2.1. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng và Chi nhánh Gia
2.1.2. Cơ cấu tổ chức
Mạng lưới hoạt động: VPBank đã có tổng số hơn 207 Chi nhánh và Phịng giao dịch trên tồn quốc, với trên 7.000 cán bộnhân viên, 550 đại lý chi trả của Trung tâm chuyển tiền nhanh VPBank - Western Union.
Công ty trực thuộc:
- Công ty Quản lý tài sản VPBank (VPBank AMC)
- Công ty TNHH Thịnh Điền (Prosland Limited Company) - Công ty TNHH Chứng khoán VPBank (VPBS)
Về đội ngũ cán bộnhân viên:
Số lượng nhân viên của VPBank trên tồn hệ thống tính đến nay có trên 7.000
(chiếm 87%)cùng đội ngũ cộng tác viên bán hàng. Nhận thức được chất lượng đội ngũ
nhân viên chính là sức mạnh của ngân hàng, giúp VPBank sẵn sàng đương đầu được với cạnh tranh, nhất là trong giai đoạn đầy thử thách sắp tới khi Việt Nam bước vào hội nhập kinh tếquốc tế.
Đại hộiđồng cổ đông thường niênnăm 2014được tổchức vào cuối tháng 4/2014, một lần nữa, VPBank khẳng định kiên trì thực hiện chiến lược phát triển, ngân hàng bán lẻ, tiếp tục lộ trình tăng trưởng tham vọng của giai đoạn 2012 - 2017. Phấn đấu
đến năm 2017 VPBank sẽ trởthành một trong 5 ngânhàng TMCP hàng đầu Việt Nam
và là một trong 3 ngân hàng TMCP bán lẻ hàng đầu Việt Nam.
VPBank Gia Định được thành lập với vai trò là một trong sốnhững chi nhánh đi tiên phong trong việc ứng dụng mơ hình quầy dịch vụ khách hàng mới của VPBank cũng như thiết kếbộ mặt giao dịch hiện đại và tiện ích trong phục vụ khách hàng.Cơ
cấu tổchức cũng như hầu hết các chi nhánh, PGD khác của ngân hàng. Biểu đồ 2.1 và 2.2 là cơ cấu tổchức của VPBank và VPBank Gia Định.
Biểu đồ 2.1: Sơ đồtổchức VPBank
Biểu đồ2.2:Cơ cấu tổchức VPBankGia Định
Nguồn: thu thập tại VPBank Gia Định
Dự án S&D cất cánh từ đầu năm 2014 với những tác động chủ yếu để thay đổi hệ thống Bán hàng và Kênh phân phối (Sales & Distribution) bao gồm: Hệ thống chi nhánh, Kênh thay thếvà Trung tâm SME. Dự án chuyển đổi này có mục tiêu xây dựng mơ hình mới giúp đội ngũ bán hàng và dịch vụ phát huy hết sức mạnh của mình, đạt hiệu quả cao nhất. Qua đó các chi nhánh, PGD thuộc khối S&D sẽ được phân tách về
hai khối Khách hàng cá nhân và Khách hàng doanh nghiệp.
Sau khi chính thức được thành lập vào tháng 10/2010, mặc dù phải đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức, VPBankGia Định đã từng bước nỗ lực đểhoạt động an toàn và hiệu quả, nâng cao vị thế cạnh tranh của VPBank trong địa bàn nói riêng và
trong thị trường ngân hàng nói chung.