Đơn vị tính: % Loại lao động Tổng số Đáp ứng một phần Đáp ứng tốt 1. Quản lý cấp cao 100% 100% 2. Quản lý cấp trung 100% 5% 95%
3. Quản lý các bộ phận sản xuất kinh doanh 100% 5% 95%
4. Nhân viên nghiệp vụ 100% 20% 80%
5. Công nhân trực tiếp 100% 17% 83%
Nguồn: Số liệu do Phịng Nhân sự - Hành chính Cơng ty cung cấp
Cơng ty dựa trên các tiêu chí rất xác thực để đo lường kết quả thực hiện công việc của CB.CNV: mức độ hồn thành cơng việc, giao tiếp với khách hàng, quan hệ với đồng nghiệp, sáng tạo trong công việc, khả năng giải quyết tình huống khó khăn...Việc đánh giá này sẽ cho biết mức độ hồn thành cơng việc của CB.CNV ra sao, làm cơ sở cho tăng lương, khen thưởng cũng như bố trí, sắp xếp cơng việc.
Chất lượng cơng việc của người lao động cịn được thể hiện qua việc bình xét thi đuạ Tiêu chuẩn bình xét thi đua được quy định cụ thể trong Quy chế thi đua khen thưởng: Lao động xếp loại A: lao động tiên tiến; Lao động xếp loại B: lao động bình thường; Lao động xếp loại C: lao động có vi phạm. Từ lao động xếp loại A sẽ tiếp tục chọn ra những lao động xuất sắc đạt tiêu chuẩn chiến sĩ thi đua cơ sở để khen thưởng.
Căn cứ vào tiêu chí bình xét thi đua và kết quả bình xét thi đua ở bảng 2.14 cho thấy người lao động chấp hành đúng nội quy, quy định của cơng ty, hồn thành tốt nhiệm vụ được giao, đạt năng suất và chất lượng công việc cao, thể hiện ở chỗ:
Số lao động xếp loại A chiếm số lượng lớn, mỗi năm đều đạt tỷ lệ trên 91% so với tổng số lao động. Lao động xếp loại B và C chiếm tỷ lệ rất nhỏ trong tổng số lao động. Tỷ lệ lao động loại B chiếm trung bình từ 1%->3% mỗi năm, chỉ có năm 2009 cao nhất là chiếm 5,87% so với tổng số lao động. Tỷ lệ lao động loại C chiếm dưới 1% trong tổng số lao động mỗi năm. Số lao động không xét là những người đang thử việc và có 02 lao động đã về hưu nhưng cịn sức khỏe và có nhu cầu làm việc do gia đình khó khăn nên Cơng ty tiếp tục ký hợp đồng lao động ngắn hạn.