CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
2.2. Phân tích các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến công tác quản trị
quản trị nguồn nhân lực tại BIDV-NKKN
2.2.1. Yếu tố chính trị, thể chế chính sách
Theo đánh giá của cộng đồng quốc tế, Việt Nam là một trong những quốc gia có tình hình an ninh, chính trị ổn định, tạo tiền đề cho sự phát triển kinh tế, tạo điều kiện thuận lợi trong việc thu hút đầu tư nước ngoài, đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng kinh tế, góp phần cải thiện tỷ lệ thất nghiệp, giải quyết việc làm, cũng như tăng cường khả
năng giao lưu học hỏi kinh nghiệm giữa các quốc gia
Quy định pháp luật và thực thi các qui định pháp luật đối với người lao động ảnh hưởng trực tiếp đến việc sử dụng nhân lực tại ngân hàng. Tại Việt Nam, các qui định pháp luật đối với người lao động tương đối đầy đủ, các chính sách có thể kể đến như: (1) Chính sách Đảm bảo chế độ sử dụng lao động về thời gian. (2) Chính sách Đảm bảo cho người lao động về tiền lương, tiền thưởng. (3) Chính sách Đảm bảo cho người lao động về chế độ bảo hiểm xã hội. (4) Chính sách Đảm bảo quyền lợi cho người lao động khi họ bị mất việc làm. (5) Chính sách Đảm bảo cho người lao động về vệ sinh, điều kiện lao động an tồn. Chính những chính sách bảo đảm quyền lợi của người lao động đã tạo điều kiện cho người lao động phát huy khả năng của mình và do đó họ sẽ phấn đấu hết mình vì mục tiêu phát triển của ngân hàng.
2.2.2. Yếu tố kinh tế
Nền kinh tế Việt Nam ngày càng mang tính khu vực và quốc tế. Xu hướng này dẫn đến môi trường kinh doanh ngày càng mở rộng, các nhân tố về môi trường kinh doanh biến đổi ngày càng mạnh mẽ, tính chất ngày càng gay gắt. Điều này dẫn đến:
- Thị trường lao động mang tính khu vực và quốc tế. Phạm vi cạnh tranh thu hút và sử dụng người tài cũng như cạnh tranh tìm kiếm việc làm mở rộng. Điều này tác động mạnh mẽ đến cả 2 phía: Ngân hàng có sức cạnh tranh quốc tế mới có khả năng thu hút và giữ chân người tài; người lao động phải nâng cao trình độ nghề nghiệp để có thể đáp ứng nhu cầu về chất lượng của nơi sử dụng lao động mang tính khu vực và thế giới.
- Cùng với hội nhập kinh tế của khu vực và trên thế giới, việc sử dụng lao động ngày càng mang tính đa dạng về nguồn gốc lao động. Tính đa dạng lao động tác động đến quá trình quản trị nguồn nhân lực ở cả 2 mặt: một mặt, cho phép Ngân hàng sử dụng đội ngũ lao động được đào tạo từ nhiều nguồn khác nhau. Điều này dẫn đến sự cạnh tranh của nguồn lao động, nâng cao khả năng lao động của người lao động. Mặt khác, việc sử dụng đa dạng nguồn nhân lực cũng tạo ra sức ép, buộc các nhà quản trị phải cạnh tranh trong sử dụng lực lượng lao động mới có thể duy trì đội ngũ lao động có chất lượng làm việc trong Ngân hàng.
lớn hơn. Vấn đề sử dụng có hiệu quả lực lượng lao động cũng là điều kiện khơng thể khơng tạo ra để Ngân hàng có thể đứng vững trong canh tranh, tồn tại và tiếp tục phát triển.
2.2.3. Yếu tố dân số, văn hóa xã hội
Dân số nước ta đến 31/12/2012 là 89 triệu người (theo Niên giám thống kê tóm tắt năm 2012); tập trung chủ yếu ở các thành phố lớn như Hà Nội mật độ dân số là 1826 người/km2; Thành phố Hồ Chí Minh 3150 người/km2… nơi hầu hết các ngân hàng đóng trụ sở chính và các chi nhánh quan trọng. Tỷ lệ thất nghiệp năm 2012 của Việt Nam được dự đoán nằm trong khoảng 4-5%. Mặc dù lực lượng lao động đang tăng với tốc độ 1.5 triệu người/năm từ năm 2010. Tuy nhiên lực lượng lao động có trình độ chun mơn, khả năng phân tích, am hiểu luật pháp và độc lập xử lí các vấn đề thực thường thiếu đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng.
Xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu con người ngày càng vượt khỏi giới hạn về vật chất và đòi hỏi nâng cao nhu cầu về đời sống tinh thần. Các đòi hỏi của người lao động không phải chỉ là tiền lương mà là các nhu cầu về văn hoá- xã hội ngày càng phong phú, đòi hỏi về sự phát triển về nhân cách…Nền kinh tế mở từng bước hội nhập với nền kinh tế khu vực và thế giới càng đẩy nhanh quá trình này. Những yêu cầu về đảm bảo quyền lợi vật chất và tinh thần như tiền lương, thời gian lao động, điều kiện làm việc, phát triển nhân cách…của người lao động được bảo vệ nhờ luật pháp và tổ chức cơng đồn.
2.2.3. Yếu tố khoa học- kỹ thuật.
Khoa học phát triển dẫn đến công nghệ thay đổi thường xuyên và nhanh chóng. Nền kinh tế mở, hội nhập dẫn đến việc tiếp thu nhanh chóng các thành tựu khoa học công nghệ của nhiều nuớc trên thế giới. Điều này càng đẩy nhanh tiến trình thay đổi cơng nghệ tại Ngân hàng. Công nghệ thay đổi đòi hỏi thay đổi về yêu cầu nghề nghiệp cũng như kết cấu nghề nghiệp. Đây chính là một cách thức đối với cơng tác quản trị nhân lực hiện nay.
Sự phát triển vũ bão của công nghệ thông tin tạo áp lực phải sử dụng lượng thông tin rất lớn cho cơng tác tuyển dụng, bố trí,sử dụng và phát triển lao động. Đồng thời, cách mạng cơng nghệ thơng tin cịn tạo ra áp lực thực hiện nhiều đổi thay khác
trong yêu cầu về kiến thức, cơ cấu nghề nghiệp …mà Ngân hàng khơng thể tính ngay từ bây giờ. Xu hướng này tác động trực tiếp đến tính đa dạng hố đội ngũ lao động, chuyển từ chun mơn hố sang đa năng của lực lượng lao động. Công tác đào tạo và bồi dưỡng kiến thức ngày càng phát triển mạnh mẽ.