D. NGÂN SÁCH TỔNG
E.ĐÁNH GIÁ TỔNG
PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG
I. PHASE 1: THACO – LỰA CHỌN CHO KHỞI ĐẦU MỚI
1. Strategy 1: Thay đổi nhận diện thương hiệu THACO
Số lượng bài báo, kênh truyền hình, đài phát thanh, các trang mạng xã hội đưa tin về sự kiện. Đưa tin ở trang nào, kênh nào, chuyên mục nào? Thời gian, thời điểm đưa tin?Công chúng của họ là ai?
Tương tác trên các phương tiện truyền thông: Bao nhiều người đọc bài viết về sự kiện, website có số lượng người truy cập nhiều nhất và tỷ lệ phản hồi? Bao nhiêu lượt tìm kiếm thơng tin về sự kiện trên Internet? Bao nhiêu lượt tương tác trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Youtube, Twitter, Tiktok?
Sự thay đổi về doanh số/thị phần của cơng ty trước và sau khi có sự thay đổi này.
2. Strategy 2: Chiến dịch CSR “Chuyến xe 0 đồng”
Số lượng cá nhân và tổ chức tham gia và ủng hộ chiến dịch?
Số lượng bài báo, kênh truyền hình, đài phát thanh, các trang mạng xã hội đưa tin về sự kiện. Đưa tin ở trang nào, kênh nào, chuyên mục nào? Thời gian, thời điểm đưa tin?Công chúng của họ là ai?
Số lượng người tìm kiếm và biết đến chiến dịch, từ đó tạo thiện cảm với công chúng, thay đổi thái độ trong mua sản phẩm của họ.
Tương tác trên các phương tiện truyền thông: Bao nhiều người đọc bài viết về sự kiện, website có số lượng người truy cập nhiều nhất và tỷ lệ phản hồi? Bao nhiêu lượt tìm kiếm thơng tin về sự kiện trên Internet? Bao nhiêu lượt tương tác trên các trang mạng xã hội khác như Facebook, Youtube?
Số lượng người xem MV trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Youtube, Instagram.
Lượt xem và số lượng bài viết có gắn hashtag #THACO #VIETNAMQUYETTHANG trên các nền tảng mạng xã hội.
Số lượng bài báo, kênh truyền hình, đài phát thanh đưa tin về sự kiện. Đưa tin ở trang nào, kênh nào, chuyên mục nào? Thời gian, thời điểm đưa tin?Công chúng của họ là ai?
Số người tìm kiếm sự kiện và tương tác trên fanpage ở các nền tảng.
Tương tác trên các phương tiện truyền thông: Bao nhiều lượt tương tác với các bài viết/ video trào lưu? Bao nhiêu lượt tìm kiếm thơng tin về trào lưu trên Internet?
Sự thay đổi về doanh số/thị phần của công ty trước và sau sự kiện?
4. Strategy 4: Chương trình tham quan tại showroom “Khởi đầu mới - Trải nghiệm mới cùng THACO”
Số lượng người tham gia chương trình tại các showroom của THACO trên toàn quốc.
Số lượng bài báo, kênh truyền hình, đài phát thanh, các trang mạng xã hội đưa tin về sự kiện. Đưa tin ở trang nào, kênh nào, chuyên mục nào? Thời gian, thời điểm đưa tin?Công chúng của họ là ai?
Tương tác trên các phương tiện truyền thông: Bao nhiều người đọc bài viết về sự kiện, website có số lượng người truy cập nhiều nhất và tỷ lệ phản hồi? Bao nhiêu lượt tìm kiếm thơng tin về sự kiện trên Internet? Bao nhiêu lượt tương tác trên các fanpage, diễn đàn, hội nhóm trên mạng xã hội?
II. PHASE 2: THACO - KHI THĂNG TRẦM HÓA NỖ LỰC BỀN BỈ
1. Strategy 1: Tiếp tục thực hiện chiến dịch CSR “Chuyến xe 0 đồng” nếu còn dịch/ Nếu sau đại dịch, thực hiện chiến dịch CSR “Trường học mơ ước” giúp đỡ người dân
Số lượng cá nhân và tổ chức tham gia và ủng hộ chiến dịch?
Số lượng bài báo, kênh truyền hình, đài phát thanh, các trang mạng xã hội đưa tin về sự kiện. Đưa tin ở trang nào, kênh nào, chuyên mục nào? Thời gian, thời điểm đưa tin?Công chúng của họ là ai?
Số lượng người tìm kiếm và biết đến chiến dịch, từ đó tạo thiện cảm với cơng chúng, thay đổi thái độ trong mua sản phẩm của họ.
Tương tác trên các phương tiện truyền thông: Bao nhiều người đọc bài viết về sự kiện, website có số lượng người truy cập nhiều nhất và tỷ lệ phản hồi? Bao nhiêu lượt tìm kiếm thơng tin về sự kiện trên Internet? Bao nhiêu lượt tương tác trên các trang mạng xã hội khác như Facebook, Youtube?
2. Strategy 2: Sự kiện “Bên THACO” - chia sẻ khoảnh khắc, trải nghiệm của khách hàng với xế hộp THACO
Số lượng người tham gia và hưởng ứng sự kiện.
Lượt xem và số lượng bài viết có gắn hashtag tiếng Anh và tiếng Việt #THACOwithyou #dicungTHACO trên các nền tảng mạng xã hội.
Số lượng bài báo, kênh truyền hình, đài phát thanh đưa tin về sự kiện. Đưa tin ở trang nào, kênh nào, chuyên mục nào? Thời gian, thời điểm đưa tin?Công chúng của họ là ai?
Số người tìm kiếm sự kiện và tương tác trên fanpage ở các nền tảng.
Tương tác trên các phương tiện truyền thông: Bao nhiều lượt tương tác với các bài viết trong sự kiện? Bao nhiêu lượt tìm kiếm thơng tin về sự kiện này trên Internet cả ở trong và ngoài nước?
Sự thay đổi về doanh số/thị phần của công ty trước và sau sự kiện?
III. PHASE 3: THACO - CHIẾN THẮNG TRONG TẦM TAY
1. Strategy 1: Đăng ký thành viên "THACOMEMBERS”
Số lượt lượng người đăng ký chương trình thành viên vào vào group của “THACOMEMBERS”
Số điểm tích lũy quy đổi qua các nền tảng
Tần suất xuất hiện trên các phương tiện truyền thông khác như đài phát thanh, báo chí, truyền hình, mạng internet...
Sự thay đổi về doanh số/thị phần của công ty trước và sau chương trình?
2. Strategy 2: Sự kiện “Ưu đãi đặc biệt – Vui hè cùng THACO”
Số lượng cá nhân, tổ chức, đối tác tham gia sự kiện ưu đãi của THACO.
Số lượng xe bán ra trong thời gian diễn ra sự kiện.
Số lượng bài báo, kênh truyền hình, đài phát thanh đưa tin về sự kiện ưu đãi. Đưa tin ở trang nào, kênh nào, chuyên mục nào? Thời gian, thời điểm đưa tin?Công chúng của họ là ai?
Tương tác trên các phương tiện truyền thông: Bao nhiều người đọc bài viết về sự kiện, website có số lượng người truy cập nhiều nhất và tỷ lệ phản hồi? Bao nhiêu lượt tìm kiếm thơng tin về sự kiện trên Internet?
Sự thay đổi về doanh số/thị phần của cơng ty trước và sau chương trình?
PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH TÍNH
Trên các phương tiện truyền thơng đại chúng, cơng chúng nói gì và cảm nhận như thế nào chiến dịch? Đánh giá của cơng chúng tích cực hay tiêu cực? Có đạt được hình ảnh mong muốn khơng?
Hành vi của giới truyền thông như thế nào? Các nhà làm truyền thơng, các KOLs và influencers đã nói điều gì? Đánh giá của báo chí tiêu cực hay tích cực? Mức độ quan trọng của các bài báo?
Đối với sự kiện offline: đánh giá phản ứng của người tham gia thông qua bảng hỏi hoặc phỏng vấn: Có đạt được hình ảnh mong muốn khơng? Cơng chúng có hiểu được thơng điệp được truyền tải