CHƢƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN
4.3 Kết quả nghiên cứu các yếu tố của hệ thống kiểm soát nội bộ tại các
4.3.1 Đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha
Để đánh giá độ tin cậy của thang đo, tác giả sử dụng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha. Hệ số Cronbach’s Alpha là hệ số sử dụng phổ biến để đánh giá độ tin cậy (tính nhất quán nội tại) của thang đo đa biến (bao gồm ba biến quan sát trở lên), nó đo lường tính nhất qn của các biến quan sát trong cùng một thang đo cùng một khái niệm và xác định những biến không nhất quán trong cùng một thang đo cùng một khái niệm theo Nguyễn Đình Thọ (2014).
Hệ số Cronbach’s Alpha có giá trị biến thiên trong khoảng [0,1], hệ số càng lớn càng tốt càng có độ tin cậy cao. Tuy nhiên, hệ số Cronbach’s Alpha 0.95 cho thấy có nhiều biến trong thang đo khơng có sự khác biệt (hiện tượng trùng lắp trong đo lường), vì vậy khi kiểm tra từng biến đo lường chúng ta sử dụng hệ số tương quan biến tổng. Nếu một biến đo lường có hệ số tương quan biến tổng hiệu 0.3 thì biến đó đạt u cầu (Nunnally & Bernstein 1994). Tuy nhiên, nếu chúng trùng lắp hoàn toàn hệ số tương quan biến tổng = 1 thì hai biến đo lường này chỉ làm một việc và như vậy chỉ cần một trong hai biến là đủ. Trong phân tích nhân tố, một thang đo có độ tin cậy tốt khi nó biến thiên trong khoảng [0.75 – 0.95], nếu Cronbach’s Alpha 0.60 thang đo có thể chấp nhận được về mặt độ tin cậy
(Nunnally & Bernstein 1994).
4.3.1.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo mơi trƣờng kiểm sốt
Bảng 4.1 Thống kê độ tin cậy thang đo mơi trường kiểm sốt
Thống kê độ tin cậy
Cronbach's Alpha Số biến
0.864 8
Nguồn: Phụ lục 4.1 – Kết quả phân tích dữ liệu Cronbach Alpha
Bảng 4.2 Thống kê tương quan biến tổng thang đo mơi trường kiểm sốt
Thống kê tƣơng quan biến
TB thang đo nếu loại biến
tổng
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến MT01 26.90 17.379 0.618 0.847 MT02 26.97 17.679 0.571 0.852 MT03 26.95 17.342 0.641 0.844 MT04 26.99 16.694 0.678 0.840 MT05 26.87 17.664 0.615 0.847 MT06 26.96 17.178 0.652 0.843 MT07 26.91 18.414 0.467 0.863 MT08 26.93 17.180 0.662 0.842
Nguồn: Phụ lục 4.1 – Kết quả phân tích dữ liệu Cronbach Alpha
Thang đo nhân tố môi trường kiểm soát được cấu thành bởi 8 biến quan sát. Trong bảng 4.1 hệ số Crobach’s Alpha bằng 0.864 lớn hơn 0.6 và hệ số tương quan biến tổng của tất cả các biến nhỏ nhất là 0.467 (bảng 4.2), lớn hơn 0.3 nên các biến đều đạt yêu cầu. Vậy thang đo mơi trường kiểm sốt đạt độ tin cậy cần thiết.
4.3.1.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo đánh giá rủi ro
Bảng 4.3 Thống kê độ tin cậy thang đo đánh giá rủi ro
Thống kê độ tin cậy
Cronbach's Alpha Số biến
Bảng 4.4 Thống kê tương quan biến tổng thang đo đánh giá rủi ro
Thống kê tƣơng quan biến
TB thang đo nếu loại biến
tổng
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến ĐG01 20.79 17.945 0.530 0.816 ĐG02 20.79 18.790 0.469 0.824 ĐG03 20.84 17.186 0.624 0.801 ĐG04 20.68 17.519 0.580 0.808 ĐG05 20.73 17.080 0.611 0.803 ĐG06 20.78 16.941 0.620 0.801 ĐG07 20.70 17.007 0.609 0.803
Nguồn: Phụ lục 4.1 – Kết quả phân tích dữ liệu Cronbach Alpha
Thang đo nhân tố đánh giá rủi ro được cấu thành bởi 7 biến quan sát. Trong bảng 4.3 hệ số Crobach’s Alpha bằng 0.831 lớn hơn 0.6 và hệ số tương quan biến tổng của tất cả các biến nhỏ nhất là 0.469 (bảng 4.4), lớn hơn 0.3 nên các biến đều đạt yêu cầu. Vậy thang đo đánh giá rủi ro đạt độ tin cậy cần thiết.
4.3.1.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo hoạt động kiểm soát
Bảng 4.5 Thống kê độ tin cậy thang đo hoạt động kiểm soát
Thống kê độ tin cậy
Cronbach's Alpha Số biến
0.838 6
Nguồn: Phụ lục 4.1 – Kết quả phân tích dữ liệu Cronbach Alpha
Bảng 4.6 Thống kê tương quan biến tổng thang đo hoạt động kiểm soát
Thống kê tƣơng quan biến
TB thang đo nếu loại biến
tổng
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến KS01 16.83 12.970 0.575 0.819 KS02 16.85 12.335 0.649 0.804
KS03 16.88 12.913 0.592 0.816
KS04 16.84 12.575 0.630 0.808
KS05 16.84 12.358 0.644 0.805
KS06 16.88 13.025 0.587 0.816
Nguồn: Phụ lục 4.1 – Kết quả phân tích dữ liệu Cronbach Alpha
Thang đo nhân tố hoạt động kiểm soát được cấu thành bởi 6 biến quan sát. Trong bảng 4.5 hệ số Crobach’s Alpha bằng 0.838 lớn hơn 0.6 và hệ số tương quan biến tổng của tất cả các biến nhỏ nhất là 0.575 (bảng 4.6), lớn hơn 0.3 nên các biến đều đạt yêu cầu. Vậy thang đo hoạt động kiểm soát đạt độ tin cậy cần thiết.
4.3.1.4 Đánh giá độ tin cậy thang đo thông tin và truyền thông
Bảng 4.7 Thống kê độ tin cậy thang đo thông tin và truyền thông
Thống kê độ tin cậy
Cronbach's Alpha Số biến
0.816 6
Nguồn: Phụ lục 4.1 – Kết quả phân tích dữ liệu Cronbach Alpha
Bảng 4.8 Thống kê tương quan biến tổng thang đo thông tin và truyền thông
Thống kê tƣơng quan biến
TB thang đo nếu loại biến
tổng
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến TT01 15.59 8.660 0.561 0.790 TT02 15.60 8.309 0.611 0.779 TT03 15.62 8.422 0.627 0.776 TT04 15.61 8.665 0.569 0.788 TT05 15.48 8.688 0.556 0.791 TT06 15.67 8.853 0.543 0.794
Nguồn: Phụ lục 4.1 – Kết quả phân tích dữ liệu Cronbach Alpha
Thang đo nhân tố thông tin và truyền thông được cấu thành bởi 6 biến quan sát. Trong bảng 4.7 hệ số Crobach’s Alpha bằng 0.816 lớn hơn 0.6 và hệ số tương
quan biến tổng của tất cả các biến nhỏ nhất là 0.543 (bảng 4.8), lớn hơn 0.3 nên các biến đều đạt yêu cầu. Vậy thang đo thông tin và truyền thông đạt độ tin cậy cần thiết.
4.3.1.5 Đánh giá độ tin cậy thang đo giám sát
Bảng 4.9 Thống kê độ tin cậy thang đo giám sát
Thống kê độ tin cậy
Cronbach's Alpha Số biến
0.841 5
Nguồn: Phụ lục 4.1 – Kết quả phân tích dữ liệu Cronbach Alpha
Bảng 4.10 Thống kê tương quan biến tổng thang đo giám sát
Thống kê tƣơng quan biến
TB thang đo nếu loại biến
tổng
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến GS01 16.70 5.308 0.686 0.798 GS02 16.75 5.798 0.624 0.815 GS03 16.71 5.753 0.645 0.809 GS04 16.71 5.636 0.659 0.805 GS05 16.71 5.925 0.615 0.817
Nguồn: Phụ lục 4.1 – Kết quả phân tích dữ liệu Cronbach Alpha
Thang đo nhân tố giám sát được cấu thành bởi 5 biến quan sát. Trong bảng 4.9 hệ số Crobach’s Alpha bằng 0.841 lớn hơn 0.6 và hệ số tương quan biến tổng của tất cả các biến nhỏ nhất là 0.615 (bảng 4.10), lớn hơn 0.3 nên các biến đều đạt yêu cầu. Vậy thang đo giám sát đạt độ tin cậy cần thiết.
4.3.1.5 Đánh giá độ tin cậy thang đo biến phụ thuộc tính hữu hiệu
Bảng 4.11 Thống kê độ tin cậy thang đo biến phụ thuộc tính hữu hiệu
Thống kê độ tin cậy
Cronbach's Alpha Số biến
Nguồn: Phụ lục 4.1 – Kết quả phân tích dữ liệu Cronbach Alpha
Bảng 4.12 Thống kê tương quan biến tổng thang đo biến phụ thuộc tính hữu hiệu
Thống kê tƣơng quan biến
TB thang đo nếu loại biến
tổng
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến HH01 11.06 1.463 0.489 0.698 HH02 11.01 1.514 0.507 0.685 HH03 10.95 1.439 0.645 0.609 HH04 10.94 1.540 0.474 0.704
Nguồn: Phụ lục 4.1 – Kết quả phân tích dữ liệu Cronbach Alpha
Thang đo biến phụ thuộc tính hữu hiệu được cấu thành bởi 4 biến quan sát. Trong bảng 4.11 hệ số Crobach’s Alpha bằng 0.734 lớn hơn 0.6 và hệ số tương quan biến tổng của tất cả các biến nhỏ nhất là 0.474 (bảng 4.12), lớn hơn 0.3 nên các biến đều đạt yêu cầu. Vậy thang đo biến phụ thuộc tính hữu hiệu đạt độ tin cậy cần thiết.