CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU
2.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu của một doanh nghiệp
2.5.2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
Bên cạnh các nhân tố bên ngồi doanh nghiệp, thì các nhân tố bên trong doanh nghiệp là các nhân tố thuộc về bản thân doanh nghiệp, nó có tính chất quyết định đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp, có thể tác động làm thay đổi nó để phục vụ cho hoạt động xuất khẩu của mình.
- Nguồn nhân lực:
Con người là chủ thể của mọi quan hệ xã hội và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, suy đến cùng cũng là do con người và vì con người. Vì vậy, con người ln được đặt ở vị trị trung tâm khi xem xét các vấn đề liên quan đến doanh nghiệp Một đội ngũ vững vàng về chun mơn, có kinh nghiệm trong bn bán quốc tế, có khả năng ứng phó linh hoạt trước biến động của thị trường và đặc biệt có lịng say mê nhiệt tình trong cơng việc ln là đội ngũ lý tưởng trong hoạt động xuất nhập
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. LÊ VĂN BẢY
SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY Trang 24
khẩu. Ngược lại nếu nguồn nhân lực của doanh nghiệp yếu kém về chất lượng và hạn chế về số lượng thì doanh nghiệp sẽ ln trong tình trạng bị động dẫn đến kết quả kinh doanh không hiệu quả. Như vậy, nguồn nhân lực quyết định hoạt động của doanh nghiệp, doanh nghiệp muốn hoạt động xuất khẩu có hiệu quả thì nhất thiết phải quan tâm đào tạo, tuyển chọn các đội ngũ lao động thực sự có năng lực, đồng thời chú trọng công tác quản lý nhằm tạo động lực cho người lao động thực sự có hiệu quả.
- Bộ máy quản lý, tổ chức hành chính của doanh nghiệp:
Tất cả các hoạt động liên quan đến kinh doanh xuất khẩu của doanh nghiệp đều chịu ảnh hưởng từ sự kiểm soát của bộ phận quản lý. Một bộ máy tổ chức phải thích hợp với số lượng nhân viên, khối lượng cơng việc, quy mô doanh nghiệp. Bộ máy tổ chức hợp lý sẽ mang lại hiệu quả kinh doanh cao, còn nếu bộ máy bất hợp lý hay khơng có sự liên kết chặt chẽ giữa các phịng ban thì sẽ dẫn đến các mâu thuẫn, sai phạm trong q trình làm việc, gây mất đồn kết nội bộ và cản trở sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
Vì vậy, việc thiết lập một bộ máy quản lý phù hợp là một việc rất quan trọng, ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, doanh nghiệp cần phải thường xuyên cập nhật những thông tin mới nhất để có thể thay đổi cách tổ chức quản lý sao cho phù hợp với tình hình doanh nghiệp.
- Khả năng tài chính doanh nghiệp:
Nguồn vốn, nguồn tài chính là yếu tố vơ cùng quan trọng ảnh hưởng đến tính thực thi kế hoạch, quy mơ và sự phát triển của doanh nghiệp, tác động trực tiếp đến quyết định mở rộng hay thu hẹp quy mô phạm vi kinh doanh. Một trong những yếu tố quan trọng tác động tới hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp là vốn. Bên cạnh yếu tố về con người, tổ chức quản lý thì doanh nghiệp phải có vốn để thực hiện các mục tiêu
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. LÊ VĂN BẢY
SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY Trang 25
về xuất khẩu mà doanh nghiệp đã đề ra. Năng lực tài chính có thể làm hạn chế hoặc mở rộng các khả năng của doanh nghiệp vì vốn là tiền đề cho mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Nếu có khả năng tài chính mạnh doanh nghiệp có thể đầu tư đổi mới cơng nghệ, thu hút lao động chất lượng cao, tăng quy mơ kinh doanh từ đó tạo thế cạnh tranh vững chắc trên thị trường. Có thể nói, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp chịu ảnh hưởng rất lớn từ khả năng tài chính doanh nghiệp.
- Trình độ tiếp thu cơng nghệ của doanh nghiệp:
Với sự phát triển của khoa học cơng nghệ, địi hỏi các doanh nghiệp phải khơng ngừng nghiên cứu, tìm tịi, áp dụng những cơng nghệ mới, nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm của mình trên thị trường. Khả năng áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, việc áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ tác động trực tiếp đến chất lượng hàng hóa của doanh nghiệp, chất lượng dịch vụ mà doanh nghiệp đưa ra đối với khách hàng và khả năng phục vụ của doanh nghiệp đối với khách hàng.
- Tiềm lực vơ hình của doanh nghiệp:
Uy tín của doanh nghiệp thơng qua những lần giao dịch trước đây, mối quan hệ của doanh nghiệp với khách hàng, chất lượng hàng hóa, giá cả, thái độ phục vụ của doanh nghiệp tạo ra sự hấp dẫn đối với khách hàng. Việc tạo ra được mối quan hệ tốt, uy tín đối với khách hàng là vấn đề rất quan trọng đối với doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh vì nó khơng chỉ đảm bảo vững chắc thị phần của mình mà cịn tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng thị trường.
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. LÊ VĂN BẢY
SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY Trang 26