Nguồn: Tác giả tổng hợp
Các giả thuyết đề xuất:
H1. Động cơ sự thích thú trong trong mua sắm ảnh hưởng thuận chiều đến hành vi mua hàng ngẫu hứng.
H2. Động cơ sự thư giãn trong mua sắm ảnh hưởng thuận chiều đến hành vi mua hàng ngẫu hứng.
H3. Động cơ thực hiện vai trò trong mua sắm ảnh hưởng thuận chiều đến hành vi mua hàng ngẫu hứng.
H4. Động cơ tìm kiếm giá trị trong mua sắm có ảnh hưởng thuận chiều đến hành vi mua hàng ngẫu hứng.
H5. Động cơ giao tiếp trong mua sắm ảnh hưởng thuận chiều đến hành vi mua hàng ngẫu hứng.
Sự thích thú trong mua sắm Sự thư giãn trong mua sắm Tìm kiếm giá trị trong mua sắm
Thực hiện vai trò trong mua sắm
Sự giao tiếp trong mua sắm
Tìm kiếm ý tưởng trong mua sắm
Hành vi mua hàng ngẫu hứng
H6. Động cơ tìm kiếm ý tưởng trong mua sắm ảnh hưởng thuận chiếu đến hành vi mua hàng ngẫu hứng
H7: Sức mua của người tiêu dùng ảnh hưởng thuận chiều đến hành vi mua hàng ngẫu hứng.
2.5.3. Tổng hợp thang đo và biến quan sát từ các nghiên cứu trước Bảng 2.4: Tổng hợp thang đo và biến quan sát Bảng 2.4: Tổng hợp thang đo và biến quan sát
STT Tiêu chí Mã
hóa
Nguồn thang đo Sự thích thú trong mua sắm
1 Tơi cảm thấy thích thú khi đi mua sắm. ADV1 Arnold và Reynolds (2003), Nguyen et al. (2007) 2 Tôi cảm thấy phiêu lưu khi đi mua sắm ADV2 Arnold và Reynolds (2003),
Nguyen et al. (2007) 3 Khi đi mua sắm, tôi cảm thấy mình
được ở trong thế giới của riêng mình
ADV3 Arnold và Reynolds (2003), Nguyen et al. (2007)
Sự thư giãn trong mua sắm
4 Khi tâm trạng buồn chán, việc đi mua sắm làm tôi cảm thấy tốt hơn
GRA1 Arnold và Reynolds (2003), Nguyen et al. (2007)
5 Với tôi, việc đi mua sắm là một cách để giảm bớt căng thẳng trong cuộc sống
GRA2 Arnold và Reynolds (2003), Nguyen et al. (2007)
6 Tôi đi mua sắm khi muốn dành cho bản thân một điều đặc biệt
GRA3 Arnold và Reynolds (2003), Nguyen et al. (2007)
Tìm kiếm giá trị trong mua sắm
7 Hầu như tơi đi mua sắm khi có chương trình bàn hàng khuyến mãi
VAL1 Arnold và Reynolds (2003), Nguyen et al. (2007)
8 Tơi thích tìm kiếm những mặt hàng giảm giá khi đi mua sắm
VAL2 Arnold và Reynolds (2003), Nguyen et al. (2007)
Bảng 2.4 (tiếp theo)
9 Tơi thích săn tìm những món hời khi đi mua sắm
VAL3 Arnold và Reynolds (2003)
Thực hiện vai trị trong mua sắm
10 Tơi thích mua sắm cho người khác vì khi họ vui tơi cũng cảm thấy vui
ROL1 Arnold và Reynolds (2003), Nguyen et al. (2007)
11 Tơi thích đi mua sắm cho bạn bè và gia đình của tơi
ROL2 Arnold và Reynolds (2003), Nguyen et al. (2007)
12 Tơi thích dạo quanh các cửa hàng để tìm một món q đặc biệt cho một ai đó
ROL3 Arnold và Reynolds (2003), Nguyen et al. (2007)
Giao tiếp trong mua sắm
13 Tôi đi mua sắm cùng với gia đình và bạn bè để có cơ hợi gần gũi với họ
SOC1 Arnold và Reynolds (2003), Nguyen et al. (2007)
14 Tơi thích giao tiếp với người khác khi đi mua sắm
SOC2 Arnold và Reynolds (2003), Nguyen et al. (2007)
15 Đi mua sắm với người khác là một cách tạo sự gắn kết với họ
SOC3 Arnold và Reynolds (2003), Nguyen et al. (2007)
Ý tưởng trong mua sắm
16 Tôi đi mua sắm là để tìm kiếm những ý tưởng mới
IDE01 Arnold và Reynolds (2003), Nguyen et al. (2007)
17 Tơi đi mua sắm là để tìm hiểu các sản phẩm mới
IDE2 Arnold và Reynolds (2003)
18 Tôi đi mua sắm là để bắt kịp các xu hướng thời trang mới
IDE3 Arnold và Reynolds (2003), Nguyen et al. (2007)
Sức mua của người tiêu dùng
19 Tơi cảm thấy mình khơng đủ khả năng để thực hiện bất kỳ việc mua ngoài kế hoạch nào trong chuyến đi này
POW1 Beatty và Ferrwell (1998), Shariq Zia (2016)
Bảng 2.4 (tiếp theo)
20 Ngân sách của tôi hiện rất eo hẹp trong chuyến mua sắm này
POW2 Beatty và Ferrwell (1998), Shariq Zia (2016)
21 Tôi cảm thấy mình có dư tiền cho chuyến mua sắm này, bởi vậy tơi có thể chi tiêu mạnh tay một chút nếu tơi tìm thấy cái mà mình thực sự thích.
POW3 Beatty và Ferrwell (1998), Shariq Zia (2016)
Hành vi mua hàng ngẫu hứng
22 Nếu tơi thấy vật gì mà tơi thích thì tơi sẽ mua nó
IMP1 Hausman (2000)
23 Tôi thường mua hàng mà không cần suy nghĩ
IMP2 Hausman (2000), Kacen and Lee (2002), Beatty and Ferrwell (1998)
24 Tôi không thể kiềm chế bản thân trong việc mua hàng khi có một sự đề nghị hấp dẫn
IMP3 Rook và Fisher (1995)
25 Khi đi mua sắm, tôi thường mua những thứ mà tôi không dự định mua
IMP4 Kacen và Lee
(2002), Beatty và Ferrwell (1998)
26 Thỉnh thoảng, tơi có một chút liều lĩnh khi mua một món hàng nào đó
IMP5 Hausman (2000), Kacen và Lee (2002),
27 Tôi thấy rất thích thú khi mua hàng ngẫu hứng
IMP6 Rook và Hoch (1985), Beatty và Ferrwell (1998)
Nguồn: Tác giả tổng hợp
Tóm tắc chương 2
Chương hai đã nêu tóm lược về định nghĩa, đặc điểm và vai trò của mua hàng ngẫu hứng và các yếu tố của động cơ tiêu khiển trong mua sắm của người tiêu dùng. Đồng thời tác giả đề xuất các giả thuyết và mơ hình nghiên cứu ảnh hưởng của các động cơ tiêu khiển trong mua sắm đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh.
Chương 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 3.1. Quy trình nghiên cứu