1. Mô tả hoạt động: Thay đổi bộ nhận diện thương hiệu THACO, xây dựng
website, cải tiến hồn tồn hình ảnh của THACO sang một bộ nhận diện thương hiệu mới trẻ trung và cao cấp hơn, xây dựng kênh youtube và các trang mạng xã hội cho THACO, cả trong và ngồi nước.
2. Thơng điệp: THACO – Nhà phân phối ô tô số 1 Việt Nam 3. Thời gian hoạt động: 2 tháng (từ 8/2021 đến 10/2021) 4. Đối tượng:
- Những người trong độ tuổi lao động ở Việt Nam, bao gồm cả những khách hàng tiềm năng và những khách hàng hiện tại của THACO. - Những công ty/ tổ chức/ đối tác quan trọng của THACO.
5. Mục đích: Làm mới hình ảnh thương hiệu, xây dựng nhận thức THACO
là một tập đoàn phân phối xe năng động, uy tín, bền vững.
6. Mục tiêu:
Mục tiêu Nội dung
Mục tiêu nhận thức
Khoảng 23 – 26 triệu người trong nhóm khách hàng và khách hàng
doanh nghiệp và đối tác biết đến những thay đổi trong bộ nhận diện thương hiệu, website, fanpage, kênh truyền thông khác (bao gồm cả quốc tế và quốc nội) của THACO.
Mục tiêu thái độ
14 triệu người biết đến sự thay đổi bộ nhận diện của thương hiệu THACO hiểu về ý nghĩa và hài lòng, quen thuộc với bộ nhận diện mới này, có cái nhìn khác đối với hình ảnh của THACO.
Mục tiêu hành vi
5 triệu người hài lịng, thích thú với bộ nhận diện mới của THACO sẽ đến các showroom để tham quan, trải nghiệm các dịch vụ, mua xe và giới thiệu cho những người thân trong gia đình, bạn bè.
7. Hình ảnh demo
Hình ảnh giao diện mới của Website THACO (xem trên điện thoại)
Hình ảnh giao diện mới của Website THACO (xem trên máy tính)
Hình ảnh giao diện Fanpage Facebook THACO Group (xem trên máy tính)
Hình ảnh giao diện nền tảng Youtube của THACO Group ( xem trên điện thoại)
Hình ảnh giao diện nền tảng Youtube của THACO Group ( xem trên máy tính)
8. Kênh truyền thơng.
- Truyền hình: Các kênh của VTV.
- Mạng xã hội: Facebook/Instagram/Tik Tok/Youtube của THACO, các diễn đàn, group chuyên về ô tô (otofun, Bonbanh, Otosaigon), fanpage về ơ tơ có nhiều người theo dõi như: Tơi yêu xe, Oto+
- Báo điện tử/ Kênh thông tin: Báo Tuổi trẻ, Báo Thanh niên, Zing news, VNExpress, Vietnamnet.
- Truyền thông đại chúng: Banner, poster quảng cáo, bảng đèn led và LCD
9. Timeline
Trước chiến dịch: Tháng 6 + Tháng 7
Lên kế hoạch cho việc thay đổi bộ nhận diện thương hiệu.
Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu mới, đặc biệt là logo, thiết kế lại website, lập các kênh truyền thông dành cho cả trong và ngoài nước.
Tổ chức họp báo với giới truyền thông về sự thay đổi trong bộ nhận diện thương hiệu của THACO
2 tháng tiếp theo – Tháng 8,9/ 2021 (Trong chương trình)
Treo banner, dán poster ở những nơi công cộng như trạm dừng xe bus, trên thân xe bus; quảng cáo màn hình led và LCD tại các trung tâm thương mại.
Thay đổi bộ nhận diện thương hiệu tại các showroom và đại lý phân phối xe của THACO.
Đăng bài chính thức về sự thay đổi của bộ nhận diện thương hiệu THACO và thông điệp của chúng tại trang fanpage và website chính thức của THACO, thay đổi về format website, page,…, giới thiệu những kênh truyền thông khác của doanh nghiệp với cơng chúng.
Báo chí đưa tin về sự thay đổi bộ nhận diện thương hiệu THACO, cập nhật tin tức trên mạng xã hội
Cập nhật những đánh giá tới từ giới truyền thông, khách hàng, đối tác về sự thay đổi trong bộ nhận diện thương hiệu của THACO.
Tháng 10 (Sau chương trình)
Tổng kết chương trình thơng qua những con số, đánh giá mà THACO đạt được.
Lấy và đăng những nhận xét của các trang báo, đài truyền hình, đối tác và khách hàng về sự thay đổi này.
10. Dự trù kinh phí
STT Chi phí Chi phí
(VNĐ)
1 Thay đổi bộ
nhận diện
Thiết kế, xây dựng bộ nhận diện thương hiệu mới cho THACO, nhân
thương hiệu THACO
viên xây dựng và duy trì các kênh truyền thông khác
Thay đổi bộ nhận diện thương hiệu tại các showroom và đại lý phân phối xe trên toàn quốc.
5 tỷ
2 Truyền thông Fanpage, group cộng đồng 500 triệu
Báo điện tử, báo in, truyền hình, 1 tỉ Banner, poster quảng cáo, bảng đèn led và LCD, bảng quảng cáo tại các cung đường lớn 3 tỷ 3 Kinh phí dự phịng 3 tỷ 5 TỔNG 17,5 tỷ 11. Đánh giá Output:
Hồn thành cơng việc theo đúng tiến độ của chương trình.
Số lượng bài báo đưa tin về sự thay đổi của bộ nhận diện thương hiệu đạt 100 bài
Số lượng fanpage, hội nhóm và diễn đàn cộng đồng đăng tải đạt 100 bài.
Outake:
Báo chí, truyền hình, mạng xã hội đưa tin theo hướng tích cực, đầy đủ và truyền đạt chính xác sự thay đổi bộ nhận diện thương hiệu THACO và thông điệp của chúng.
Outcome:
Sau chương trình, tổng số lượng xe bán ra của THACO tăng 2% (khoảng 2000 xe so với tổng số xe bán ra năm 2020)
Kết quả khảo sát nhận diện thương hiệu online và offline đạt trên 60%.
STRATEGY 2: CHIẾN DỊCH CSR “CHUYẾN XE 0 ĐỒNG”
1. Mô tả hoạt động: Phát động chiến dịch vận chuyển miễn phí cho đồng bào
vùng dịch và vật tư, y tế trong cơng cuộc phịng chống dịch.
2. Thông điệp: THACO đồng hành cùng đất nước và nhân dân trong đại dịch
covid.
3. Thời gian hoạt động: 9 tháng (từ 11/2021 đến 7/2022) 4. Đối tượng:
- Tiền tuyến chống dịch, các khu cách ly có nhu cầu về vật tư y tế, nhu yếu phẩm.
- Hỗ trợ bà con các vùng dịch tồn đọng nông sản tới nơi tiêu thụ.
5. Mục đích: Thể hiện trách nhiệm xã hội, xây dựng hình ảnh tốt đẹp và tạo
thiện cảm với công chúng đồng thời tăng cường nhận diện về thương hiệu, hình ảnh mới của THACO.
6. Mục tiêu
- Về nhận thức: Chiến dịch này tiếp cận được 20 triệu người đang làm việc và sinh sống tại Việt Nam.
- Về thái độ: Chiến dịch gây được thiện cảm với công chúng và được quan tâm trên mạng xã hội (2 triệu người hưởng ứng)
- Về hành vi: 500.000 người (thuộc nhóm đối tượng mục tiêu) tham gia chiến dịch này của THACO.
7. Hình ảnh demo
Chiến dịch CSR “Chuyến xe 0 đồng”
8. Kênh truyền thơng
- Truyền hình: Các kênh của VTV.
- Mạng xã hội: Facebook/Youtube của THACO, các trang thông tin phổ biến (Trung tâm Tin tức VTV24, YAN News, Kenh14,…)
- Báo điện tử/ Kênh thông tin: Báo Nhân dân, Báo Tuổi trẻ, Báo Thanh niên, Zing news, VNExpress, Vietnamnet.
- Truyền thông đại chúng: Banner, poster quảng cáo, bảng đèn led và LCD
- KOLs/Influencers:
Các KOLs/Influencer có ảnh hưởng lớn với đông đảo người dân Việt Nam: Quyền Linh, Trấn Thành; Nabi Nhã Phương; Đông Nhi.
KOLs/ Youtubers ảnh hưởng tới giới trẻ (đối tượng mục tiêu 25 – 40 tuổi): Giang Ơi; Dinology, Pew Pew; Châu Bùi;
9. Timeline truyền thông
Tháng 10 (Trước chiến dịch – 1 tháng)
Lên kế hoạch cho chiến dịch.
Thiết kế các ấn phẩm truyền thông.
Treo banner, dán poster ở những nơi công cộng, showroom THACO; quảng cáo màn hình led và LCD tại các trung tâm thương mại.
Liên hệ KOLs/influencers.
Họp báo về hoạt động tài trợ.
Tháng 11,12/2021 - 1,2,3/2022 (Trong chiến dịch – 5 tháng)
Đăng bài chính thức về chiến dịch.
Báo chí, truyền hình đưa tin về chiến dịch.
KOLs/influencers đăng bài, clip về chiến dịch.
Update các hình ảnh/video tài trợ trong chiến dịch lên fanpage Facebook và Youtube.
Tháng 4,5,6,7/2022 (Trong chiến dịch – duy trì – 4 tháng)
Cập nhật những số liệu mà THACO và chiến dịch đã đạt được hàng tháng sau khi thực hiện chiến dịch.
Tiếp tục đẩy mạnh truyền thông online thông qua các kênh truyền thông, KOLs, influencers và mạng xã hội.
Làm những video tư liệu về hành trình của “Chuyến xe 0 đồng” và đăng trên kênh Youtube chính thức của THACO và chia sẻ trên mạng xã hội.
Tháng 8/2022 (Sau chiến dịch – 1 tháng)
Tổng kết chiến dịch thông qua những con số, kết quả mà THACO đạt được.
Đăng tải những bài viết, video, hình ảnh ấn tượng trong chiến dịch “Chuyến xe 0 đồng” cùng những đánh giá, bình luận của cơng chúng và những người nhận được sự hỗ trợ của THACO.
Thông điệp đến công chúng về trách nhiệm xã hội của THACO, sứ mệnh và vai trò đồng hành cùng người Việt và phát triển kinh tế đất nước.
10. Dự trù kinh phí
STT Chi phí Chi phí
(VNĐ)
1 Nhân lực Truyền thông, thiết kế, dựng clip 700 triệu
Quản lý, hậu cần 400 triệu
2 Truyền thông KOLs/Influencers 2 tỷ
Fanpage, group cộng đồng 300 triệu
Báo điện tử, báo in, truyền hình 600 triệu
3 Chi phí hỗ trợ vận chuyển 10 tỷ 4 Đội ngũ tài xế 5 tỷ 5 Kinh phí dự phịng 2 tỷ 6 TỔNG 21 tỷ 11. Đánh giá Output:
Hoàn thành công việc theo đúng tiến độ của chiến dịch.
Số lượng bài báo đưa tin đạt 65 bài.
Số lượng fanpage cộng đồng đăng tải đạt 40 bài.
Số lượng KOLs đăng clip, chia sẻ bài viết đạt 6.
Outake:
Báo chí, truyền hình, mạng xã hội đưa tin theo hướng tích cực, đầy đủ và truyền đạt chính xác thơng điệp của THACO.
Tổng lượt like, comment, share trên tất cả các kênh truyền thông đạt 15 triệu lượt.
Outcome:
Sau chiến dịch, tổng số lượng xe bán ra của THACO tăng 1% (khoảng 1000 xe so với tổng số xe bán ra năm 2020)
Kết quả khảo sát nhận diện thương hiệu online và offline đạt trên 70%.
STRATEGY 3: VIRAL TREND “THACO CÙNG VIỆT NAM QUYẾT THẮNG”
1. Đối tượng: những bạn trẻ (18 – 25 tuổi) và nhóm đối tượng mục tiêu của
chiến lược (25 – 40 tuổi), có thói quen sử dụng mạng xã hội và chia sẻ những trải nghiệm, những điều thú vị, yêu thích sự vui vẻ và hịa chung với khơng khí bóng đá cả nước.
2. Thông điệp: THACO Trường Hải – Sát cánh cùng Đội tuyển Bóng đá Việt
Nam tới đỉnh vinh quang!
3. Thời gian: 7 tháng (từ 9/2021 đến 3/2022 - thời gian Việt Nam tham gia
vòng loại 3 World Cup 2022 và AFF cup)
4. Mô tả hoạt động: Làm MV ca nhạc với nội dung liên quan đến bóng đá
Việt Nam, sử dụng tư liệu liên quan đến Đội tuyển Quốc gia và những hình ảnh đặc sắc thể hiện tình u bóng đá của người dân Việt Nam. Ca sĩ hát trong MV là những người có độ nhận diện cao với giới trẻ, âm nhạc chất lượng thể hiện được sự nhiệt huyết, đam mê và có những câu viral (ví dụ: Đen Vâu, Sơn Tùng, MCK). Trong MV có hình ảnh xe của THACO và do THACO phân phối. Đây là cơ hội sử dụng âm nhạc để kết nối tinh thần của người dân Việt Nam khắp mọi miền Tổ quốc trước sự khởi đầu đầy tốt đẹp của bóng đá Việt Nam, đồng thời đem lại sự hứng khởi trong cuộc sống sau thời gian dài bị dịch covid làm cho đình trệ.
Các bạn trẻ có thể cover lại bài hát đăng trên mạng xã hội như Facebook, Instagram để chia sẻ với những người xung quanh. Đồng thời, những trang page
lớn nhỏ cũng đăng để cổ vũ tinh thần cho đội tuyển Việt Nam hoặc sử dụng những câu viral trong MV làm caption. Đặc biệt, trên nền tảng Tik Tok, video có thể sử dụng bài hát làm nhạc nền hoặc tạo dance challenge với bài hát. Khuyến khích đẩy hashtag #THACO #VIETNAMQUYETTHANG trên mọi nền tảng mạng xã hội.
5. Mục đích: Tạo hiệu ứng mạnh mẽ về mặt truyền thông thương hiệu, ghi
dấu hình ảnh mới của THACO năng động, gần gũi với giới trẻ và hưởng ứng với tinh thần bóng đá Việt Nam.
6. Mục tiêu.
- Nhận thức: 30 triệu người biết đến trào lưu này.
- Thái độ: 15 triệu người đánh giá tích cực về trào lưu này. - Hành vi: 5 triệu người tham gia vào trào lưu này.
7. Hình ảnh demo
Hình ảnh quảng bá chiến dịch “THACO cùng Việt Nam quyết thắng”
8. Kênh truyền thông.
- Youtube: đăng tải MV trên kênh Youtube chính thức của THACO; làm MV reaction bởi những Youtubers nổi tiếng như Viruss, Misthy, Cris Phan, MixiGaming.
- Facebook: Fanpage của THACO, fanpage của những ca sĩ trong MV, các fanpage âm nhạc, giải trí và fanpage cộng đồng.
- Tik Tok: sử dụng lời bài hát và giai điệu để tạo trend quay video cổ vũ đội tuyển bóng đá Việt Nam.
- KOLs/Influencer: Đội tuyển bóng đá Quốc gia, Chi Pu, Quỳnh Anh Shyn, Tun Phạm, Quang Đăng, Hậu Hoàng.
9. Timeline hoạt động.
Tháng 8, 9 (Trước hoạt động)
Lập kế hoạch chi tiết cho hoạt động.
Liên hệ với ca sĩ để sáng tác bài hát và sản xuất MV.
Liên hệ hợp tác, thỏa thuận và ký kết hợp đồng với mạng lưới KOLs, các trang truyền thông, mạng xã hội hỗ trợ phát triển trào lưu.
Tháng 10, 11, 12 (Trong hoạt động)
Đăng MV trên kênh Youtube chính thức của THACO và chia sẻ lên các kênh truyền thông.
Chạy quảng cáo MV trên Youtube và Facebook và mp3 trên Spotify.
Phát động và khởi xướng trào lưu đồng loạt nhờ hệ thống KOLs, các tài khoản, fanpage MXH chính thức và vệ tinh của THACO.
Đẩy mạnh truyền thông, quảng bá và mở rộng phạm vi ảnh hưởng của trào lưu trên các trang MXH lớn, các trang báo.
Chia sẻ lại các video/hình ảnh của các KOLs/influencers lên trang Facebook.
Tháng 1, 2, 3 (Trong hoạt động – duy trì và phát triển)
Tiếp tục đẩy mạnh truyền thơng qua KOLs, báo chí, mạng xã hội và đẩy top trending Twitter mỗi khi đội tuyển Việt Nam tham gia thi đấu.
Tạo dance challenge trên Tik Tok.
Chia sẻ các hình ảnh/video lên trang Facebook và cập nhật những cột mốc/hình ảnh đáng nhớ.
Tháng 4 (Sau hoạt động)
Đánh giá, tổng kết mức độ ảnh hưởng tích cực, kết quả thực tế về độ nhận biết và hưởng ứng của đối tượng mục tiêu.
Lấy và đăng phản hồi của các KOLs/influencers và một số bạn trẻ đã tham gia trào lưu.
Đưa tin các bài đánh giá tổng quan và góc nhìn tích cực từ một trào lưu của giới trẻ do THACO khởi xướng lên các trang báo.
Thông điệp đến công chúng về hành trình đồng hành cùng đội tuyển Việt Nam nói riêng và cả đất nước nói chung. Đồng thời khẳng định hình ảnh mới đầy trẻ trung, gần gũi của THACO.
10. Dự trù chi phí.
STT Hạng mục Chi phí (VNĐ)
1 Chi phí sản xuất MV 1,5 tỷ
2 Truyền thơng Báo chí, Fanpage 500 triệu
Quảng cáo Youtube 500 triệu
Quảng cáo Facebook 500 triệu
Thuê KOLs 5 tỷ
3 Nhân lực Truyền thông 400 triệu
Quản lý, hậu cần 200 triệu
4 Kinh phí dự phịng 2 tỷ
5 TỔNG 10,6 tỷ
11. Đánh giá.
Output:
Các bài đăng Facebook, Instagram, Tik Tok, Youtube của các KOLs, influencer, các bài đăng theo trào lưu có gắn với tên thương hiệu THACO thơng qua hình thức hashtag.
Số lượng fanpage cộng đồng đưa tin về trào lưu đạt 20 000 lượt trong thời gian trào lưu bùng nổ.
Số lượng bài báo đưa tin về chuỗi hoạt động đạt 20 bài trong thời gian trào lưu bùng nổ.
Hình ảnh THACO gần gũi hơn với giới trẻ.
Outake:
Báo chí và các trang MXH đưa thơng tin mang tính tích cực, chính xác và truyền tải đúng tinh thần của hoạt động.
Lượng view cho MV đạt 5 triệu views.
Đạt trung bình 10 triệu lượt người hưởng ứng và làm theo trào lưu bao gồm cả KOLs, influencers, micro influencers và người nước ngoài.
Đạt 20 triệu lượt tương tác thơng qua các trang MXH, báo chí, diễn đàn hưởng ứng trong thời gian trào lưu bùng nổ.
Lượng like fanpage Facebook tăng 100.000 lượt sau khi trào lưu kết thúc.
Outcome:
Lượt khách hàng mục tiêu (25 – 40 tuổi) quan tâm và mua xe của THACO đạt 5000 người sau khi trào lưu kết thúc.
STRATEGY 4: CHƯƠNG TRÌNH THAM QUAN TẠI SHOWROOM “KHỞI ĐẦU MỚI – TRẢI NGHIỆM MỚI CÙNG THACO”
1. Mô tả hoạt động: Phát động chương trình tham quan các showroom của
THACO, đặc biệt là hệ thống showroom của các dòng xe cao cấp như BMW, MINI và BMW Motorrad. Đồng thời chương trình sẽ bao gồm các hoạt động như