Chương 5 : Kết luận và kiến nghị
5.2 Hàm ý quản trị trong việc giảm ý định nghỉ việc của nhân viên
5.2.4 Nâng cao công bằng trong tổ chức và cam kết với tổ chức của nhân viên
Kết luận về tác động ngược chiều lên ý định nghỉ việc của công bằng trong tổ chức và cam kết tổ chức đã được minh chứng qua rất nhiều các nghiên cứu liên quan. Các hàm ý quản tri được rút ra từ kết quả phương trình hồi quy nhăm nâng cao công bằng trong tổ chức và cam kết với tổ chức.
Công bằng trong tổ chức ảnh hưởng tới ý định nghỉ việc qua cả 3 yếu tố: công bằn trong phân phối, trong tương tác và qua các thủ tục. Tổ chức nên coi trọng chính
sách đãi ngộ, hệ thống lương thưởng đi kèm với quá trình đánh giá nhân viên một
cách khách quan và cơng bằng. Nên xây dựng các chương trình vinh danh các nhân
viên lâu năm, chính sách hỗ trợ các nhân nghĩ hưu thể hiện sự quan tâm sâu xắc của
tổ chức tới nhân viên. Trong nội bộ tổ chức cần có các kênh thơng tin để các cấp lãnh
đạo có dịp tiếp xúc với nhân viên cấp thấp, lắng nghe nhân viên cấp dưới với tư cách đồng nghiệp chứ không phải qua mối quan hệ thứ bậc cao thấp. Các đề nghị này có
tác dụng nâng cao công bằng trong tổ chức và giảm ý định nghỉ việc.
Cam kết tổ chức trong bối cảnh nghiên cứu gồm 2 thành phần là cam kết trên cảm xúc và cam kết trên chuẩn. Các đề nghị cho việc nâng cao cam kết tổ chức nên tập trung vào việc xây dựng mơi trường văn hóa tổ chức như gia đình với nhân viên. Vừa nâng cao cảm xúc tình cảm với tổ chức, vừa tạo nền tảng cho các mối quan hệ trong tổ chức. Xây dựng văn hóa tổ chức sẽ chia, đồng cảm, tương trợ lẫn nhau là cách tốt nhất hình thành nên cam kết vững bền với tổ chức, giảm ý định nghỉ việc của nhân viên.
Kết quả nghiên cứu cho thấy biến độc lập môi trường làm việc khơng có ảnh
hưởng tới ý định nghỉ việc. Điều đó khơng có nghĩa rằng mơi trường làm việc khơng
quan trọng hay công việc khơng cịn q nhiều như trước.
Từ kết quả nghiên cứu cho thấy, ngày nay tổ chức khơng ngừng hồn thiện
mơi trường làm việc của mình. Từ các chế độ, chính sách tới các điều kiện làm việc
thực tế. Sự hoàn thiện này là hệ quả tất yếu của sự phát triển nền kinh tế tri thức Việt Nam hiện nay. Điều này phản ánh rất rõ qua việc rất nhiều các biến quan sát trước
đây đóng vai trị quan trọng trong tác động tới ý định nghỉ việc như: mức lương, điều
kiện làm việc, các chính sách hỗ trợ v.v…đã bị loại bỏ trong nghiên cứu định tính.
Lý đó là các biến quan sát này hiện nay đã là tiêu chuẩn cho môi trường làm việc hiện đại, khơng cịn là các yếu tố tác động như các nghiên cứu trước đây. Khi đã là tiêu
chuẩn chung, các yếu tố về mơi trường làm việc mang tính chất phải thực hiện. Vì vậy, các tổ chức nên khơng ngừng xây dựng và hồn thiện mơi trường làm việc của mình. Việc hồn thiện khơng chỉ là cơ sở vật chất trang thiết bị mà còn là các chế độ, chính sách và chiến lược phát triển của tổ chức.