STT Tên biến Ký hiệu Đo lường Nguồn
1 Hiệu quả sản xuất
HQSX
1.1 HQSX1 Giảm chi phí sản xuất Ward và cộng sự (1995 và 1998), Jayram (1999), Naor, M., (2006), Tudys và cộng sự (2014) 1.2 HQSX2 Nâng cao chất lượng sản phẩm Ward và cộng sự
(1995 và 1998), Jayram (1999), Naor, M., (2006), Tudys và cộng sự (2014) 1.3 HQSX3 Nâng cao tính linh hoạt trong
hoạt động sản xuất Ward và cộng sự (1995 và 1998), Jayram (1999), Naor, M., (2006), Tudys và cộng sự (2014)
1.4 HQSX4 Giảm thiểu thời gian sản xuất Ward và cộng sự (1995 và 1998), Jayram (1999), Naor, M., (2006), Tudys và cộng sự (2014) (Nguồn: Tác giả tổng hợp) Đo lường các nhân tố tác động đến hiệu quả sản xuất
Mơ hình hồi quy của luận văn bao gồm 4 biến độc lập. Tên biến, ký hiệu biến và phương pháp đo lường các biến độc lập này được thể hiện chi tiết trong bảng 3.2 bên dưới như sau:
Bảng 3.1. Tổng hợp phương pháp đo lường biến độc lập
STT Tên biến Ký hiệu Đo lường Nguồn
1 Cấu trúc doanh nghiệp
CTDN
1.1 CTDN1 Mức độ người lao động được cung cấp các quy tắc và thủ tục làm việc nhiều hơn so với việc khuyến khích sáng tạo trong công việc.
Ettlie et al.
(1984); Koufteros and Vonderembse (1998); Nahm (2003)
1.2 CTDN2 Số lượng cấp bậc quản lý Doll and Vonderembse (1991); Nahm (2003)
1.3 CTDN 3 Các bộ phận và nhân viên được chun mơn hóa chức năng
Gerwin and Kolodny (1992); Nahm (2003) 1.4 CTDN4 Trong hệ thống phân cấp tổ Doll and
chức; các quyết định, mệnh lệnh được đưa ra từ cấp trên trực tiếp
Vonderembse (1991); Nahm (2003)
1.5 CTDN5 Các nhân viên trong tổ chức liên kết chặt chẽ theo chiều dọc lẫn chiều ngang Doll and Vonderembse (1991); Nahm (2003) 2 Công nghệ kỹ thuật CNKT 2.1 CNKT1 Mức độ áp dụng các dự án tiên tiến Klassen, 1999
2.2 CNKT2 Mức độ đầu tư vốn vào công nghệ kỹ thuật
Dean & Snell, 1995
2.3 CNKT3 Tuổi thiết bị trong năm Dunne, 1994 2.4 CNKT4 Số lượng nhân viên trực tiếp
sản xuất Lawrence & Hottenstein, 1995 3 Nguồn nhân lực NNL
3.1 NNL1 Cam kết quản lý cấp cao Jayram 1999 3.2 NNL2 Truyền thông về các mục tiêu
liên quan
Authur 1994, Jayram 1999 3.3 NNL3 Tỷ lệ nhân viên chính thức
được đào tạo
Authur 1994, Jayram 1999
3.4 NNL4 Nhóm chức năng chéo Jayram 1999
4 Chuỗi cung ứng
CCU
4.1 CCU1 Mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng hàng hóa,
Voss and
nguyên vật liệu Fynes and Voss, 2005
4.2 CCU2 Thời gian giao hàng đúng hẹn
Choi and Eboch, 1998; Fynes and Voss, 2005 4.3 CCU3 Đơn giá hàng hóa, nguyên
vật liệu
Fynes and Voss, 2005
4.4 CCU4 Mức độ đa dạng sản phẩm Dixon, 1992; Fynes and Voss, 2005
4.5 CCU5 Mức độ tin cậy giữa doanh nghiệp và nhà cung cấp hoặc khách hàng.
Larzelere and Huston, 1980; Fynes and Voss, 2005
CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN 4.1. Thực trạng sản xuất của các DN trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh
Từ sau giai đoạn đổi mới đất nước, nền công nghiệp sản xuất tại TP. HCM đã và đang đạt được những thành tựu nhất định. Theo đó, mức tăng trưởng kinh tế đạt xấp xỉ 10%/năm gấp 1.66 lần so với mức bình quân của cả nước, tỷ lệ GRDP (tổng sản lượng trên địa bàn) đạt đến 1.3 triệu tỷ đồng (57 tỷ USD). Tính đến năm 2018, quy mô kinh tế của Thành phố chiếm 23.97% tăng so với năm 2017 chiếm 23.41% và năm 2016 chiếm 23.45%. Bên cạnh đó, năng suất lao động của Thành phố cũng không ngừng tăng nhanh gấp 2.95 lần so với cả nước và đạt mức 293 triệu đồng/người/năm.
Cùng với sự phát triển về kinh tế, các DN sản xuất tại TP.HCM cũng đã có những đóng góp to lớn trong đó giá trị sản xuất cơng nghiệp chiếm 1/3, kim ngạch xuất khẩu chiếm 1/5 và tổng nguồn thu ngân sách quốc giá chiếm 27.8% so với cả nước, vì vậy có thể xem TP.HCM chính là đầu tàu kinh tế của đất nước.
Trong 10 tháng đầu năm 2019, tốc độ tăng trưởng giá trị gia tăng ngành sản xuất trên tổng sản phẩm (GRDP) trên địa bàn thành phố khá tốt với mức tăng trưởng 7,8% cao hơn so với cùng kỳ năm trước là 7,14% . Chính sách mở cửa thị trường tạo cơ hội cho nhiều nhà đầu tư nước ngồi tham gia vào thị trường cơng nghiệp tại TP.HCM ngày càng tăng, điều này dẫn đến tính cạnh tranh cao giữa các DN trong và ngồi nước. Việc này thúc đẩy doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận cơng nghệ cao, khoa học kỹ thuật để nâng cao vị thế cạnh tranh, vươn lên chiếm lĩnh thị trường.
Nguồn nhân lực của các DN tại TP.HCM đang hướng đến các ngành công nghệ cao nhưng trình độ lao động cịn rất hạn chế, chưa đáp ứng được nhu cầu của nhà tuyển dụng. Bên cạnh đó, các DN trong địa bàn Thành phố đang gặp khó khăn trong việc mở rộng quy mô, tăng công suất sản xuất vì TP.HCM hiện tại đang thiếu quỹ đất cho việc sản xuất, giá thuê mặt bằng ở Thành phố cao hơn nhiều so với các khu chế xuất, khu công nghiệp ở các tỉnh lân cận. Do đó, hiện nay các DN sản xuất trên địa bàn Thành có
xu hướng dịch chuyển dần sang các tỉnh lân cận như công ty phân bón Bình Điền chuyển đầu tư về Bình Dương, Cơng ty sơn Kova chuyển về Đồng Nai.
Theo Chủ tịch UBND TP.HCM, trong thời gian qua, dù quy mô sản xuất trên địa bàn ngày càng mở rộng, nhiều sản phẩm hàng hóa đáp ứng nhu cầu thị trường trong nước và xuất khẩu, nhưng năng lực cạnh tranh của DN trong nước trên địa bàn thành phố vẫn còn nhiều hạn chế. Chỉ số sản xuất tính đến tháng 10 năm 2019 được thống kê như bảng 4.1: (Đơn vị tính: %) Bảng 4.1. Bảng thống kê chỉ số sản xuất Tháng 10/2019 so với tháng 09/2019 10 tháng so với cùng kỳ năm trước Tổng số 106.6 107.3
1. Sản xuất và phân phối điện 101.0 108.2 2. Sản xuất và phân phối nước, xử lý
chất thải 104.3 102.2 3. Sản xuất, chế biến thực phẩm 108.5 97.1 4. Sản xuất đồ uống 101.4 107.4 5. Sản xuất trang phục 101.6 104.0 6. Sản xuất da 119.7 98.7 7. Sản xuất hóa chất 112.9 98.8 8. Sản xuất sản phẩm từ cao su và plastic 105.4 98.6
9. Sản xuất khoáng và phi kim loại 103.1 96.2
10. Sản xuất điện 107.2 115.3
11. Sản xuất điện tử 105.0 121.6
12. Sản xuất động cơ 123.4 95.3
(Nguồn: Cục thống kê TP.HCM) Trong 10 tháng đầu năm 2019, chỉ số sản xuất của một số ngành có xu hướng tăng như: sản xuất động cơ tăng 28.1%, và các ngành sản xuất khoáng và phi kim loại; sản xuất sản phẩm từ cao su và plastic; sản xuất hóa chất; sản xuất da, sản xuất chế biến thực phẩm; sản xuất, phân phối nước và xử lý nước thải có chỉ số sản xuất tăng nhẹ. Bên cạnh đó, cũng có một số ngành có chỉ số sản xuất giảm như sản xuất điện, điện tử; chế biến đồ uống; sản xuất và phân phối điện.
Theo kết quả thống kê của Cục thống kê TP.HCM, trong 10 tháng đầu năm 2019, có một số ngành sản xuất có chỉ số tiêu thụ tăng cao như: sản phẩm điện tử tăng 16.6%; sản xuất động cơ tăng 14%; sản xuất kim loại tăng 13.5%. Bên cạnh đó, cũng có một số ngành cơng nghiệp có chỉ số tiêu thụ giảm mạnh: sản phẩm chế biến từ gỗ và tre nứa giảm 20.9%; sản phẩm chế biến, chế tạo giảm 20.4%.
Chỉ số tồn kho trong 10 tháng đầu năm ước tính tăng 47.3% so với thời điểm năm trước. Trong đó, chỉ số tồn kho các ngành tăng mạnh như: sản xuất kim loại tăng 337.8%; chế biến, chế tạo tăng 195.9%, sản phẩm từ kim loại tăng 130.7%, sản xuất hóa chất tăng 96.1%,…
Nhìn chung, thực trạng sản xuất của các DN trên địa bàn TP. HCM thông qua chỉ số sản xuất, chỉ số tiêu thụ và chỉ số tồn kho vẫn ổn định, tuy nhiên sự tăng trưởng của các DN sản xuất cần được xem xét và đánh giá lại các nhân tố tác động để đưa ra các giải
pháp tạo điều kiện và nâng cao gia tăng khả năng cạnh tranh cũng như HQSX của các DN trên địa bàn TP.HCM.
4.2. Thống kê mơ tả mẫu khảo sát
Sau q trình thu thập số liệu khảo sát, số bảng khảo sát hợp lệ thu về được đưa vào phân tích là 115 mẫu. Sau đó dữ liệu này được tập hợp trên excel, mã hóa và nhập liệu vào phần mềm SPSS 20.0.
Bảng khảo sát có 5 biến định tính là: chức vụ, trình độ thâm niên, tuổi của doanh nghiệp, trình độ học vấn và quy mô doanh nghiệp. Sau đây là kết quả phân tích thống kê mơ tả của 4 biến trên.
Bảng 4.2. Kết quả thống kê mô tả theo chức vụ
CHỨC VỤ
Tần số Tỷ lệ %
Giá trị Nhân viên kế toán/sản xuất 54 47.0 Quản lý 42 36.5 Ban giám đốc 17 14.8 HĐQT 2 1.7 Tổng 115 100.0 (Nguồn: Kết quả trích từ phần mềm SPSS)
Bảng 4.3. Kết quả thống kê mô tả theo thâm niên công tác
THÂM NIÊN CÔNG TÁC
Tần số Tỷ lệ %
Giá trị Dưới 1 năm 8 7.0
Từ 1-5 năm 25 21.7
Từ 5-10 năm 42 36.5
Trên 10 năm 40 34.8
Tổng 115 100.0
(Nguồn: Kết quả trích từ phần mềm SPSS) Bảng 4.4. Kết quả thống kê mô tả theo tuổi doanh nghiệp
TUỔI DOANH NGHIỆP
Tần số Tỷ lệ %
Giá trị Dưới 1 năm 8 7.0
Từ 1- 5 năm 16 13.9
Từ 5- 10 năm 41 35.7
Trên 10 năm 50 43.5
Tổng 115 100.0
(Nguồn: Kết quả trích từ phần mềm SPSS) Bảng 4.5. Kết quả thống kê mơ tả theo trình độ học vấn
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
Tần số Tỷ lệ %
Giá trị Cao Đẳng- Đại Học 103 89.6
Sau đại học 12 10.4
(Nguồn: Kết quả trích từ phần mềm SPSS) Bảng 4.6. Kết quả thống kê mô tả theo qui mơ DN
QUI MƠ DOANH NGHIỆP
Tần số Tỷ lệ % Giá trị Siêu nhỏ 2 1.7 Nhỏ 25 21.7 Vừa 68 59.1 Lớn 20 17.4 Tổng 115 100.0 (Nguồn: Kết quả trích từ phần mềm SPSS)
Như vậy, dữ liệu khảo sát của 115 mẫu cho thấy đối tượng khảo sát phần lớn là nhân viên (chiếm 54%), các nhân viên tham gia khảo sát là kế toán và nhân viên bộ phận sản xuất tại các DN, đây là 2 đối tượng tham gia trực tiếp vào q trình sản xuất của các DN và có kinh nghiệm lâu năm (phần là trên 5 năm), do vậy họ có kiến thức về lĩnh vực sản xuất nhất định và trả lời kết quả mang độ tin cậy tương đối. Tỷ lệ ý kiến cấp quản lý (chiếm 42%), đây là những người trưởng phịng, phó phịng của các bộ phận trực tiếp quản lý quá trình sản xuất, kết quả này mang lại độ tin cậy khá cao cho kết quả nghiên cứu. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng thu thập ý kiến của ban giám đốc (chiếm 17%) và có 2% ý kiến là của thành viên HĐQT.
Về thâm niên cơng tác, số người có kinh nghiệm dưới 1 năm chiếm tỷ lệ 7%. Đây là những người mới có ít kinh nghiệm trong chun mơn cơng tác. Những người có kinh nghiệm từ 1 đến 5 năm chiếm 21.7% đây là những nhân viên có kiến thức chun mơn nhất định nhưng chưa mang lại độ tin cậy cao. Số lượng người tham gia khảo sát có thâm niên trên 5 năm chiếm hơn 70%, kết quả này mang lại độ tin cậy cao cho kết quả khảo sát.
Trong các DN tham gia khảo sát, có 7% doanh nghiệp hoạt động dưới 1 năm và 13.9% doanh nghiệp hoạt động từ 1 đến 5 năm. Còn lại phần lớn là những doanh nghiệp đã hoạt động lâu năm (trên 5 năm) chiếm gần 80% .
Có 89.6% người tham gia khảo sát có trình độ cao đẳng- đại học, chỉ có 10.4% là người có trình độ sau đại học tham gia khảo sát.
Về qui mô doanh nghiệp, phần lớn các doanh nghiệp tham gia khảo sát có qui mơ vừa chiếm 59.1%, tiếp đó là doanh nghiệp có qui mơ nhỏ chiếm 21.7% , doanh nghiệp có qui mơ lớn chiếm 17.4% và thấp nhất là doanh nghiệp có qui mơ siêu nhỏ chỉ chiếm 1.7%.
Bốn khía cạnh đo lường HQSX trong nghiên cứu này: giảm chi phí sản xuất, nâng cao chất lượng, tăng tính linh hoạt, và giảm thời gian sản xuất. Thống kê mô tả của các nhân tố hiệu quả sản xuất được cung cấp trong bảng 4.7.
Bảng 4.7. Thống kê mơ tả nhân tố HQSX
THỐNG KÊ MƠ TẢ Mẫu Giá trị nhỏ nhất Giá trị lớn nhất Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn HQSX_Chiphi 115 1.00 5.00 4.1130 .92123 HQSX_Chatluong 115 1.00 5.00 4.1043 1.18907 HQSX_Linhhoat 115 1.00 5.00 3.8087 .83661 HQSX_Thoigian 115 1.00 5.00 3.8435 .89605 (Nguồn: Kết quả trích từ phần mềm SPSS)
Tác giả đã thu thập dữ liệu để đánh giá độ tin cậy giữa các nhân tố của bốn nhân tố tổng thể trong HQSX. Theo dõi 115 phiếu trả lời của các đối tượng khảo sát. Kết quả thật đáng khích lệ, xét trên tổng thể về chất lượng, tính linh hoạt, chi phí và thời gian đều có các động đến hiệu quả sản xuất với điểm số trung bình của các nhân tố lần lượt
như sau: 4.1043, 3.8087, 4.1130 và 3.8435. Những người được hỏi cũng được yêu cầu đánh giá mức độ tác động của một trong bốn nhân tố của hiệu quả sản xuất thực hiện bằng cách sử dụng thang đo năm điểm với 1 đại diện cho '' Hồn tồn khơng đồng ý '' và 5 đại diện cho “Hoàn toàn đồng ý''. Kết quả chỉ ra rằng các đối tượng khảo sát đánh giá chất lượng và chi phí là hai nhân tố tác động nhiều nhất đến hiệu quả sản xuất với tổng điểm đánh giá thông qua khảo sát cho nhân tố chất lượng là 472 điểm và nhân tố chi phí là 473 điểm trên thang điểm 575.
4.3. Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha
Hệ số Cronbach’s Alpha được dùng để đo lường độ tin cậy của thang đo (Nguyễn Đình Thọ, 2013) của những thang đo có từ 3 biến quan sát trở lên. Số lượng biến quan sát của các thang đo mà tác giả đưa vào trong luận văn phù hợp với điều kiện dùng hệ số Cronbach’s Alpha và đưa vào kiểm định thang đo bằng phần mềm SPSS 20.0.
Các thang đo có độ tin cậy Cronbach’s Alpha lớn hơn 0.6 và có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 thì mới đạt yêu cầu để đưa vào thực hiện các bước tiếp theo (Nunnally và Burnstein 1994).
Bảng 4.8. Hệ số Cronbach’s Alpha của các thang đo nhân tố ảnh hưởng đến HQSX Biến quan sát Trung bình thang Biến quan sát Trung bình thang
đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu oại biến
Thang đo cấu trúc doanh nghiệp , Cronbach’s Alpha =0.838
Cautruc_1 69.9565 76.095 .336 .834 Cautruc_2 70.4783 81.673 -.031 .852 Cautruc_3 69.6348 73.497 .635 .823 Cautruc_4 70.5130 72.392 .514 .826 Cautruc_5 70.0696 71.837 .551 .824 Cautruc_6 70.6000 72.049 .589 .823
Cautruc_7 69.6609 73.612 .614 .824 Cautruc_8 70.0000 73.842 .438 .830 Cautruc_9 70.4000 71.593 .654 .820 Cautruc_10 70.1478 74.636 .386 .832 Cautruc_11 70.1304 77.044 .231 .840 Cautruc_12 70.7043 81.789 -.044 .855 Cautruc_13 70.1739 72.513 .516 .826 Cautruc_14 70.4087 74.419 .490 .828 Cautruc_15 70.1304 68.588 .694 .816 Cautruc_16 69.9826 74.772 .456 .829 Cautruc_17 69.7565 79.221 .162 .841 Cautruc_18 69.8348 74.437 .522 .827 Cautruc_19 70.2696 75.181 .448 .830 Cautruc_20 70.0087 75.412 .387 .832
Thang đo công nghệ kỹ thuật, Cronbach’s Alpha = 0.823
Congnghe_1 54.1913 59.209 .336 .819 Congnghe_2 54.6783 63.624 .003 .840 Congnghe_3 53.8087 57.823 .563 .808 Congnghe_4 54.6870 56.199 .498 .809 Congnghe_5 54.2609 56.458 .472 .811 Congnghe_6 54.8435 55.449 .586 .804 Congnghe_7 53.9217 57.371 .541 .808 Congnghe_8 54.2609 58.089 .373 .817 Congnghe_9 54.6174 54.414 .679 .798 Congnghe_10 54.3478 58.527 .304 .823 Congnghe_11 54.3391 58.033 .391 .816 Congnghe_12 54.8870 62.715 .045 .840 Congnghe_13 54.3304 56.486 .517 .808
Congnghe_14 54.6348 56.760 .573 .806
Congnghe_15 54.3652 52.094 .691 .794
Congnghe_16 54.2174 56.698 .497 .810
Thang đo nguồn nhân lực, Cronbach’s Alpha = 0.849
Nhanluc_1 57.8087 63.875 -.166 .873 Nhanluc_2 57.2000 55.512 .512 .838 Nhanluc_3 57.0609 55.566 .488 .839 Nhanluc_4 57.0609 53.812 .573 .834 Nhanluc_5 57.3739 52.868 .648 .830 Nhanluc_6 57.2957 54.894 .489 .839 Nhanluc_7 57.4609 54.216 .462 .841 Nhanluc_8 57.2348 53.778 .581 .834 Nhanluc_9 57.4696 58.918 .180 .855 Nhanluc_10 57.2870 53.277 .728 .828 Nhanluc_11 57.2174 55.891 .443 .841 Nhanluc_12 57.2348 52.234 .758 .825 Nhanluc_13 57.6957 57.249 .246 .854 Nhanluc_14 57.0957 55.087 .555 .836 Nhanluc_15 57.1652 53.543 .580 .834 Nhanluc_16 57.0348 53.630 .654 .831
Thang đo chuỗi cung ứng, Cronbach’s Alpha = 0.870
Cungung_1 68.6435 93.670 .728 .854 Cungung_2 68.8435 96.063 .635 .858 Cungung_3 68.6957 99.722 .510 .863 Cungung_4 69.1391 97.454 .466 .864 Cungung_5 69.0174 97.351 .584 .860