Đvt: tỷ đồng
Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017
Dư nợ cho vay bình quân 2,040 2,130 Cho vay cá nhân bình quân 332 482
Tỷ trọng (%) 16.27 22.63
Nguồn: Báo cáo tổng kết qua các năm của Vietcombank Nhà Rờng
Hình 2.2: Tình hình dư nợ cho vay tại Vietcombank Nhà Rồng
Tỷ lệ nợ xấu trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của Vietcombank Nhà Rồng trên tổng dư nợ cho vay HKD cho vay khách hàng cá nhân năm 2016 là 0.35%, năm 2017 là 0.4%. Cho thấy rủi ro tín dụng khách hàng cá nhân tại Vietcombank Nhà Rồng khá lớn.
Như vậy Vietcombank Nhà Rờng cần có sự chú ý hơn về dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tránh tổn thất rủi ro tín dụng. 0 100 200 300 400 500 600 Năm 2016 Năm 2017
2.2.3 Dịch vụ thẻ
Nhằm gia tăng số lượng thẻ phát hành và quảng bá thương hiệu thẻ đến nhiều đối tượng khách hàng, Vietcombank Nhà Rồng tiếp tục phát hành các sản phẩm thẻ đồng thương hiệu hợp tác với hệ thống siêu thị, trung tâm mua sắm siêu thị, và các trường đại học, trung tâm đào tạo trên địa bàn Quận 8, TP.HCM.
Bên cạnh đó, Vietcombank Nhà Rờng cũng đã nỗ lực triển khai một số DVNHư Vietcombank Connect24, Vietcombank Connect24 Visa, Vietcombank Mastercard, Vietcombank Cashback Plus American Express, Vietcombank UnionPay hoặc các SẢN PHẨM thẻ tín dụng cao cấp mang các thương hiệu nổi tiếng toàn thế giới: American Express, Visa, MasterCard, JCB và UnionPay, thanh tốn hàng hóa ta ̣i các điểm chấp nhâ ̣n thẻ (POS), thanh toán trực tuyến tại các website chấp nhận thẻ MasterCard, ...
Đến 31/12/2016, số lượng thẻ hoạt động là 6,388 thẻ; số lượng đăng ký DV BSMS là 1.865; phát hành thẻ tín dụng quốc tế (VISA) là 447 thẻ; thẻ ghi nợ quốc tế (Master) là 485 thẻ, số lượng POS là 17 máy.
Năm 2017, số lượng thẻ tín dụng quốc tế (VISA) với 518 thẻ tăng 61 thẻ, thẻ ghi nợ quốc tế (Master) là 649 thẻ tăng 164 thẻ, thẻ ghi nợ nội địa (ATM) là 10,423 thẻ.