CHƯƠNG 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.4 Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu
3.4.1 Phương pháp chọn mẫu
Trong nghiên cứu này, phương pháp chọn mẫu được tác giả sử dụng là phương pháp chọn mẫu thuận tiện (Nguyễn Đình Thọ, 2013) dựa trên danh sách các DNKT đang hoạt động tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh được cung cấp bởi sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hồ Chí Minh tính đến cuối năm 2017. Với phương pháp chọn mẫu thuận tiện, tác giả sẽ chọn bất kỳ DNKT nào mà tác giả có thể tiếp cận và khảo sát được để tiến hành gửi bảng khảo sát. Ngoài ra, tác giả còn tiếp cận các các KTV khác trong và ngồi đơn vị thơng qua sự giới thiệu của những người được mời khảo sát.
3.4.2 Thủ tục thu thập dữ liệu
Với mẫu nghiên cứu bao gồm các KTV độc lập thuộc các DNKT, hình thức khảo sát phù hợp nhất chính là sử dụng khảo sát qua E-mail bằng cơng cụ Google.docs bởi vì tác giả cho rằng các KTV độc lập này có các đặc điểm và điều kiện thích hợp nhất để tham gia trả lời khảo sát thơng qua hình thức khảo sát bằng thư điện tử.
Các bước thu thập dữ liệu khảo sát thơng qua e-mail bao gồm:
Bước 1: Tìm kiếm thơng tin các KTV độc lập đang làm việc tại các DNKT (như
số điện thoại, email) đặc biệt là những KTV đang giữ các vị trị quan trọng tại các DNKT.
Bước 2: Thiết kế và thử nghiệm bảng câu hỏi khảo sát nhằm mục đích giúp các
câu hỏi trong bảng khảo sát rõ ràng và dễ hiểu đối với đối tượng được khảo sát, đảm bảo tính hợp lý, hợp lệ của các kết quả khảo sát.
Bước 3: Gửi thư mời khảo sát và bảng câu hỏi khảo sát vào hộp thư điện tử của
các KTV thông qua công cụ Google.docs
Bước 4: Theo dõi các KTV đã trả lời và chưa trả lời bảng câu hỏi khảo sát. Gọi
điện thoại đến các KTV chưa trả lời và chưa nhận được bảng câu hỏi khảo sát.
Bước 5: Tập hợp các kết quả khảo sát và kiểm tra tính hợp lý hợp lệ của các câu trả lời sau đó lưu trữ vào máy tính. Tiếp theo những kết quả hợp lệ sẽ được đưa vào phần mềm xử lý thống kê SPSS 20 để thực hiện phân tích dữ liệu.