6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
3.1.1. Định hướng phát triển của Công ty cổ phần XNK Hóa chất và Thiết bị Kim
3.1. Định hướng phát triển và quan điểm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Cơng
ty cổ phần XNK Hóa chất và Thiết bị Kim Ngưu
3.1.1. Định hướng phát triển của Cơng ty cổ phần XNK Hóa chất và Thiết bị KimNgưu Ngưu
a. Các mục tiêu chủ yếu của công ty
Trong giai đoạn tới, công ty xác đinh mục tiêu chủ yếu là đảm bảo Công ty xây dựng được cơ cấu hợp lý, tập trung vào hoạt động chính là kinh doanh hóa chất, thiết bị hóa chất, từng bước tháo gỡ khó khăn trong giai đoạn 2021 - 2025, tạo sự ổn định và phát triển, là doanh nghiệp mạnh trong lĩnh vực kinh doanh hóa chất, đủ sức cạnh tranh trong khu vực và quốc tế, góp phần thực hiện thành cơng chiến lược của doanh nghiệp đến năm 2025 và những năm tiếp theo.
b. Chiến lược phát triển trung và dài hạn
- Đối với lĩnh vực kinh doanh chính là hóa chất, thiết bị hóa chất, thị trường chính vẫn là khu vực trong nước, trọng tâm là trở thành đơn vị cung cấp các sản phẩm hóa chất, thiết bị hóa chất cho các doanh nghiệp trong nước và các trường đại học. Phấn đấu doanh thu gia tăng 10% đến 15% mỗi năm.
- Duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Đồng thời duy trì Quản lý môi trường theo tiêu chuẩn hệ thống ISO 14001:2015 và giữ vững chứng nhận hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp ISO 45001: 2018. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng, dự trù nhân sự của công ty; tiếp tục triển khai các kế hoạch đào tạo, đào tạo lại nhằm bổ sung kiến thức trau rồi kinh nghiệm, trau rồi kỹ năng đối với tồn thể cán bộ cơng nhân viên. Triển khai áp dụng và đánh giá hiệu quả công việc thông qua chấm thẩm định KPIs mới cho các ban, các đơn vị, cá nhân. Từ đó nâng cao nhận thức của cán bộ công nhân viên trong sắp xếp điều hành công việc được giao đi đúng mục tiêu đã đề ra, góp phần hồn thành mục tiêu chung của Công ty.
- Tập trung vào công tác quản trị và sử dụng hiệu quả dòng tiền đáp ứng nhu cầu về vốn cho hoạt động kinh doanh của cơng ty. Hồn thiện việc xây dựng bộ tiêu chí quản lý về tài chính; Nghiên cứu cách thức kiểm soát, quản lý hiệu quả hơn các đơn vị nội bộ. Sử dụng hiệu quả các thiết bị tự động để kiểm soát hoạt động và hao hụt.
- Phối hợp, bám sát hoạt động sản xuất kinh doanh thực hiện được của các chi nhánh, nhà máy theo ngày, tháng, quý. Hàng tháng có phương hướng phối hợp và đưa ra các ý kiến
để các đơn vị kịp thời biết và đưa ra phương án hoàn thành kế hoạch. Theo dõi diễn biến thị trường, thực hiện chọn lọc nhà cung cấp đảm bảo đem lại hiệu quả tối đa cho Cơng ty.
- Tối ưu hóa việc sử dụng các trang thiết bị, khoa học kỹ thuật trong sản xuất hóa chất, thiết bị hóa chất bằng cách nâng cao chất lượng đào tạo nhân viên. Đồng thời nâng cấp, đầu tư thêm hệ thống xe vận chuyển hóa chất, thiết bị nhằm tiết kiệm chi phí, nguồn lực con người trong thời gian dài nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Tiếp tục phối hợp với các đơn vị kinh doanh phụ thuộc phát triển thị trường theo chiều sâu và chiều rộng; đặt việc hợp tác cùng phát triển lên hàng đầu, gắn liền với việc xây dựng hình ảnh Cơng ty trong mắt khách hàng.
- Xây dựng các chương trình Marketing phù hợp với từng giai đoạn phát triển của thị trường.
- Đặt khách hàng làm trung tâm cho mọi sự suy nghĩ và hành động của mình, xây dựng giá trị nguồn nhân lực dựa trên năng lực và văn hóa doanh nghiệp.
3.1.2. Quan điểm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Cơng ty cổ phần XNK Hóa chất và Thiết bị Kim Ngưu
- Tiếp tục xây dựng và phát triển doanh nghiệp ngày một mạnh hơn. Lấy hiệu quả kinh doanh làm mục tiêu cho sự phát triển bền vững. Thực hiện đầu tư mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh, xây dựng và phát triển thương hiệu công ty. Phát huy cao mọi nguồn lực để nâng cao hiệu quả kinh doanh, giải quyết việc làm cho lao động. Ổn định và phát triển kinh doanh, tiếp tục đầu tư đổi mới công nghệ, nâng cao năng lực kinh doanh.
- Công ty lấy chất lượng sản phẩm dịch vụ là giá trị cốt lõi quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Trong tương lai, cơng ty cố gắng duy trì và phát triển thị trường hiện tại, củng cố và phát triển mạng lưới tiêu thụ nhằm mở rộng thị phần ra các tỉnh các tỉnh lân cận và các thành phố lớn của cả nước
- Về hiệu quả kinh doanh của Công ty: Nâng cao hiệu quả kinh doanh, đặc biệt nâng
cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực trong doanh nghiệp lên 1,1; tỷ suất lợi nhuận đạt 0,1. - Về quản lý tài chính: Nhằm đạt hiệu quả cao trong kinh doanh thì quản lý tài chính
là chìa khóa để dẫn tới thành cơng. Vì vậy, Cơng ty xây dựng cho mình một quy chế quản lý tài chính cụ thể, đúng đắn, hợp lý, khoa học nhằm quản lý chặt chẽ, hiệu quả, chống lãng phí.
- Về thị trường: Hiện nay, sản phẩm của Cơng ty đã có mặt cả ba miền Bắc, Trung,
Nam. Tuy nhiên, thị phần của Cơng ty vẫn cịn ít vì vậy cần phải mở rộng hơn nữa. Chủ trương của công ty là củng cố các đối tác cũ và khơng ngừng tìm kiếm các đối tác làm ăn mới.
- Về nguồn nhân lực: Công ty tiến hành đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán
bộ cơng nhân viên để đáp ứng được những đòi hỏi khắt khe của thị trường. Thêm vào đó, chủ trương trẻ hóa đội ngũ cán bộ, kết hợp sự năng nổ nhiệt tình sáng tạo của tuổi trẻ với kinh nghiệm thế hệ đi trước nhằm tạo động lực mới cho sự phát triển bền vững.
- Về vốn kinh doanh: Chủ trương của Cơng ty là đa dạng hóa nguồn vốn phục vụ cho
hoạt động kinh doanh, đặc biệt nâng cao tỷ trọng nguồn vốn chủ sở hữu.
- Về doanh thu: Công ty hoạch định đẩy mạnh tốc độ tăng doanh thu, coi đây là điều
kiện để tăng lợi nhuận, mở rộng thị trường và tạo thương hiệu vững mạnh trên thị trường. Công ty dự kiến tốc độ tăng doanh thu trong vịng 5 năm tới trung bình đạt 30% trở lên. Để thực hiện được mục tiêu này, Công ty cần huy động vốn tốt hơn nhằm phục vụ quá trình tài đầu tư mở rộng.
- Về lợi nhuận: Dự kiến tốc độ tăng lợi nhuận phải cao hơn tốc độ tăng doanh thu.
Chủ trương của Công ty trong những năm tới là tăng lợi nhuận 10% đến 15% mỗi năm. Để thực hiện tốt mục tiêu và phương hướng nêu trên, đồng thời hoàn thành các nhiệm vụ đề ra, Công ty cần phải xem xét và khắc phục những khó khăn, những điểm yếu đồng thời phải biết tận dụng thời cơ, phát huy những thế mạnh sẵn có.
3.2. Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ
phần XNK Hóa chất và Thiết bị Kim Ngưu
Sau thời gian phân tích, nghiên cứu và tìm hiều về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần XNK Hóa chất và Thiết Bị Kim Ngưu cho thấy cơng ty có khả năng tồn tại và phát triển trong thời kỳ khó khăn, là do công ty chú trọng phát triển vào mặt hàng thế mạnh của mình và từng bước tạo dựng được vị trí khá vững chắc trên thị trường. Nhưng bên cạnh đó vẫn tồn tại những nhược điểm làm cho hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty chưa cao. Do đó, để khắc phục những hạn chế, yếu kém nói trên tơi đưa ra một số biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh nhằm đem lại hiệu quả cao hơn trong tương lai cho Công ty Cổ phần XNK Hóa chất và Thiết Bị Kim Ngưu như sau:
3.2.1. Giải pháp tăng doanh thu
Qua thực tiễn kết quả hoạt động kinh doanh trong các năm 2018 - 2021 cho thấy mặc dù doanh thu của công ty tăng qua các năm 2018 đến 2020 nhưng chưa thực sự phát huy hết nội lực. Sang đến năm 2021, do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid 19 khiến cho doanh thu công ty giảm mạnh. Việc giữ vững thị phần và phát triển thêm khách hàng để tăng doanh thu cho công ty thời điểm này là vô cùng cần thiết.
Hiệu quả kinh doanh được so sánh giữa kết quả đầu ra và các yếu tố, nguồn lực đầu vào. Vì vậy, để tối đa kết quả đầu ra để nâng cao hiệu quả kinh doanh thì cơng ty cần tăng doanh thun hàng bán ra. Các giải pháp để tăng doanh thu gồm:
Áp dụng các chính sách đối với khách hàng nhằm tăng doanh thu.
- Nhằm tăng cường hiệu quả bán hàng, tăng cường khả năng tìm kiếm khách hàng, đặc biệt là xây dựng mối quan hệ thân thiết với các khách hàng lớn, tiềm năng, Ban kinh doanh cần xây dựng riêng một kế hoạch marketing hiệu quả để quảng bá cho sản phẩm của Công ty bằng cách đẩy mạnh hơn nữa công tác quảng bá thương hiệu thông qua phương tiện thông tin đại chúng như: Báo, đài, trang web của công ty, nhất là trên các trang báo đài có tên tuổi, tăng cường bang rơn áp phích quảng cáo dịch vụ tại các hội nghị hay phong trào. Nhất là quảng bá sản phẩm bằng hình ảnh các phụ kiện có thương hiệu Vietchem tặng cho khách hàng. Đẩy mạnh các nội dung thông tin quảng bá dịch vụ một cách có chọn lọc đến tất cả đối tượng khách hàng.
- Cùng với đó, cần xác định được ai là khách hàng mục tiêu, ai là khách hàng tiềm năng, những người sẽ góp phần quan trọng trong việc tạo ra những phân đoạn thị trường trọng điểm, xác định được ai là đối thủ trên thị trường, so sánh năng lực cạnh tranh, hạn chế điểm yếu và phát huy điểm mạnh của mình để xác lập năng lực của mình. Các khách hàng tiềm năng mà Kim Ngưu Cần tìm hiểu, tiếp cận là đối tượng có nhu cầu lớn về hóa chất, thiết bị hóa chất như các Cơng ty thực hiện nhiều hoạt động sản xuất cần sử dụng hóa chất, các trường đại học…để họ trở thành những khách hàng tiềm năng của công ty, cơng ty cần có phong cách giao tiếp, phục vụ tốt để giữ các khách hàng.
- Để có được hợp đồng, cơng ty cần bố trí nhân viên kinh doanh chun làm nhiệm vụ tìm kiếm và quan hệ với các khách hàng để tăng cường tính chun mơn hóa và tránh việc xao lãng công việc do phải kiêm nhiệm nhiều công việc, chú trọng đào tạo nghiệp vụ bán hàng cho nhân viên bới bộ phận kinh doanh chính là đội ngũ sẽ kéo hợp đồng về với cơng ty…
- Tăng cường các chính sách chăm sóc khách hàng cũ và tiếp tục tham gia các diễn đàn của doanh nghiệp và các cơ quan ban ngành trong TP nhằm tìm kiếm khách hàng mới. Song song với đó cần có chế độ đãi ngộ đặc biệt đối với khách hàng mới làm ăn với công ty.
- Song song với việc hợp tác, liên kết để cung cấp sản phẩm thì ban kinh doanh cần xây dựng chương trình để quản lý các nhóm khách hàng: nhóm khách hàng tiềm năng; nhóm khách hàng truyền thống; nhóm khách hàng dài hạn; nhóm khách hàng lẻ,... nhằm đạt được hiệu quả tối đa trong quá trình kinh doanh.
Áp dụng chính sách với người lao động của Cơng ty để tăng doanh thu.
Thưởng vật bằng vật chất là biện pháp hữu hiệu để tăng doanh thu. Cơng ty cần đặt ra các tiêu chí cụ thể kèm theo mức thưởng xứng đáng cho các chi nhánh, cá nhân làm việc đem lại hiệu quả cho công ty. Nếu công ty thực hiện tốt giải pháp này sẽ làm tăng năng suất của người lao động qua việc nâng cao tinh thần làm việc của người lao động, giúp lao động có động lực để tạo ra doanh thu cho cơng ty. Để thực hiện được chính sách này có hiệu quả thì Cơng ty cần thiết lập một hệ thống chỉ tiêu tổng hợp và số tiền thưởng mà từng chi nhánh, cá nhân sẽ được hưởng nếu hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu này, cụ thể:
- Quy định số tiền thưởng cho mỗi hợp đồng nhận được, kèm theo các điều kiện như thu tiền đúng hạn, không để phát sinh nợ khó địi, giữ an tồn tài chính và an tồn vệ sinh mơi trường.
- Ngoài ra các chi nhánh thực hiện vượt mức kế hoạch doanh thu cũng tiến thành khen thưởng cho các cấp quản lý.
- Việc sơ kết, tổng kết và khen thưởng phải được thực hiện hàng tháng, để kịp thời khuyến khích những người lao động đạt được kết quả lao động tốt và tạo động lực cho họ trong thời gian tiếp theo.
- Việc tổng kết khen thưởng cho các chi nhánh nên kết hợp thực hiện trong các cuộc họp sơ kết, tổng kết công tác của tồn cơng ty để khuyến khích về tinh thần cho những đơn vị được thưởng và đồng thời tạo động lực thi đua giữa các đơn vị.
- Đối với các trưởng chi nhánh và trưởng đơn vị trực thuộc, việc giao các chỉ tiêu kèm với tiền thưởng xứng đáng, còn phải được xem là nhiệm vụ phải thực hiện trong thời kỳ nhất định như 3 tháng, 6 tháng. Sau một năm nếu các trưởng đơn vị thường xuyên không đạt được chỉ tiêu kế hoạch giao thì sẽ khơng những bị cắt giảm lương thưởng mà cịn khơng được tiếp tục giữ nhiệm vụ mà phải thay thế bằng người khác có năng lực hơn.
Thực hiện cải tạo, nâng cấp trang thiết bị, nhà xưởng, xe vận chuyển
- Đối với hệ thống thiết bị cũ kỹ, xuống cấp cần phải có kế hoạch nâng cấp cải tạo, sửa chữa.
- Đầu tư nâng cấp hệ thống xe vận chuyển hóa chất để tiết kiệm thời gian và nguồn lực - Bổ sung các trang thiết bị hiện đại phục vụ sản xuất hóa chất, thiết bị hóa chất.
Như vậy, việc cơng ty thực hiện tốt các giải pháp này sẽ làm tăng năng suất của người lao động qua việc nâng cao tinh thần làm việc bằng thưởng vật chất; duy trì và phát triển lượng khách hàng trong tương lai sẽ giúp cho công ty tăng doanh số bán ra, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.
3.2.2. Giải pháp tăng hiệu quả sử dụng chi phí
Qua khảo sát, ta thấy tỷ suất sinh lời của tổng chi phí và sức sản xuất của tổng chi phí đều có xu hướng giảm cho thấy hiệu quả sử dụng chi phí của cơng ty giảm. Do tính đặc thù của nghành hóa chất nên doanh nghiệp cũng cần phải chú ý việc bảo toàn và phát triển nguồn vốn bằng cách thực hiện tiết kiệm chi phí nguyên liệu, giảm giá thành dịch vụ sản phẩm, làm tốt cơng tác phịng ngừa rủi ro trong sản xuất kinh doanh. Đây là giải pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng cường khả năng cạnh tranh. Để sử tối đa hiệu quả sử dụng chi phí, cơng ty cần:
Tiết giảm chi phí nguyên liệu đầu vào
Công ty cần tận dụng tối đa nguồn nguyên liệu trong nước, đồng thời liên hệ, tìm kiếm thêm với nhiều nhà cung cấp nguyên vật liệu đầu vào để có sự cạnh tranh, lựa chọn được nhà cung ứng tốt nhất cả về chất lượng, giá thành và phí vận chuyển. Tránh bị phụ thuộc vào số ít nguồn cung ứng.
Tìm kiếm các hợp đồng mua bán kịp thời, chọn thời điểm và giá mua nguyên vật liệu hợp lý. Xác định đúng đắn nhu cầu vốn cho từng chu kỳ sản xuất kinh doanh. Nếu tính khơng đủ, khơng đúng nhu cầu vốn sẽ dẫn đến tình trạng thiếu vốn, cơng ty sẽ gặp phải nhiều khó