thành phần cơng việc và đối với sự thỏa mãn chung.
Yếu tố Số trả lời Thấp nhất Cao nhất Trung bình Độ lệch chuẩn Quản lý 211 1,100 5,000 3,79 ,808961
Mơi trường làm việc 211 1,000 5,000 4,05 ,774506
Tiền lương 211 1,000 5,000 3,07 1,087880
Bản chất cơng việc 211 1,250 5,000 3,97 ,764350 Đặc điểm cơng việc 211 1,000 5,000 3,43 1,017961
THỎA MÃN 211 1,000 5,000 3,96 ,917076
Theo bảng 2.4, mức độ thỏa mãn chung của VC là 3,96 (so với thang điểm 5) cao hơn mức độ thỏa mãn đối với yếu tố tiền lương, đặc điểm cơng việc và quản lý nhưng thấp hơn mức độ hài lịng đối với yếu tố bản chất cơng việc và mơi trường làm việc. So với kết quả phân tích hồi quy (1), yếu tố quản lý được đánh giá là quan trọng nhất nhưng chưa được hài lịng nhất, do đĩ cần phải cải tiến về mặt chính sách đối với yếu tố này.
2.3.4.2. Mức độ thỏa mãn trung bình đối với các yếu tố thành phần cơng việc theo bộ phận cơng tác. cơng việc theo bộ phận cơng tác.
Bảng 2.5. Mức độ thỏa mãn trung bình theo bộ phận cơng tác. Yếu tố Yếu tố Bộ phận cơng tác Cơ quan hành chính Đơn vị sự nghiệp Sự nghiệp cĩ thu Sự nghiệp khác Giá trị p Quản lý 3,92 2,92 3,96 3,90 0,000
Mơi trường làm việc 4,17 3,48 4,08 4,38 0,000
Tiền lương 2,98 2,54 3,43 2,94 0,001
Bản chất cơng việc 3,93 3,48 4,20 4,06 0,000
Đặc điểm cơng việc 3,37 3,00 3,62 4,63 0,003
46
Kết quả kiểm định Anova ở bảng 2.5 cho thấy cĩ sự khác biệt về mức độ thỏa mãn trung bình đối với các yếu tố thành phần cơng việc (p<0,05) theo bộ phận cơng tác; sự thỏa mãn chung khơng cĩ khác biệt đối với các yếu tố thành phần theo bộ phận cơng tác do cĩ mức ý nghĩa >0,05. Kết quả kiểm định cũng cho thấy: mức độ thỏa mãn của loại hình sự nghiệp thấp nhất so với các loại hình cịn lại; đặc biệt, đối với yếu tố tiền lương: mức độ thỏa mãn của các loại hình đều khá thấp, trong đĩ, đơn vị sự nghiệp thấp nhất (2,54).
2.3.4.3. Mức độ thỏa mãn trung bình đối với các yếu tố thành phần cơng việc theo vị trí cơng tác. cơng việc theo vị trí cơng tác.