1.1.3 .Khái niệm Sức khỏe và chăm sóc sức khỏe
1.2. Một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động công tác xã hội trong chăm
1.2.3. Yếu tố thuộc về người thực hiện chắnh sách
Để thực hiện chắnh sách ưu đãi người có cơng và cụ thể là các hoạt động chăm sóc sức khỏe người có cơng thì trình độ của người thực hiện chắnh sách cũng là một yếu tố rất quan trọng. Được đào tạo và có trình độ chun
mơn, người thực hiện chắnh sách khơng những thực hiện chắnh sách đầy đủ, kịp thời, đảm bảo chắnh sách đến với người có cơng một cách tồn diện nhất mà cịn có những tham mưu, cách thức thúc đẩy và phát triển các hoạt động chăm sóc sức khỏe ngồi các chắnh sách của Nhà nước.
Tuy nhiên, cán bộ thực hiện chắnh sách được đào tạo đúng chuyên ngành công tác xã hội hiện nay vẫn chiếm tỷ lệ ắt. Bởi công tác xã hội là một ngành tương đối mới, đa phần cán bộ thực hiện chắnh sách ở địa phương làm công tác kiêm nhiệm, chưa được đào tạo đúng chuyên ngành. Họ làm việc chủ yếu dựa vào kinh nghiệm và được trang bị kiến thức từ một số chương trình tập huấn, đào tạo của Bộ Lao động thương binh xã hội. Phần lớn, cán bộ thực hiện chắnh sách làm các công việc dựa trên sự chỉ đạo từ cấp trên thơng qua các văn bản, chắnh sách. Chưa có nhiều các hoạt động ngoài chắnh sách Nhà nước trong hoạt động chăm sóc sức khỏe người có cơng. Chắnh vì vậy, không được đào tạo bài bản, không nắm vững chun mơn, kỹ năng và phương pháp mà chỉ có kinh nghiệm thì rất khó để thực hiện tốt các hoạt động công tác xã hội một cách chuyên nghiệp.
Ngồi trình độ chun mơn, người thực hiện chắnh sách cần có thái độ cởi mở, ln thân mật, tôn trọng đối tượng người có cơng. Giúp người có cơng cảm nhận được sự nhiệt tình, chu đáo. Tạo mọi điều kiện thuận lợi để người có cơng được tiếp cận với các chắnh sách của Nhà nước và các nguồn lực trợ giúp trong chăm sóc sức khỏe, đời sống người có cơng.