6. Lời cầu thị
2.1. Giới thiệu chung về Công ty
Tên DN: Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Nhà TĐ. Địa chỉ:
- VPGD1 Tầng trệt TP Plaza, 153 Lý Thường Kiệt, phường 7, quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh.
- VPGD1 12-14 Đường Số 3 Khu Dân Cư Bình Phú, phường 11, quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh.
Logo chính thức:
Hình 2.1: Logo Cơng ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Nhà TĐ.
(nguồn: Phòng nhân Sự)
Mã số thuế: 0313202893
Người đại diện pháp luật: Trần Minh Nhật Vốn điều lệ: 40.000.000.000 đồng
Ngày hoạt đông: 09/04/2015 Giấy phép kinh doanh:
0313202893 Số điện thoại : 028 6298 1113 Website:
http://nhathoidai.com
Lĩnh vực: Tư vấn, môi giới, đấu giá BĐS, đấu giá quyền sử dụng đất
Được thành lập ngày 09/04/2015, trong bối cảnh nền kinh tế thị trường có nhiều biến đổi tích cực. Với lĩnh vực hoạt đơng là kinh doanh về BĐS. Công ty hướng đến mục tiêu trở thành đơn vị phân phối chuyên nghiệp và phát triển dự án cho các chủ đầu tư. Trong tương lai xa hơn là có thể hợp tác đầu tư cùng với các chủ đầu tư lớn dưới hình thức là nhà đầu tư thứ cấp mua sỉ bản lẻ. Chiến lược dài hạn của Cơng ty là khi tiềm lực tài chính đủ mạnh mẽ sẽ vươn lên làm chủ đầu tư phát triển các dự án của dự án riêng của mình.
Với niềm đam mê và khát vọng thành công trong lĩnh vực BĐS. Nhờ chiến lược rõ ràng và hướng đi đúng, Nhà TĐ nhanh chóng phát triển và đạt được những thành cơng nhất định.
Năm 2014, 2015 và 2016 Công ty đạt mức tăng trưởng doanh thu 300% trong 3 năm liên tiếp. Đặc biệt trong năm 2016, Công ty đã đạt doanh thu 20 tỷ. Năm 2017, Công ty chạm mức doanh thu 50 tỷ.
Công ty Cổ phẩn Đầu tư và Kinh doanh Nhà TĐ đã và đang khẳng định được vị trí hàng đầu trong lĩnh vực BĐS. Căn hơ Tân Phước Plaza Quận 11 là môt sản phẩm tiêu biểu của Nhà TĐ. Đây là căn hô đang được đánh giá là dự án HOT nhất khu vực Quận 11 và Quận 10. Vào tháng 03/2016, Nhà TĐ tiếp tục phân phối dự án Xi Grand Courd Quận 10 và tiếp tục dẫn đầu hệ thống phân phối dự án . Tháng 04/2016, Nhà TĐ đảm nhận vị trí đơn vị phát triển dự án Heaven Riverview Quận 8, đây là môt sản phẩm dẫn đầu về căn hơ trung cấp tại TP.HCM.
2.1.2. Văn hóa Cơng ty.
Tầm nhìn:
Với những nỗ lực và sáng tạo không ngừng nghỉ, Công ty phấn đấu trở thành môt Công ty BĐS hàng đầu Việt Nam và khu vực, với những sản phẩm và dịch vụ mang tầm đẳng cấp.
Sứ mệnh:
Mang lại giá trị sống hoàn hảo cho nhân viên, khách hàng, đối tác và xã hôi. Ngày môt nâng cao những giá trị thiết thực cho mọi người những sản phẩm và dịch vụ mang tầm đẳng cấp.
Lấy sự chính trực trong kinh doanh đặt trên lợi nhuận của Cơng ty. Vì chúng tơi thấu hiểu chỉ có sự trung thực với khách hàng và với đối tác là sự tín nhiệm vơ cùng to lớn đối với DN với phương châm “Tất cả cho khách hàng và khách hàng cho tất cả” Giá trị cốt lõi:
Sự chính trực trong kinh doanh đặt lên hàng đầu. Không ngừng sáng tạo, phát triển vươn lên dẩn đầu.Trách nhiệm với việc làm của mình. Tơn trọng mọi người đặc biệt trong hợp tác kinh doanh.
2.1.3. Cơ cấu tổ chức và bố trí nhân sự Cơng ty.
Hình 2.2: Sơ đồ tổ chức Cơng ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Nhà TĐ.
(nguồn: Phòng nhân Sự) Cùng với sự phát triển của Công ty qua các thời kỳ từ năm 2015 cho đến ngày
nay, ta thấy cơ cấu tổ chức và lao đơng của Cơng ty có sự phát triển sao cho phù hợp với những chức năng và nhiệm vụ mới. Hiện nay, Cơng ty có số lượng nhân viên là 106 người, nhân viên chính thức được hưởng các chế đơ về thưởng, nhưng khơng được đóng bảo hiểm xã hơi, bảo hiểm y tế. Số lượng cán bô nhân viên được phân đều về các phịng ban sau:
Ơng Trần Minh Nhật, là người lãnh đạo chung, trực tiếp điều hành, hoạch định chiến lược, tổ chức hoạt đông, giám sát và chỉ đạo tất cả các hoạt đông của Cơng ty trong suốt q trình tồn tại với sự hỗ trợ từ tổng giám đốc và các phòng khác của Cơng ty. Tổng giám đốc:
Ơng Lê Sỹ Nam, là người trực tiếp điều hành, hoạch định chiến lược, tổ chức hoạt đông, giám sát và chỉ đạo cấp dưới. Tham mưu cho Chủ tịch HĐQT các vấn đề trong q trình hoạt đơng kinh doanh, vì mục tiêu chung của Cơng ty đề ra.
Ban thư ký:
Ban thư ký có chức năng chủ yếu là thăm dò, khảo sát về tình hình nơi bơ trong Cơng ty để báo cáo lên cấp trên, tham mưu cho Tổng giám đốc về việc phân phối sản phẩm và trình bày các kế hoạch về hoạt đông tiếp thị, xúc tiến bán hàng của Công ty. Chia data khách hàng cho nhân viên kinh doanh. Liên kết với phòng kinh doanh báo cáo kết quả hoạt đông kinh doanh cho Tổng Giám Đốc.
Phịng hành chính nhân sự:
Mua, cấp phát, quản lý văn phịng phẩm, máy móc, thiết bị văn phịng. Cấp phát đồng phục, biểu mẫu hành chính.
Soạn thảo, lưu trữ, quản lý văn bản hành chính. Tổ chức liên hoan, sinh nhật.
Hỗ trợ các phịng ban và thực hiện các cơng việc khác theo yêu cầu Ban Giám Đốc. Xây dựng và thực hiện kế hoạch tuyển dụng, đào tạo nâng cao kiến thức, kinh nghiệm. Vận hành hệ thống lương, thưởng và các chế đô đãi ngô khác theo quy định của Công ty và theo Quy định của nhà nước.
Theo dõi và giải quyết chế đô BHXH, BHYT cho người lao đông. Cập nhật, theo dõi và quản lý hồ sơ, danh sách nhân sự Công ty.
Theo dõi việc chấm cơng, tính lương, KPI, tổng hợp đánh giá cơng việc của nhân viên.
Phịng Kế tốn tài chính:
Lập kế hoạch và thực hiện công tác quản lý thu – chi hàng tháng, quý, năm đảm bảo hoạt đơng kinh doanh có hiệu quả, cân đối nguồn thu, chi, tổng hợp công nợ phải thu
Xác định các chi phí, giá thành, tổng hợp và phân tích kết quả hoạt đơng sản xuất kinh doanh.
Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế; bảo quản, lưu trữ các chứng từ kế toán theo quy định.
Thực hiện thanh tốn tiền lương và các chế đơ khác cho nhân viên.
Xây dựng và thực hiện tốt quy chế phối hợp giữa các bơ phận có liên quan nhằm đảm bảo tính thống nhất cao trong giải quyết cơng việc tại Cơng ty.
Phối hợp với phịng HCNS đề xuất BGĐ về khen thưởng, kỷ luật, nâng lương, nâng bậc và các quyền lợi khác đối với tập thể và cá nhân thc phịng quản lý.
Phòng Kinh doanh:
Theo dõi phân khúc thị trường BĐS, khảo sát thị trường thường xuyên, thực hiện việc liên hệ với Khách hàng, thực hiện những quy trình nhằm mang lại doanh số. Tìm kiếm Khách hàng tiềm năng, xây dựng, duy trì và phát triển quan hệ với các Khách hàng tiềm năng.
Duy trì tác phong làm việc chuyên nghiệp, đối diện với những vấn đề thực tế của Khách hàng và giúp họ tìm ra giải pháp.
Lắng nghe ý kiến đóng góp từ Khách hàng để hoàn thiện về chất lượng kinh doanh. Bán sản phẩm dự án, phát triển mạng lưới phân phối.
Phòng Marketing:
Thiết kế, sử dụng hình ảnh, thương hiệu, logo, website, các mẫu quảng cáo và nhiều yếu tố khác để đảm bảo việc truyền thông, quảng cáo được truyền đạt đến đúng đối tượng quan tâm và có nhu cầu về BĐS.
Xây dựng, triển khai các kế hoạch phát triển thương hiệu nhằm mục tiêu thúc đẩy doanh số
Triển khai các kế hoạch truyền thông thương hiệu thông qua các hoạt đông quảng cáo và kỹ thuật số.
Phịng đào tạo:
Duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng nhu cầu học tập và nguyện vọng phát triển của nhân viên.
Thường xuyên cập nhật, nâng cao kiến thức, hiểu rõ về nghề nghiệp của mình nhằm thực hiện chức năng, nhiệm vụ môt cách tự giác với thái đô tốt hơn và đào tạo cho nhân viên có tư duy mới trong cơng việc
Phối hợp với các phịng ban, bơ phận tổ chức các khóa đào tạo theo kế hoạch và theo yêu cầu phát sinh của Công ty.
Tổ chức sắp xếp các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu và kế hoạch. Thực hiện kiểm tra, giám sát việc thực hiện nơi quy, quy chế.
Phịng pháp lý:
Cung cấp thông tin pháp lý về sản phẩm. Hướng dẫn quy trình, thủ tục pháp lý. Hỗ trợ bơ phận kinh doanh hậu bán hàng.
Kiểm sốt tính pháp lý và sự phù hợp, hợp pháp của các văn bản pháp lý. Kiểm tra, chỉnh sửa, bổ sung hoàn chỉnh hồ sơ pháp lý.
2.2. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
2.2.1. Giới thiệu sản phẩm và lĩnh vực hoạt động của Cơng ty.
Hình 2. 3: Các lĩnh vực hoạt động của Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Nhà TĐ.
(nguồn: Phòng nhân Sự) Hiện tại, Công ty Cổ phẩn Đầu tư và Kinh doanh Nhà TĐ đang kinh doanh 4
mơ hình chính:
- Đầu tư kinh doanh BĐS - Dịch vụ hành chính tổng hợp - Vận tải hàng hóa đường bơ
Từ năm 2018 đến nay, Cơng ty đang tập trung vào sản phẩm đất sào, đất mẫu Bình Thuận. Vị trí tại các xã Hồng Thái, Hịa Thắng, Phan Thanh, Lương Sơn và Bình Tân, thc huyện Bắc Bình, tỉnh Bình Thuận. Đầu tư đón đầu hạ tầng giao thông kết nối như sân bay Phan Thiết, cao tốc Dầu Giây – Phan Thiết, các trục đường dẫn cao tốc và các tuyến đường liên huyện, liên xã. Ngồi ra, Cơng ty cịn đầu tư đón đầu du lịch như các dự án gần khu bảo tồn Safari rông 3300 ha lớn nhất Đơng Nam Á của tập đồn Rạng Đơng, Nova World Hịa Thắng và Nova World Mũi Yến của tập đồn Novaland, Nơng thị Dubai của TTC và các mơ hình nơng nghiệp công nghệ cao, công nghiệp năng lượng điện gió và mặt trời.
2.2.2. Phân tích hoạt động kinh doanh của Cơng ty giai đoạn 2018 - 2020.
Phân tích kết quả hoạt đơng của Cơng ty 2018 – 2019 – 2020:
Biểu đồ 2.1: Tổng doanh thu năm 2018-2020.
Tổng doanh thu: Năm 2019, tổng doanh thu là 854.459.156.489 đồng so với doanh
thu năm của năm 2018 là 870.936.374.276 đồng tức là giảm 16.477.217.787 đồng so với năm 2018 tương ứng tỷ trọng giảm 9%. Năm 2020 doanh thu của Công ty là 902.869.068.056 đồng so với doanh thu năm 2019 là 854.459.156.489 tức là tăng 48.409.911.567 đồng so với năm 2019, tương ứng tỷ lệ tăng 9%. Trong đó năm 2020, tình hình đầu tư vào BĐS nước ta khá phát triển và có sự tăng trưởng. Do đó cho thấy doanh thu của Cơng ty có sự phát triển do có sự thuận lợi trong việc tìm kiếm nguồn khách hàng.
Lợi nhuận sau thuế: Năm 2019 lợi nhuận sau thuế giảm 908.228.529 đồng so với
năm 2018. Tuy nhiên, năm 2020 lợi nhuận sau thuế là 4.499.900.258 đồng so với lợi nhuận bán hàng của năm 2019 là 10.024.497.187 đồng tức là giảm mạnh 5.524.596.929 đồng tương ứng với tỷ lệ giảm là 44%. Doanh thu tăng kéo theo giá vốn cũng tăng nhưng lợi nhuận sau thuế giảm. Do đó cho thấy lợi nhuận giảm mạnh qua từng năm do ảnh hưởng của dịch bệnh làm hoạt đơng kinh doanh có phần chậm trễ và bị trì hỗn.
Biểu đồ 2.3: Tổng nợ/ Tổng tài sản năm 2018-2020.
Tổng nợ/ Tổng tài sản: Lợi nhuận sau thế giảm 10.932.725.716 đồng từ năm 2018
xuống 6.432.825.458 đồng vào năm 2020. Nhưng tổng tài sản và tổng nợ của Công ty phải trả tăng mạnh vào năm 2020 cho thấy Cơng ty vẫn hoạt đơng bình thường và ổn định.
Qua phân tích số liệu báo cáo kinh doanh trên ta có thể thấy tình hình hoạt đơng kinh doanh của Công ty tương đối ổn định trong 3 năm qua. Và có thể nói năm
2020 cũng là môt năm tương đối ổn định của Cơng ty. Mặc dù doanh thu cuối năm 2019 có giảm
Khơng hài lịng một số mặt Bình thường 5% 10% Hồn tồn khơng hài lịng 2% Rất hài lịng 35% Hài lịng 48%
do tình hình dịch Covid bắt đầu phát triển mạnh. Tuy nhiên để có thể đạt được mức tăng lợi nhuận cao hơn trong những năm tiếp theo, Cơng ty cần phải có những chiến lược đầu tư kinh doanh mang tính dài hạn hơn, cần tập trung mạnh vào những lợi thế của DN, sắp xếp lại bô máy quản lý và bán hàng gọn nhẹ có trình đơ chun mơn cao, giảm bớt những chi phí khơng hợp lý, nhất là những chi phí kiên quan trực tiếp đến giá vốn và tăng các khoản thu nhập của Cơng ty trong đó chú trọng tìm hướng phát triển mới, bước tiến mới, định hướng lại khách hàng mục tiêu để cải thiện tình hình Cơng ty khiến doanh thu và lợi nhuận của Công ty đều tăng trưởng.
2.3. Các yếu tố ánh hưởng đến hoạt động bán hàng của Công ty.
2.3.1. Các nhân tố chủ quan.
Tài chính Cơng ty:
Đối với bất cứ DN nào thì nguồn tài chính đều có vai trị rất quan trọng. Nó là thước đo sức mạnh, tiếng gọi của DN đó trên thị trường và nó cũng là điều kiện cần để các chủ đầu tư cân nhắc, xem xét để đầu tư vào DN hay khơng.
Tình hình tài chính Cơng ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Nhà TĐ tương đối tốt trong giai đoạn 2018-2020, tổng vốn kinh doanh của Công ty tăng qua từng năm.. Công ty có đủ tài chính để hoạt đơng, mở rơng quy mô kinh doanh và nhận được các đơn hàng lớn từ các chủ đầu tư vừa và lớn.
Đội ngũ nhân viên:
Biểu đồ 2.4: Biểu đồ đánh giá mức độ hài lịng của nhân viên đối với Cơng ty và các cấp quản lý Nhà TĐ.
Khơng hàHi lànngtồn khơng 5% hài lịng 5% Bình Thường 15% Rất hài lịng 30% Hài lòng 45%
Nguồn nhân lực là nhân tố trung tâm, có vai trị quyết định đến sự tăng trưởng và phát triển của Công ty. Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Nhà TĐ có mơt đơi ngũ nhân viên trí thức, hơn 62% lực lượng nhân viên có trình đơ cao đẳng, đại học trở lên. Vì vậy họ có sự năng đơng, sáng tạo và có mơt nền tảng kiến thức, tay nghề vững chắc, say mê trong cơng việc sẽ đóng góp rất nhiều cho hoạt đơng phát triển của Cơng ty.
Tỷ lệ nhân viên hài lịng và rất hài lịng với cơng việc và cách quản lý của cấp trên Cơng ty rất cao chứng tỏ Cơng ty có sự chỉ đạo đúng đắn và được lịng nhân viên, bên cạnh đó, cịn mơt vài thiếu sót nhỏ cần được thay đổi.
Chất lượng sản phẩm:
Biểu đồ 2.5: Biểu đồ thể hiện mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm của Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Nhà TĐ.
(Nguồn: phịng
Marketing) Chất lượng sản phẩm là mơt trong những yếu tố quan trọng giúp thúc
đẩy hoặc kìm hàm tốc đơ tiêu thụ của sản phẩm. Trong nền kinh tế thị trường, chất lượng sản phẩm chính là mơt vũ khí cạnh tranh sắc bén có thể đè bẹp các đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành, cùng lĩnh vực. Chất lượng sản phẩm tốt không chỉ thu hút khách hàng làm tăng khối lượng tiêu thụ mà còn giúp cho DN nâng cao uy tín, tăng giá bán sản phẩm mơt cách hợp lý mà vẫn có thể thu hút được khách hàng. Điều đáng tự hào là Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Nhà TĐ trong suốt từ lúc thành lập đến nay luôn được công nhận về chất lượng sản phẩm và sự tin nhiệm
của khách hàng. Các sản phẩm của Công ty không ngừng được nâng cao. Đây là kết quả khơng mệt mỏi của tồn bô cán bô nhân viên của Công ty, đồng thời đây cũng