3.3. Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của BIDV Bến Tre đến
3.3.7. Giải pháp nâng cao năng lực công nghệ
Trong thời gian tới BIDV Bến Tre cần thực hiện các giải pháp cụ thể:
- Vận hành và bảo trì hệ thống mạng máy tính và chương trình ứng dụng ổn định, thơng suốt, bảo đảm an tồn, bảo mật để phục vụ tốt hoạt động kinh doanh.
- Xây dựng và nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật công nghệ, nhất là mạng lưới ATM, POS... đủ khả năng đáp ứng yêu cầu hoạt động ngân hàng hiện đại.
- Không ngừng học tập, rèn luyện để nâng cao trình độ, kỹ năng đối với cán bộ nhân viên phịng Điện tốn và cán bộ nhân viên các phòng nghiệp vụ khác bảo đảm yêu cầu vừa vững chuyên môn vừa thạo tin học.
- Tiếp nhận và ứng dụng kịp thời, hiệu quả các cơng nghệ, chương trình ứng dụng hiện đại nhằm tăng chất lượng, tiện ích sản phẩm dịch vụ, nâng cao năng suất lao động, phục vụ tốt khách hàng, nâng cao hiệu quả hoạt động ngân hàng.
- Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát việc quản lý, sử dụng, khai thác hạ tầng công nghệ thông tin tuân thủ quy trình, quy định, quy chế của ngành và của
BIDV bảo đảm vận hành thơng suốt, duy trì phục vụ tốt hoạt động kinh doanh, phòng ngừa được các rủi ro trong hoạt động và vận hành hệ thống CNTT.
- Phối hợp với Trung tâm công nghệ thông tin BIDV triển khai đúng tiến độ và có hiệu quả các hệ thống ứng dụng CNTT quan trọng cần thực hiện theo Chiến lược phát triển CNTT giai đoạn 2010 - 2015 và tầm nhìn 2020 của BIDV như hệ thống giao dịch ngân hàng điện tử, hệ thống thông tin quản lý, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng, hệ thống quản lý rủi ro, quản lý đa kênh phân phối... để đổi mới, đột phá và phát triển hoạt động kinh doanh.