CHƯƠNG 2 : HIỆN TRẠNG VHDN TẠI VNPTLONGAN
2.2. Hiện trạng VHDN tại VNPTLongAn
2.2.3. Ưu điểm và hạn chế về phát triển VHDN tại VNPTLongAn
Sau khi phân tích tình hình VHDN hiện tại của VNPT Long An, người viết rút ra được một số nhận xét, đánh giá sau:
Ưu điểm:
VNPT Long An có một bề dày lịch sử, với truyền thống quý báu gần 70 năm hình thành và phát triển. CBCNV trong VNPT Long An có tinh thần đồn kết, sống
có nghĩa tình, quan tâm, chia sẻ lẫn nhau và với công động xã hội. Lãnh đạo quan
tâm đến đời sống của nhân viên cả về vật chất lẫn tinh thần, chẳng hạn như: tổ chức các hoạt động vui chơi tập thể trong các dịp lễ tết nhằm tạo sự đoàn kết mọi người trong VNPT Long An, hay lãnh đạo và cơng đồn VNPT Long An đến thăm hỏi để
kịp thời chia sẻ, động viên, giúp đỡ các nhân viên khi gặp khó khăn, ốm đau hoặc
có việc hiếu hỉ, đau buồn...
Thơng qua các buổi sinh hoạt tập thể, VNPT Long An luôn chú trọng đến
việc cập nhật tri thức cho CBCNV. Điều này còn thể hiện ở việc VNPT Long An tạo điều kiện cho CBCNV học tập, trao dồi thêm kiến thức thông qua các chương trình đào tạo, dài hạn, ngắn hạn, các lớp tập huấn...
Như vậy, về cơ bản VNPT Long An đã xây dựng được các cấp độ và mô
An là phát triển các cấp độ, mơ hình VHDN một cách toàn diện và sâu rộng hơn
trong toàn thể CBCNV đơn vị.
Hạn chế:
Về các cấp độ VHDN, còn một số điểm cần quan tâm như sau
Phần kiến trúc, cơ sở hạ tầng và diện mạo doanh nghiệp của VNPT Long An
còn tương đối kém. Điều này cũng gây nhiều khó khăn cho SXKD của đơn vị như:
hạn chế việc nhận dạng thương hiệu, nhân viên khơng có mơi trường làm việc tốt, cơng tác lễ tân, phục vụ chưa đảm bảo…
Chuẩn mực về các chế độ họp hành và báo cáo hiện nay của VNPT Long An
đang được thực hiện một cách hiệu quả và chuẩn xác. Tuy nhiên, nội dung của các
cuộc họp đều chủ yếu liên quan đến hoạt động kinh doanh của VNPT Long An mà
ít quan tâm nhiều đến vấn đề phát triển nguồn lực con người và đề xuất, đánh giá
các chương trình văn hố trong từng giai đoạn, từng thời kỳ của năm.
Việc đề bạt, luân chuyển và bố trí cán bộ hiện tại còn mang tính chủ quan
của Lãnh đạo, chưa có những quy định rõ ràng. Văn hóa chuyển giao quyền lực
chưa được xây dựng một cách công khai, minh bạch tại VNPT Long An.
Các biện pháp kỷ luật nặng về quy trách nhiệm chưa thể hiện được tính xây dựng. Tuy nhiên, quy định về trách nhiệm lại chưa rõ ràng, có thể nói với hệ thống
đánh giá hiện tại khi có sai sót xảy ra chỉ những người trực tiếp thực hiện công việc
bị quy trách nhiệm, điều này chưa phù hợp với tính chất cơng việc của VNPT Long An.
Về mơ hình VHDN, cịn một số điểm cần quan tâm như sau
Có thể do lịch sử để lại, một bộ phận lao động của VNPT Long An lại khơng thích ứng được với u cầu cơng việc mới, thiếu sự sáng tạo, năng động trong kinh
doanh. Đồng thời sự phân quyền, tôn ti trật tự mà lãnh đạo địi hỏi nhân viên phải
tơn trọng làm cho nhân viên khó có thể thốt ra khỏi khn khổ có sẵn để đưa ra ý kiến đóng góp hay sáng tạo cho VNPT Long An.
Về công tác phát triển VHDN, còn một số điểm cần quan tâm như sau
Lãnh đạo đơn vị chưa thể hiện đúng vai trò tiên phong của mình trong việc thực thi VHDN có thể là do chưa quan tâm thật sự về VHDN; chưa xây dựng được một lộ trình phát triển VHDN cụ thể; chưa thành lập bộ phận phụ trách phát triển VHDN.
Việc nhận dạng, tổ chức, phát triển và đánh giá mơ hình VHDN thích hợp
chưa được quan tâm thực hiện. Và đặc biệt quan trọng là hầu hết CBCNV chưa hiểu
và chưa nhận thức được tầm quan trọng của VHDN đối với sự phát triển bền vững
TÓM TẮT CHƯƠNG 2
Để làm cơ sở đưa ra các giải pháp phát triển VHDN của VNPT Long An ở
chương 3, nội dung chương 2 lần lượt giới thiệu những nét khái quát chung về: Những nét sơ bộ về VNPT Long An qua các giai đoạn từ khi thành lập cho
đến hiện tại.
Giới thiệu về cơ cấu tổ chức và nhân sự của VNPT Long An.
Khái quát tình hình SXKD của VNPT Long An trong thời gian qua, nhất là những năm gần đây.
Phương hướng phát triển của VNPT Long An trong thời gian tới.
Mô tả cụ thể ba cấp độ VHDN của VNPT Long An bao gồm: những giá trị văn hố hữu hình, những giá trị được chấp nhận và những quan niệm cơ bản.
Nhận dạng mơ hình VHDN VNPT Long An bằng thang đo CHMA: qua
phân tích, mơ hình văn hóa gia đình đang chiếm ưu thế tại đây. Kết quả khảo sát
cũng cho thấy mơ hình văn hóa mong muốn của VNPT Long An là giảm bớt đặc
tính văn hóa cấp bậc đồng thời tăng cường các đặc tính văn hóa gia đình và đặc tính văn hóa sáng tạo.
Từ những khảo sát về các cấp độ VHDN, mơ hình VHDN, người viết đã đưa ra những nhận xét tổng quan về VHDN của VNPT Long An.
Hướng tiếp cận từ các cấp độ và mơ hình VHDN là những chất liệu, những cơ sở hỗ trợ cho việc phát triển VHDN ở VNPT Long An trong tương lai.