2.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của VCB
2.2.3. Nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực của VCB trong thời gian qua đã và đang không ngừng được tăng cường cả về số lượng và chất lượng để đáp ứng những yêu cầu về nhân sự trong quá trình cổ phần hóa và tiến tới thành lập một Tập đồn tài chính đa năng. Hàng năm, VCB tuyển dụng các cán bộ có trình độ đại học và trên đại học chun ngành, có trình độ ngoại ngữ tốt để chuẩn bị cho giai đoạn hội nhập sắp tớị Ngồi ra, VCB cịn chú trọng đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, ngoại ngữ cho cán bộ, cử cán bộ tham gia học tập, tham quan khảo sát trong và ngoài nước. Do đó, VCB đã xây dựng được đội ngũ cán bộ có tuổi đời bình qn trẻ, được đào tạo bài bản về lĩnh vực tài chính ngân hàng, có kiến thức về kinh tế thị trường tương đối toàn diện, có trình độ ngoại ngữ, có khả năng thích nghi nhạy bén với môi trường kinh doanh hiện đại và mang tính hội nhập caọ
Về số lượng lao động:
Vào năm 2006, trong bản công bố thông tin phát hành cổ phiếu lần đầu- 12/2007, số lượng lao động của VCB là 7.277 ngườị Sau khi cổ phần hóa số lượng lao động của VCB khơng ngừng tăng lên và đến năm 2010 thì con số này là 11.386 người, tăng 9,4% so với năm 2009. Với số lượng lao động này, về cơ bản VCB đã
trực thuộc khác của VCB.
Biểu đồ 2:Số lượng lao động của VCB qua các năm 2006 – 2010
7.277 9.190 9.212 10.401 11.386 6.000 7.000 8.000 9.000 10.000 11.000 12.000 2006 2007 2008 2009 2010 Nguồn: tổng hợp từ tác giả Chất lượng lao động
Bảng 2.5: Số lượng và chất lượng lao động trước và sau khi cổ phần hóa
Chỉ tiêu
Năm 2006 Năm 2009 Năm 2010 Người Tỷ lệ Người Tỷ lệ Người Tỷ lệ Số lượng lao động (người) 6.478 100% 10.340 100% 10.705 100% Tiến sỹ (người) 15 0,23% 23 0,22% 22 0,20% Thạc sỹ (người) 208 3,21% 564 5,45% 606 5,66% Đại học (người) 4.943 76,30% 7.740 74,85% 8.085 75,52% Cao đẳng (người) 365 5,63% 430 4,16% 415 3,87% Trung cấp (người) 321 4,96% 560 5,42% 573 5,35% Phổ thông trung học (người) 626 9,66% 1.023 9,89% 1.004 9,4%
Nguồn: Bản cáo bạch phát hành thêm cổ phiếu năm 2010 của VCB
Từ bảng trên ta nhận thấy: sau khi cổ phần hóa thì số lượng lao động của VCB tăng lên 59,6%. Số lượng lao động với các trình độ cũng tăng lên. Tuy nhiên, cơ cấu trình độ lao động cũng khơng có thay đổi lắm.
VCB có nguồn nhân lực vững mạnh, với trình độ chun mơn caọ Tính đến thời điểm 30/09/2010, số lao động thực tế sử dụng của VCB là 10.705 người, trong đó 80% có bằng đại học, 5,86% có bằng trên đại học. Chất lượng nhân viên được kiểm soát từ đầu vào với một chính sách tuyển dụng nghiêm túc. Cán bộ sau khi
đảm bảo chất lượng của công tác tuyển dụng, bố trí nhân sự phù hợp, VCB cũng khơng ngừng rà sốt, tạo điều kiện để cán bộ nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cũng như các kỹ năng thơng qua các chương trình, kế hoạch đào tạo trong và ngoài nước.
Đối với các mảng hoạt động nghiệp vụ chuyên sâu, mang tính hệ thống như tín dụng, thanh toán XNK, thẻ, kho quỹ, ngoại ngữ … VCB thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn trên toàn hệ thống đảm bảo tính nhất qn, chuẩn hố trong hoạt động nghiệp vụ. Qua các khóa đào tạo này đã giúp cho VCB có được một đội ngũ cán bộ có kiến thức nghiệp vụ chuyên sâu, kỹ năng làm việc chuyên nghiệp, thông thạo ngoại ngữ, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của môi trường kinh doanh hiện đại, có tính hội nhập và cạnh tranh ngày càng gay gắt.
Chính sách chế độ đối với người lao động
VCB luôn đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người lao động, thực hiện đầy đủ các chế độ, chính sách đối với người lao động ngày càng được nâng caọ Mức lương và thu nhập của người lao động ngày càng được nâng caọ Năm 2006, thu nhập bình quân của người lao động là 4,62 triệu đồng/người/tháng. Sau đó, thu nhập bình quân của các năm sau luôn tăng so với năm trước. Thu nhập bình quân/người/tháng lần lượt là: 5,5 triệu đồng; 10,5 triệu đồng; 14,7 triệu đồng.
Ngoài mức lương và thu nhập ngày càng tăng, VCB cịn có chính sách khen thưởng xứng đáng với những tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong lao động để khuyến khích người lao động nâng cao năng suất lao động và tăng doanh thu cho VCB.