Nguồn Thang đo gốc Thang đo nháp 1 Mã hóa
Xiao và cộng sự (2017)
Tôi sẽ chia sẻ các báo cáo công việc và tài liệu chính thức của mình với các thành viên trong tổ chức của tôi thường xuyên hơn trong tương lai.
Tôi thường chia sẻ báo cáo cơng việc và tài liệu chính thức của tơi cho đồng nghiệp
KS1
Bock và cộng sự (2005)
Tôi sẽ luôn cung cấp hướng dẫn sử dụng, phương pháp và mơ hình của mình cho các thành viên trong tổ chức của tôi.
Tôi luôn hướng dẫn cách sử dụng, phương pháp làm việc cho đồng nghiệp.
KS2
Xiao và cộng sự (2017)
Tôi dự định chia sẻ kinh nghiệm hoặc bí quyết làm việc của mình với các thành viên tổ chức khác thường xuyên hơn trong tương lai
Tơi thường xun chia sẻ kinh nghiệm hoặc bí quyết thành cơng với đồng nghiệp. KS3 Bock và cộng sự (2005)
Tôi sẽ ln cung cấp bí quyết của mình hoặc biết ai theo yêu cầu của các thành viên tổ chức khác.
Tôi sẵn sàng cung cấp hiểu biết của tôi theo yêu cầu của các đồng nghiệp.
Xiao và cộng sự (2017)
Tôi sẽ cố gắng chia sẻ chuyên môn của mình từ giáo dục hoặc đào tạo của mình với các thành viên tổ chức khác một cách hiệu quả hơn.
Tôi sẽ nỗ lực chia sẻ kiến thức chuyên môn một cách có hiệu quả cho đồng nghiệp.
KS5
(Nguồn : Tác giả tổng hợp)
Thang đo Hành vi công dân tổ chức
Ký hiệu OCB gồm 07 biến quan sát từ OCB1 đến OCB7. Thang đo này được phát triển căn cứ vào thang đo của Podsakoff và cộng sự (1990) theo nghiên cứu của Han và cộng sự (2016), kết hợp tham khảo thang đo Hành vi công dân tổ chức theo nghiên cứu của Dai và cộng sự (2013), nghiên cứu của Wang và Wong (2011) và nghiên cứu của Ozdemir và Ergun (2015).