Tình hình hoạt động tín dụng của ACB

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng TMCP á châu (ACB) (Trang 43 - 45)

6. Ý nghĩa của đề tài:

2.2 Thực trạng hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCP ACB

2.2.2.2 Tình hình hoạt động tín dụng của ACB

Bảng 2.3: Cho vay khách hàng theo kỳ hạn

(Nguồn báo cáo thƣờng niên ACB)

31/12/2014 31/12/2013 31/12/2012 Cho vay ngắn hạn 58.568.473 56.837.993 55.878.105

Cho vay trung hạn 19.047.553 17.208.970 19.406.298

Cho vay dài hạn 38.708.029 33.143.058 27.503.445

Hình 2.6: Tổng dƣ nợ cho vay hợp nhất của ACB

Doanh số cho vay ngắn hạn chiếm tỷ trọng lớn 50,35% và tăng trƣởng qua 3 năm. Trong thời gian qua doanh nghiệp trong nƣớc tăng cƣờng vốn lƣu động ngắn hạn để phục vụ cho sản xuất kinh doanh. Bên cạnh đó, ngân hàng cũng chú trọng việc cho vay ngắn hạn để hạn chế rủi ro tín dụng, nhất là khi tình hình kinh tế gặp nhiều khó khăn nhƣ hiện nay.

31/12/2014 Triệu VNĐ 31/12/2013 Triệu VNĐ 31/12/2012 Triệu VNĐ Doanh nghiệp nhà nƣớc 1.896.498 2.684.646 3.269.011 Công ty cổ phần, công ty TNHH, doanh

nghiệp tƣ nhân

59.334.949 57.996.180 54.395.988

Công ty liên doanh 1.199.204 536.554 306.256 Cơng ty vốn nƣớc ngồi 1.446.410 389.598 467.995 Hợp tác xã 46.139 35.911 26.688 Cá nhân và các đối tƣợng khác 52.400.855 45.547.132 44.348.910

cho vay và tăng qua các năm, năm 2014 chiếm khoảng 45%, năm 2013 chiếm khoảng 42%, năm 2012 chiếm khoảng 43%. ACB trong những năm qua chú trọng đa dạng các sản phẩm dịch vụ cho vay tiêu dùng cá nhân, mở rộng dịch vụ cho vay vốn tiêu dùng nhƣ trả góp mua ơ tơ, kể cả xe du lịch gia đình, xe du lịch kinh doanh, xe vận tải, vay mua nhà. Các dịch vụ khác, nhƣ cho vay tiền đi du học nƣớc ngoài, đi chữ bệnh ở nƣớc ngoài, tiền đặt cọc đi xuất khẩu lao động….

Trong những năm vừa qua, tuy mặt bằng lãi suất duy trì ở mức thấp nhƣng

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng TMCP á châu (ACB) (Trang 43 - 45)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(106 trang)