Chương 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
1.4. Định vị VHDN
1.4.3. nghĩa cơng cụ đo lường văn hóa tổ chức OCAI
Theo Cameron và Quinn, cơng cụ OCAI có các lợi ích như sau:
- Giúp tổ chức nhận biết những vấn đề mà người được khảo sát coi trọng - Được sử dụng để đo lường nhu cầu thay đổi văn hóa tổ chức và xác định
hướng thay đổi phù hợp.
- Đưa ra các cảnh báo cải thiện thông tin liên lạc nội bộ. Nếu có sự khác nhau về văn hóa tổ chức giữa các phịng ban.
- Là công cụ hữu ích trong việc sát nhập hoặc tái cơ cấu các tổ chức, giúp các nhà lãnh đạo nhận biết được khoảng cách trong sự khác biệt văn hóa giữa các tổ chức sáp nhập hoặc tái cơ cấu, đo lường tính khả thi, tìm ra phương án để liên kết thu hẹp, xóa bỏ khoảng cách.
- Được sử dụng ở những tổ chức có tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao. Những người được khảo sát trở nên nhận thức về văn hóa tổ chức mình đang làm việc, nhận thức về nền văn hóa u thích. Nhận biết sự phù hợp của bản thân với tổ chức, xác định cách thay đổi phù hợp.
- Đối với những tổ chức cần sự thay đổi, thì đây chính là bước đầu tiên của sự thay đổi, tạo nên tính lan truyền, khuyến khích nhân viên tham gia vào sự thay đổi, tạo nên tâm lý tích cực, ý định sẽ tác động đến hành vi.
TÓM TẮT CHƯƠNG 1
Trong chương này đã dẫn trích các khái niệm phổ biến và thơng dụng nhất về VHDN và dễ nhận biết được rằng VHDN là một hệ thống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức và phương pháp tư duy được mọi thành viên trong doanh nghiệp cùng đồng thuận và có ảnh hưởng ở phạm vi rộng đến cách thức hành động của từng thành viên trong hoạt động kinh doanh, tạo nên bản sắc kinh doanh của doanh nghiệp đó. Bên cạnh đó VHDN cịn mang những đặc trưng như: Tính hệ thống, tính giá trị, tính lịch sử, tính nhân sinh; tất cả để nói lên vai trị vơ cùng quan trọng đối với doanh nghiệp; được xem như là nền tảng để doanh nghiệp tồn tại và phát triển lâu dài. Tuy nhiên VHDN chịu sự ảnh hưởng từ các yếu tố như: Người lãnh đạo, văn hóa dân tộc, lịch sử & truyền thống của doanh nghiệp, ngành nghề kinh doanh, hình thức sở hữu, mối quan hệ giữa các thành viên, những giá trị văn hóa học hỏi được.
Trong chương này cũng đề cập đến nghiên cứu của Edgar Schein đã phân chia VHDN làm 3 cấp độ đó là: Cấp độ thứ nhất là những giá trị hữu hình; cấp độ thứ 2 là những giá trị được tán đồng (triết lý kinh doanh, tầm nhìn & sứ mệnh, chiến lược); cấp độ thứ 3 là những quan niệm chung (lý tưởng, giá trị niềm tin, thái độ)
Để định vị VHDN thuộc lại văn hóa tổ chức nào, luận văn đã sử dụng nghiên cứu của Cameron và Quinn đó là cơng cụ đo lường văn hóa tổ chức OCAI (Organizational Assessment Instrument). Căn cứ vào kết quả khảo sát từ công cụ đo lường này để đánh giá hiện trạng VHDN và mơ hình VHDN mong muốn trong tương lai qua đó đề xuất giải pháp hồn thiện VHDN.
Chương 2:
THỰC TRẠNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY OBAYASHI VIỆT NAM