6. Kết cấu của luận văn
3.1. Mục tiêu phát triển hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn
đến năm 2015
3.1.1. Mục tiêu phát triển chung
Với mục tiêu xây dựng ngân hàng TMCP Sài Gòn trở thành ngân hàng TMCP có quy mơ vốn và tài sản trong top 10 ngân hàng dẫn đầu trên thị trường, cung cấp các giải pháp tài chính linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, SCB có những định hướng phát triển cụ thể như sau:
- Xây dựng và hồn thiện mơ hình tổ chức, quản trị. Đẩy mạnh tái cơ cấu toàn diện các mặt hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng hoạt động ngân hàng, chủ động kiểm soát rủi ro và tăng trưởng trên cơ sở bền vững, đạt được cơ cấu tài sản nợ - tài sản có hợp lý, đa dạng danh mục đầu tư, nâng cao chất lượng tài sản, tăng cường khả năng sinh lời, nâng cao năng lực tài chính.
- Tận dụng cơ hội phát triển kinh tế của đất nước, sự ổn định về chính trị xã hội để đẩy mạnh việc phát triển thị trường mới, mở rộng địa bàn hoạt động của SCB đến các thành phố, khu vực năng động trên cả nước dựa trên đội ngũ nhân viên trẻ, giỏi nghiệp vụ và công nghệ tốt. Các kênh phân phối phải được xây dựng theo hướng thân thiện, tin cậy, dễ tiếp cận và hiện đại đối với khách hàng nhằm cung ứng kịp thời, đầy đủ, thuận tiện các sản phẩm dịch vụ tới khách hàng.
- Tận dụng sự phát triển của cơng nghệ thơng tin, SCB nhanh chóng tiến hành đầu tư vào những công nghệ hiện đại phục vụ cho công tác quản lý, quản trị điều hành và phát triển dịch vụ mới.
- Tận dụng tiềm năng của thị trường, tiềm năng của nền kinh tế đất nước để đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ kinh doanh, tập trung nghiên cứu những sản phẩm mới
ngân hàng đi đầu trong việc triển khai, đồng thời tạo ra sự khác biệt của sản phẩm ở chất lượng, sự linh hoạt để gia tăng khả năng cạnh tranh.
- Xây dựng nền tảng khách hàng ổn định, vững mạnh, nhanh chóng chiếm lĩnh mở rộng thị phần khách hàng thơng qua các chương trình chăm sóc khách hàng một cách thiết thực, cung cấp các dịch vụ trọn gói cho khách hàng.
- Có chính sách thu hút đội ngũ quản trị điều hành giỏi từ các đối thủ cạnh tranh dựa trên chính sách lương, đãi ngộ thỏa đáng cùng điều kiện làm việc thích hợp nhằm hạn chế sự dịch chuyển và lôi kéo nhân sự của các ngân hàng khác. Chú trọng tuyển dụng nguồn nhân lực trẻ có chất lượng bên cạnh việc đào tạo, bồi dưỡng nhân sự đáp ứng cho quá trình phát triển.
- Liên kết với các ngân hàng lớn trong nước, các ngân hàng nước ngoài để hợp tác phát triển dịch vụ, hỗ trợ SCB đào tạo đội ngũ nguồn nhân lực đồng thời lựa chọn đối tác chiến lược phù hợp để hợp tác nhằm nâng cao vị thế, uy tín của SCB và cơ hội tiếp thu cơng nghệ mới, kỹ năng quản trị điều hành, đào tạo nhân viên..
3.1.2. Mục tiêu phát triển hoạt động huy động vốn
Mục tiêu của ngân hàng TMCP Sài Gòn là trở thành một trong năm ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam và tập trung vào mảng bán lẻ, chiếm lĩnh toàn bộ thị trường khách hàng cá nhân. Do đó, bên cạnh những mục tiêu phát triển chung của tồn ngân hàng, SCB cịn có những định hướng phát triển cụ thể dành cho mảng dịch vụ huy động vốn. Cụ thể:
Số dư huy động trên thị trường 1 đến năm 2015 đạt trên 145,000 tỷ đồng.
Mở rộng thị trường tại các khu đô thị, khu dân cư. Đa dạng hóa cơ sở khách hàng, phát triển thêm nhiều khách hàng mới. Thực hiện các biện pháp huy động vốn thích hợp đối với từng phân khúc khách hàng cụ thể.
Củng cố các sản phẩm hiện có, hình thành các sản phẩm mới theo hướng các sản phẩm liên kết, sản phẩm trọn gói để gia tăng năng lực cạnh tranh, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Xây dựng một nền tảng công nghệ tiên tiến, liên kết chặt chẽ với các ngân hàng lớn, nhiều kinh nghiệm để phát triển các dịch vụ, tiện ích có chất lượng cao.
Phát huy lợi thế về mạng lưới hoạt động rộng khắp hiện có tại các khu trung tâm đơ thị và khu vực dân cư để mở rộng thị trường, đưa sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng đến tận tay khách hàng. Xây dựng hệ thống kênh phân phối điện tử hiện đại với những tính năng, tiện ích tốt để có thể cạnh tranh hiệu quả.