các hệ thống truyền hình trả tiền tại Việt Nam)
Cho đến nay, HTV3 đã có mặt trên cả hầu hết các hệ thống truyền hình cáp chính của cả nước (truyền hình cáp Sài Gịn tourist - SCTV, truyền hình cáp Thành phố Hồ Chí Minh - HTVC, truyền hình cáp Việt Nam – VTVcab, truyền hình An Viên – AVG, truyền hình kỹ thuật số VTC, MyTV,…) và có khoảng gần 5,8 triệu thuê bao các kênh truyền hình trả tiền có thể xem được kênh HTV3, chiếm tỷ trọng hơn 70% hộ gia đình trên địa bàn các thành phố lớn trên cả nước.Tuy nhiên, HTV3 cần đẩy mạnh việc phát sóng trên các hệ thống khác ngồi các hệ thống hiện tại, trên cả hạ tầng mặt đất lẫn truyền hình kỹ thuật sốvệ tinh, ví dụ như truyền hình số vệ tinh K+, các hê thống truyền hình cáp tại các tỉnh thành khác ngồi các thành phố lớn.Việc nâng cấp này sẽ củng cố cho mục tiêu phát triển lâu dài, bền vững đồng thời đem lại thêm nhiều quyền lợi cũng như cơ hội tiếp cận khán giả xem đài ở những khu vực mà
HTV3 chưa phủ sóng hoặc khơng sử dụng các dịch vụ truyền hình có kênh HTV3.
3.5.5 Đa dạng các phƣơng thức kinh doanh
Bên cạnh các chương trình truyền thống của kênh, để tăng cường hiệu quả từ việc liên kết giữa tính giáo dục và giải trí, HTV3 có thể xét đến việc xây dựng thêm các chương trình truyền hình mang tính giải trí, giáo dục kết hợp với tính thương mại như mua sắm tại nhà (home shopping), tư vấn du học, du lịch qua truyền hình. Các chương trình này sẽ kết hợp với một số đối tác tài trợ là các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm tiêu dùng, các công ty tư vấn du học, các trường dạy ngoại ngữ hoặc cái công ty du lịch lữ hành. Một mặt, các công ty này sẽ được quảng bá thương hiệu và dịch vụ thông qua chương trình, mặt khác HTV3 vừa đa dạng hóa chương trình của kênh vừa tiết kiệm được một phần chi phí nhờ tài trợ và tăng doanh thu cho các khung giờ chưa được khai thác. Tuy nhiên cần có sự cẩn trọng trong việc xây dựng các chương trình theo hình thức này, vì hình thức mua sắm qua truyền hình hiện nay cũng đã xuất hiện trên rất nhiều kênh truyền hình. Đặc biệt, trong sáu tháng đầu năm 2013, hội Tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam (văn phịng phía Nam) đã tiếp nhận hơn mười vụ khiếu nại do mua sắm qua truyền hình. Có thể nói đan xen yếu tố thương mại vào chương trình của kênh cũng tiềm tàng nhiều rủi ro bên cạnh tiềm năng về hiệu quả kinh tế. Chính vì thế, phía sản xuất chương trình cần tìm hiểu rõ chất lượng, nguồn gốc sản phẩm/dịch vụ của các đối tác trước khi cho lên sóng nhằm đảm bảo quyền lợi của người xem truyền hình cũng như đảm bảo uy tín lâu dài cho kênh.
Như vậy, kết thúc chương 4, mục tiêu của đề tài đặt ra là nâng cao hiệu quả hoạt động của kênh truyền hình HTV3.Về cốt lõi để nâng cao hiệu quả kinh tế, kênh cần đầu tư cải thiện chất lượng phát sóng, mở rộng thêm đối tượng khán giả, đồng thời dựa vào thế mạnh về uy tín thương hiệu và truyền thông để tăng cường hoạt động marketing cho các chương trình được phát sóng. Để đạt được mục tiêu này, đề tài đề ra 5 nhóm giải pháp để thực hiện
mục tiêu này gồm: Tối ưu hóa chương trình phát sóng; Tăng cường hiệu quả hoạt động Marketing; Xây dựng chính sách bán hàng cạnh tranh; Tăng cường độ phủ sóng trên tồn quốc; Đa dạng các phương thức kinh doanh.
3.6 Kiến nghị với Cơ quan Nhà nƣớc
Thông qua luận văn này và nhằm tạo điều kiện cho ngành truyền hình Việt Nam nói chung và kênh truyền hình HTV3 của Đài truyền hình Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng ngày càng phát triển ổn định và bền vững, đóng góp chung vào sự phát triển của kinh tế xã hội, tác giả xin đề nghị với các Bộ ngành chức năng quan tâm đến một số vấn đề sau:
Về cơ sở hạ tầng:
Bộ Thông tin và Truyền thông cần tạo điều kiện thuận lợi và hướng dẫn cho các doanh nghiệp viễn thông xây dựng kế hoạch thực hiện việc ngầm hóa mạng cáp viễn thơng, cáp truyền hình theo đúng định. Đồng thời các doanh nghiệp viễn thơng, truyền hình cáp, điện lực cần có chính sách sử dụng chung hạ tầng kỹ thuật để tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả đầu tư, đảm bảo mỹ quan đô thị. Các doanh nghiệp cần thường xuyên kiểm tra, sửa chữa và tái đầu tư hệ thống hạ tầng kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng truyền tải, phát sóng kênh truyền hình.
Uu tiên, dành sự quan tâm đầu tư và có những cơ chế, chính sách tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển toàn diện của ngành phát thanh truyền hình Việt Nam, theo hướng hiện đại hóa về cơng nghệ, chun nghiệp hóa về hoạt động sản xuất chương trình, đa dạng hóa về thể loại và loại hình dịch vụ.
Đồng thời, đẩy mạnh hợp tác, hội nhập khu vực và thế giới nhằm không ngừng nâng cao vai trò, trách nhiệm và hiệu quả của phát thanh truyền hình trong cơng tác thơng tin tun truyền, góp phần nâng cao dân trí, đáp ứng nhu cầu thơng tin, giải trí ngày càng cao và đa dạng của nhân dân, đóng góp tích cực vào việc tăng cường hữu nghị, hợp tác với các quốc gia, các dân tộc trong khu vực và trên thế giới.
Bộ Thông tin và Truyền thơng cần ưu tiên, khuyến khích các doanh nghiệp có kế hoạch sản xuất trong nước, hoặc nhập và phát sóng các nội dung (phim truyện, chương trình truyền hình,..) mang tính giáo dục cao, nhằm tạo sự ảnh hưởng đối với nhận thức của người xem truyền hình đến các thơng điệp xã hội mang tính cộng đồng, giàu tính nhân văn, đặc biệt tạo điều kiện cho sản xuất, phát hành các chương trình khoa giáo, cung cấp kiến thức tổng hợp cho người xem truyền hình
Về nhân lực ngành truyền hình:
Các cơ quan ban ngành cần có chủ trương, chính sách và kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành truyền thơng, truyền hình để tiếp thu các kiến thức, kỹ thuật công nghệ hiện đại trên thế giới, áp dụng vào ngành truyền hình trong nước, vừa để nâng cao chất lượng nội dung cũng như chất lượng hình ảnh, kỹ thuật truyền dẫn.
KẾT LUẬN
Với tốc độ phát triển nhanh chóng của khoa học và cơng nghệ, nhu cầu truyền thông của xã hội ngày càng tăng cao.Hơn nữa, xu hướng số hóa cơng nghệ truyền thông cũng tạo ra nhiều khả năng mới cho truyền hình phát triển mạnh mẽ. Kênh truyền hình hiện nay khơng chỉ được phát trên công nghệ truyền thống mà có khả năng được truyền tải trên rất nhiều hạ tầng khác như truyền hình cáp, truyền hình vệ tinh, truyền hình internet,…
Thành phố Hồ Chí Minh với dân số đạt ngưỡng 10 triệu dân đã trở thành một trung tâm hội tụ về văn hóa, xã hội, kinh tế, chính trị của cả nước và khu vực. Do đó Kênh truyền hình HTV3 khơng chỉ phục vụ cho đối tượng khán giả là nhi đồng mà còn mở rộng sang đối tượng thanh thiếu niên sẽ là một sân chơi hết sức bổ ích cho tầng lớp trẻ, trí thức.
Việc xây dựng và phát triển một kênh truyền hình tại Việt Nam có nội dung phục vụ cho đối tượng khán giả thiếu nhi từ 4 đến 14 tuổi là điều cần thiết, tuy nhiên, xét về mặt hiệu quả đầu tư, đặc biệt là tại thị trường Việt Nam, nguồn thu từ việc kinh doanh nội dung trên sóng kênh truyền hình chủ yếu đến từ quảng cáo, thì việc mở rộng nội dung chương trình để vừa đảm bảo nhóm khán giả thiếu nhi vẫn có nhiều lựa chọn xem, song vẫn đảm bảo một tỷ lệ nhất định cho các nội dung chương trình dành cho nhóm khán giả lớn hơn có thể thu hút được đầu tư quảng cáo, vì đối tượng khán giả thiếu nhi khơng phải là nhóm đối tượng được quan tâm bởi các nhà đầu tư quảng cáo.
Qua nghiên cứu lý luận và thực tiễn hoạt động của kênh truyền hình HTV3 tại Cơng ty Truyền thơng Trí Việt, luận văn cho thấy vẫn cịn những hạn chế trong cơng tác quản trị, điều hành và khai thác kinh doanh trên kênh HTV3 thông qua nội dung chương trình mà HTV3 phục vụ khán giả, trong các cơ chế, chính sách đối với hoạt động kinh doanh, marketing đang được áp dụng tại Công ty Truyền thơng Trí Việt.
Sự cạnh tranh trong ngành truyền hình đang ngày càng trở nên gay gắt khi mà hàng loạt các kênh truyền hình mới ra đời, nội dung các kênh truyền hình
quốc gia cũng được đẩy mạnh đầu tư, vì vậy việc lựa chọn hướng đi đúng đắn, nội dung đáp ứng đúng với nhu cầu khán giả là điều quan trọng. Do đó, xây dựng chiến lược truyền thông tiếp thị để mở rộng thị phần không chỉ đối với khán giả truyền hình, mà ngay cả đối tượng người xem thông qua mạng internet, thiết bị di động.
Để thực hiện được điều đó, Cơng ty Truyền thơng Trí Việt cần đầu tư để phát triển toàn diện về các mặt: hạ tầng kỹ thuật, nội dung chương trình, lựa chọn chiến lược và xây dựng chính sách phù hợp đối với các hoạt động kinh doanh, marketing, đặc biệt không ngừng việc đào tạo và phát triển đội ngũ làm chương trình truyền hình. Bên cạnh đó, Cơng ty Trí Việt cần tìm và lựa chọn đối tác chiến lược để ổn định và nâng cao năng lực tài chính để đảm bảo các kế hoạch phát triển đã đề ra cho kênh HTV3.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
I. Tài liệu tiếng Việt
Công ty TNS Media Vietnam, Television Audience Measurement Term, Tài liệu nội bộ Phịng Dịch vụ khách hàng. Cơng ty Nghiên cứu thị trường TNS Media Việt Nam
G.V. Cudonhnetxop, X.L Xvich, A.La.Iuropxki, Báo chí truyền hình, Tập 1 + 2,
NXB Văn hóa thơng tin, 2004
Phan Thị Loan, Đổi mới cơ chế quản lý kinh tế ngành truyền hình Việt Nam, NXB Văn hóa Thơng tin, 1997
Phịng Chương trình – Cơng ty Truyền thơng Trí Việt, Báo cáo hoạt động kênh truyền hình HTV3 từ năm 2008 đến 2012. Tài liệu nội bộ Phịng chương trình. Cơng ty CP Truyền thơng Trí Việt
Phịng Tiếp thị - Truyền thơng – Cơng ty Truyền thơng Trí Việt, Báo cáo hoạt động Pr-Marketing năm 2012. Tài liệu nội bộ Phịng Tiếp thị - truyền thơng. Công ty Cổ phần truyền thơng Trí Việt
Thanh Sơn, Truyền hình thế giới qua thời gian, Tạp chí truyền hình số 1, tháng 4/1999
Trần Lâm, Truyền hình Việt Nam một phần tư thế kỷ, NXB Chính trị quốc gia, 1995 Võ Thị Tuyết & Trương Hòa Bình, 2010. Hiệu quả kinh tế và vai trị của việc nâng
cao hiệu quả kinh tế trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. <http://old.voer.edu.vn/module/kinh-te/hieu-qua-kinh-te-va-vai-tro-cua-viec-
nang-cao-hieu-qua-kinh-te-trong-san-xuat-kinh-doanh-cua-doanh-nghiep.html>
[Ngày truy cập: 20 tháng 8 năm 2013]
II. Tài liệu tiếng Anh
Dafna Lemish, Children and Televison, Blackwell publishing, 2007 Herbert Zettl, Television Production handbook – 5 edition
J. Alison Bryant, The Children’s Television Community, Lawrence Erlbaum
PHỤ LỤC 1. TÓM LƢỢC HIỆU QUẢ PHÁT SÓNG KÊNH HTV3 TỪ KHI THÀNH LẬP ĐẾN NAY 2002 - 2007 2007 – Tháng 5/2008 Tháng 6/2008 – Tháng 8/2010 Tháng 8/2010 đến Nay Đối tƣợng Khán giả 100% Nhi đồng 100% Nhi đồng 70% Thanh thiếu nhi 30% Thanh niên (thực nghiệm)
100% Thanh thiếu nhi
Hạ tầng truyền dẫn và phát sóng - Truyền hình số mặt đất - Truyền hình cáp HTVC - Truyền hình số mặt đất - Truyền hình cáp HTVC - Truyền hình số mặt đất - Truyền hình cáp HTVC - Truyền hình cáp SCTV - Truyền hình cáp HCTV - Truyền hình số mặt đất - Truyền hình cáp HTVC - Truyền hình cáp SCTV - Truyền hình cáp HCTV - Kết nối với các hệ thống truyền hình cáp địa phương khác trên tồn quốc Thời lƣợng phát sóng 12 giờ trong ngày 12 giờ trong ngày
- 12 giờ trong ngày - 24 giờ trong ngày (từ tháng 6/2010)
24 giờ trong ngày
Tỷ lệ chƣơng trình phát chính
Các thể loại nội dung chính - Khoa giáo - Phim hoạt hình - Kịch rối - Hoạt cảnh - Ca nhạc - Phim Truyền hình VN 8% - Phim Truyền hình Quốc Tế 32% - Phim Tài liệu 16% - Giáo dục - Khoa giáo 4% - Phim hoạt hình 17.5% - Kịch rối, hoạt cảnh 3% - Ca nhạc 1% - Khám Phá 4% - Văn hóa cuộc sống 0% - Phim Điện ảnh 1.6% - Chương trình cộng đồng 1.6% - Khoa giáo 4.2% - Phim hoạt hình 11.1% - Kịch rối 6.8% - Hoạt cảnh 6% - Ca nhạc 12% - Phim Truyền hình VN 24.2%
- Phim Truyền hình Quốc
Tế 14.2%
- Phim Tài liệu 4%
Kết quả đạt đƣợc (Đo lƣờng định lƣợng): Thị phần, tỷ suất người xem, số lượng khán giả trung bình mỗi năm… Các dịch vụ đo lường thông báo dữ liệu về HTV3 trong giai đoạn này gần như bằng 0 hoặc rất nhỏ
- Năm 2008:
+ Xếp hạng thứ 6
cho nhóm khán giả Thanh thiếu nhi (4- 14)
+ Xếp hạng thứ 8
cho nhóm khán giả Thanh thiếu niên (15+) + Xếp hạng thứ 7 cho nhóm khán giả